HTC VIVE BUSINESS Guide De L'utilisateur page 17

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Solutions et FAQ
Code
Problème
d'erreur
Aucun pilote
340
VIVE Business
Streaming
trouvé.
Impossible
440
d'initialiser
l'audio.
Échec de
450
liaison au port.
Étapes pour résoudre le problème
§ Le pilote VIVE Business Streaming peut être bloqué par SteamVR.
Dans les paramètres SteamVR, allez à Démarrage/Arrêt. Affichez
les Paramètres avancés, puis cliquez sur Gérer les modules
complémentaires. Assurez-vous que VIVE Business Streaming
n'est pas bloqué.
§ VIVE Business Streaming n'est pas enregistré correctement sur
SteamVR. Fermez SteamVR, puis redémarrez VIVE Business
Streaming.
Définissez la fréquence d'échantillonnage par défaut du périphérique
audio sur 44,1K ou 48K.
1. Cliquez droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état
système, puis cliquez sur Sons.
2. Dans l'onglet Lecture, sélectionnez le périphérique par défaut, puis
cliquez sur Propriétés.
3. Dans l'onglet Avancé, sélectionnez 16 bits, 44100 Hz (qualité CD)
ou 16 bits, 48000 Hz (qualité DVD) dans Format par défaut.
Les ports réseau requis pour VIVE Business Streaming sont
actuellement occupés. Redémarrez VIVE Business Streaming. Si le
message d'erreur apparaît toujours, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre de l'invite de commande.
2. Entrez netstat -aon | findstr /c:7554 /c:7654 /c:
9009, puis notez la valeur de la dernière colonne (p.ex. 15524).
3. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et allez dans l'onglet Détails.
4. Dans la colonne PID, recherchez le processus qui a la même valeur
à l'étape 2 et terminez le processus.
5. Dans la fenêtre d'invite de commande, entrez à nouveau netstat
-aon | findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009 et vérifiez que
ces ports ne sont plus occupés.
6. Redémarrez VIVE Business Streaming.

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