Table Des Matières - HP Elite 7000 MT Serie Manuel De Dépannage

Sommaire
1 Fonctions de diagnostic système
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1
Accès à HP Vision Field Diagnostics ................................................................................... 1
Onglet Survey (Sommaire) .................................................................................................. 2
Onglet Test .......................................................................................................................... 3
Onglet Status (Résultats) ..................................................................................................... 3
Onglet History (Historique) .................................................................................................. 4
Onglet Errors (Erreurs) ........................................................................................................ 4
Onglet Help (Aide) ............................................................................................................... 4
Enregistrement et impression d'informations dans HP Vision Field Diagnostics ................. 5
Téléchargement de la dernière version de HP Vision Field Diagnostics ............................. 5
Protection des logiciels ......................................................................................................................... 6
2 Résolution des problèmes sans diagnostic
Sécurité et ergonomie du poste de travail ............................................................................................ 7
Avant d'appeler notre service d'assistance technique ......................................................................... 7
Conseils ................................................................................................................................................ 8
Résolution des problèmes généraux .................................................................................................. 10
Résolution des problèmes d'alimentation ........................................................................................... 13
Résolution des problèmes de disque dur ........................................................................................... 14
Résolution des problèmes de lecteur de carte multimédia ................................................................. 15
Résolution des problèmes d'affichage ............................................................................................... 17
Résolution des problèmes audio ........................................................................................................ 21
Résolution des problèmes d'imprimante ............................................................................................ 23
Résolution des problèmes de clavier et de souris .............................................................................. 24
Résolution des problèmes d'installation du matériel .......................................................................... 26
Résolution des problèmes de réseau ................................................................................................. 28
Résolution des problèmes de mémoire .............................................................................................. 31
Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD ................................................................................ 33
Résolution des problèmes de lecteur flash USB ................................................................................ 35
Résolution des problèmes du panneau avant .................................................................................... 36
Résolution des problèmes d'accès à Internet .................................................................................... 37
Résolution des problèmes de logiciel ................................................................................................. 39
Interprétation des codes sonores POST ............................................................................................ 40
Cavalier de réinitialisation du mot de passe ....................................................................................... 41
Réinitialisation du cavalier de la CMOS ............................................................................................. 42
Assistance technique ......................................................................................................................... 43
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