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Solutions et FAQ
§ Le pilote VIVE Business Streaming peut être bloqué par SteamVR. Dans SteamVR, allez à
Gérer les modules complémentaires SteamVR, et assurez-vous que le commutateur
Activé/Désactivé de htc_business_streaming est activé.
§ VIVE Business Streaming n'est pas enregistré correctement sur SteamVR. Fermez
SteamVR, puis redémarrez VIVE Business Streaming.
§ Un autre casque VR est déjà connecté à l'ordinateur. Déconnectez le casque VR de
l'ordinateur. L'icône du casque dans la fenêtre SteamVR devrait ressembler à la capture
d'écran ci-dessous lorsque le pilote VIVE Business Streaming est correctement chargé.
Je constate une certaine instabilité du contenu lors de la
diffusion, que puis-je faire ?
Vérifiez si le Menu Rapide est ouvert en VR. S'il est ouvert, fermez-le.
Mon ordinateur ne reconnaît pas le casque et l'icône
USB de la console VIVE Business Streaming est grise.
Que puis-je faire ?
Si votre ordinateur ne reconnaît pas le casque, essayez ce qui suit :
§ Débranchez, puis rebranchez le Câble de VIVE Streaming au port USB.
§ Essayez de connecter le Câble de VIVE Streaming à un autre port USB de votre ordinateur.
§ Si vous avez connecté le Câble de VIVE Streaming à tous les ports USB de votre
ordinateur et qu'il ne reconnaît toujours pas le casque, essayez ceci :
1. Dans VIVE Focus 3, allez à Paramètres Avancés.
2. Activez le commutateur Activé/Désactivé du mode de compatibilité USB.
VIVE Business Streaming ne veut pas se lancer sur mon
ordinateur. Que puis-je faire ?
Si VIVE Business Streaming ne s'ouvre pas sur votre ordinateur, assurez-vous que le serveur
VIVE Business Streaming fonctionne sur dGPU au lieu de iGPU.
§ Si vous utilisez une carte graphique NVIDIA
NVIDIA, puis allez dans Gérer les paramètres 3D. Dans l'onglet Paramètres globaux,
définissez le processeur graphique préféré sur Processeur NVIDIA haute performance.
®
, ouvrez le Panneau de configuration de