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Garantie
• Pour la période qui finit à minuit le premier
anniversaire de la date du premier achat, Glen
Dimplex Americas peut, à sa discrétion, réparer
ou remplacer le produit ou partie défectueux
sans coût. Si Glen Dimplex Americas ne peut
pas réparer ou remplacer ce produit en totalité ou
en partie, ou si la réparation ou le remplacement
ne sont pas commercialement possibles ou ne
peuvent pas être effectués selon des délais
raisonnables, Glen Dimplex Americas peut, au
lieu de réparer ou remplacer, rembourser le prix
d'achat du produit en totalité ou en partie. Cette
garantie limitée autorise l'acheteur à accéder aux
services à domicile ou sur place. Par conséquent,
Glen Dimplex Americas sera responsable de tout
travail ou coût de transport lié à la réparation ou
au remplacement du produit ou de la partie avec
les exceptions suivantes : (i) des frais peuvent être
perçus pour les coûts de transport jusqu'à l'endroit
où le produit est situé avec l'acheteur si cet endroit
est à plus de 48 km (30 milles) du dépôt de service
plus proche d'un vendeur ou agent de service
de Glen Dimplex Americas; et (ii) l'acheteur est
responsable de faciliter l'accès à toutes les parties
utilisables du produit.
• Pour la période qui commence à 12h01 a.m. le
lendemain du premier anniversaire du premier
achat et jusqu'à minuit du deuxième anniversaire
de la date du premier achat, cette garantie limitée
autorise l'acheteur à accéder uniquement aux
parties de remplacement sans coût. Si Glen Dimplex
Americas ne peut pas remplacer cette partie, ou
si le remplacement n'est pas commercialement
possible o ne peut pas être effectué dans des
délais raisonnables, Glen Dimplex Americas peut,
au lieu de remplacer, rembourser le prix d'achat
de cette partie. L'acheteur ne pourra pas accéder
aux services domiciliaires ou sur place de cette
garantie. L'acheteur est responsable de tous les
dégâts encourus pour le retrait de la partie et
l'installation de la partie de remplacement, dont,
sans limitations, tous les coûts de livraison et de
transport vers et depuis l'endroit de travail du
vendeur ou agent de service autorisé et tous les
coûts des travaux liés. Ces coûts ne sont pas
couverts par Glen Dimplex Americas.
• Pour la période qui commence à 12:01 a.m. le
lendemain du deuxième anniversaire du premier
achat et jusqu'à minuit du cinquième anniversaire
de la date du premier achat, cette garantie limitée
autorise l'acheteur à accéder uniquement aux
parties de remplacement de la vitre et du châssis
de la cheminée sans coût. Si Glen Dimplex
Americas ne peut pas remplacer cette partie, ou
si le remplacement n'est pas commercialement
possible o ne peut pas être effectué dans des
délais raisonnables, Glen Dimplex Americas peut,
au lieu de remplacer, rembourser le prix d'achat
de cette partie. L'acheteur ne pourra pas accéder
aux services domiciliaires ou sur place de cette
garantie. L'acheteur est responsable de tous les
dégâts encourus pour le retrait de la partie et
l'installation de la partie de remplacement, dont,
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sans limitations, tous les coûts de livraison et de
transport vers et depuis l'endroit de travail du
vendeur ou agent de service autorisé et tous les
coûts des travaux liés. Ces coûts ne sont pas
couverts par Glen Dimplex Americas.
Ce que Glen Dimplex Americas et ses vendeurs ne
couvrent pas :
DANS AUCUN CAS, GLEN DIMPLEX AMERICAS, OU
SES DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS OU AGENTS
NE SERA RESPONSABLE DEVANT L'ACHETEUR OU
TOUTE AUTRE TIERS. EN RAISON DU CONTRAT
OU D'UN ACTE ILLICITE, OU POUR TOUTE AUTRE
CAUSE, POUR TOUT COÛT, DOMMAGE OU PERTE
INDIRECTE, SPÉCIALE, PUNITIVE, EXEMPLAIRE,
CONSÉQUENTE OU INCIDENTELLE RÉSULTANT
OU EN RAPPORT AVEC LA VENTE, L'ENTRETIEN,
L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE
PRODUIT, MÊME SI GLEN DIMPLEX AMERICAS,
SES DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS OU AGENTS
ONT ÉTÉ INFORMÉS SUR LA POSSIBILITÉ DE
SES PERTES, COÛTS OU DOMMAGES, O SI CES
DERNIERS SONT PRÉVISIBLES. DANS AUCUN CAS
GLEN DIMPLEX AMERICAS OU SES DIRECTEURS,
REPRÉSENTANTS OU AGENTS SERONT TENUS
RESPONSABLES POUR TOUTE PERTE, COÛTS
OU
DOMMAGES
QUI
D'ACHAT DU PRODUIT. CERTAINES JURIDICTIONS
NE
PERMETTENT
LIMITATION DES DOMMAGES INCIDENTELS OU
CONSÉQUENTS,
PAR
CERTAINS CAS CETTE LIMITATION OU EXCLUSION
NE S'APPLIQUERA PAS À L'ACHETEUR.
Application de la loi étatique et provinciale
Cette garantie limitée vous octroie les droits légaux
spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres
droits qui peuvent varier selon la juridiction. Les
dispositions de la Convention des Nations Unies sur
les contrats de vente de biens ne s'applique pas à cette
garantie limitée ou à la vente de produits sous cette
garantie limitée.

Soutien technique

Sur le site suivant, vous pourrez accéder au
soutien technique et au dépannage, ainsi qu'à une
liste de pièces de remplacement :
www.faberfire.com/customer_support
1‑888‑346‑7539
DÉPASSENT
LE
PAS
L'EXCLUSION
CONSÉQUENCE,
www.faberfire.com
PRIX
OU
DANS

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