Problème
Vérifiez que...
Il y a des interférences de réception
d'où proviennent ces interférences.
<
radio ou télévision
Éteignez chaque source tour à tour, puis
tout autre équipement. La plupart des
appareils électroniques génèrent de
faibles niveaux d'interférences.
essayez de réorganiser le câblage pour
<
éloigner la source nuisible des autres
câbles.
vérifiez que les câbles utilisés sont de
<
bonne qualité, conviennent à l'emploi,
et sont correctement gainés.
si le problème persiste, veuillez
<
contacter votre revendeur.
Le changement de source est aléatoire
il n'y a pas de problèmes d'interférences
<
ou se verrouille sur l'une des sources
statiques ou par impulsion provoqués
par des appareils voisins, par exemple
un thermostat de chauffage ou de
climatisation. Éteignez l'Solo, patientez
dix secondes, puis rallumez-le
pour éliminer un problème de
fonctionnement. Contactez votre
installateur si le problème réapparait ou
persiste.
il n'y a pas de rayons de soleil direct
<
sur le capteur infrarouge situé derrière
l'écran de la façade.
Lorsqu'un périphérique de mémoire
un périphérique USB est raccordé et
<
USB est raccordé, « USB » n'apparaît
conforme à la classe de stockage de
pas sur la liste des répertoires du client
masse.
réseau
<
un concentrateur USB n'est pas utilisé.
Si des fichiers sur un périphérique de
<
le périphérique USB est formaté en
mémoire USB ne passent pas :
FAT16 ou FAT32.
le périphérique USB ne comporte pas de
<
partitions multiples.
le format des fichiers est compatible.
<
Si des fichiers sur un ordinateur ne
le format des fichiers est compatible.
<
passent pas
l'ordinateur est connecté par réseau et
<
non par USB. Le port USB de l'Solo ne
peut pas servir de connexion directe sur
un ordinateur
Problème
Vérifiez que...
Si vous ne pouvez pas vous connecter à
<
le câble Ethernet que vous utilisez est
un réseau câblé
bien connecté à l'Solo et au matériel de
réseau.
le réseau est configuré pour des adresses
<
IP fixes et que l'Solo est configurée pour
utiliser DHCP.
le réseau est configuré pour DHCP et
<
l'Solo est configurée avec une adresse
IP fixe.
Mise à jour du logiciel par USB
Le logiciel de votre Solo peut être mis à niveau à l'aide d'une clé USB contenant les
fichiers de mise à niveau du logiciel. Vous pouvez télécharger la dernière version
du logiciel, ainsi que les instructions de mise à niveau, sur le site Internet d'Arcam
(www.arcam.co.uk)
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