Résolution de problèmes
Le numéro de fax du destinataire est incorrect.
Solutions
Vérifiez que le numéro du destinataire enregistré dans votre liste de contacts ou que vous l'avez saisi
directement à l'aide du clavier est correct. Ou, vérifiez avec le destinataire que le numéro de fax est
correct.
Le télécopieur du destinataire n'est pas prêt à recevoir des fax.
Solutions
Demandez au destinataire si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Envoi d'un fax par accident en utilisant la fonctionnalité de sous-adresse.
Solutions
Vérifiez si vous avez accidentellement envoyé un fax en utilisant la fonction de sous-adresse. Si vous avez
sélectionné dans la liste des contacts un destinataire avec une sous-adresse, le fax peut être envoyé en
utilisant la fonction de sous-adresse.
Le télécopieur du destinataire n'est pas capable de recevoir des fax à l'aide des fonctions de
sous-adresse.
Solutions
Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, demandez au destinataire si son
télécopieur peut recevoir des fax en utilisant la fonction de sous-adresse.
La sous-adresse et le mot de passe sont incorrects.
Solutions
Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, vérifiez que la sous-adresse et le
mot de passe sont corrects. Vérifiez avec le destinataire que la sous-adresse et le mot de passe
correspondent.
Les données en cours d'envoi sont trop volumineuses.
Solutions
Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l'une des méthodes suivantes.
❏ Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi
fax.
« Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 123
❏ Utilisation du téléphone connecté
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 121
❏ Utilisation du combiné raccroché
« Envoi manuel de fax après confirmation de l' é tat du destinataire » à la page 120
❏ Séparation des documents originaux
Réception de télécopies impossible
Envisagez les possibilités suivantes.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
211
>
Impossible d'envoyer ou de recevoir