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Operating Instructions All-in-One Headset WX-CH457P Model No. Before attempting to connect or operate this product, please read these instructions carefully and save this manual for future use. No model number suffix is shown in this Operating Instructions. PUQX1020YA WX-CH457P_PUQX1020ZAV1.indb 2021/07/02...
RF exposures have not found any biological effects. Some studies have suggested that some biological effects might occur, but such findings have not been confirmed by additional research. WX-CH457P has been tested and found to comply with FCC/IC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment and meets the FCC radio frequency (RF) Exposure Guidelines and RSS -102 of the IC radio frequency (RF) Exposure rules.
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WARNING: p p To reduce the risk of fire or electric shock, do not expose this apparatus to rain or moisture. p p The apparatus should not be exposed to dripping or splashing and that no objects filled with liquids, such as vases, should be placed on the apparatus. p p All work related to the installation of this product should be made by qualified service personnel or system installers.
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Safety precautions Descriptions of graphic symbols This symbol indicates caution symbol. This symbol instructs user to comply with the contents of the Operating Instructions. For U.S.A. CAUTION: The FCC ID number for this radio equipment is listed below. FCC ID: ACJ9TAWX-CH457P For U.S.A.
A lithium-ion battery that is recyclable powers the product you have purchased. Please call 1-800-8-BATTERY for information on how to recycle this battery. IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS 1) Read these instructions. 2) Keep these instructions. 3) Heed all warnings. 4) Follow all instructions. 5) Do not use this apparatus near water.
Before use w Preface All-in-One Headset WX-CH457P is exclusively designed for Panasonic Wireless Communication System, which is used with drive-thru order posts, etc. This product is equipped with the microphone, earphone as well as battery compartment and control buttons. With the built-in antennas, transmitter, and receiver, users can communicate with other store personnel and customers.
Before use w System diagram Product users can communicate with each other and with customers at the order post by connecting wirelessly to the Center Module. Order Post All-in-One Headset Center Module WX-CH457P WX-CC411/WX-CC411A/ WX-CC412/WX-CC412A/ WX-C3010 Microphone Speaker PAGE Vehicle...
ARISING OUT OF THE SYSTEM COMBINED BY THE DEVICES OF THIRD PARTY. w Abbreviations The following abbreviations are used in this manual. p p All-in-One Headset (WX-CH457P) is referred to as this product or headset. p p Center Module (WX-CC411/WX-CC411A/WX-CC412/WX-CC412A/WX-C3010: sold separately) is referred to as Center Module.
Precautions p p This product is for indoor use only. It cannot be used outdoors. Avoid installation in a location where the unit will be exposed to direct sunlight for extended periods or near a cooling or heating appliance. Otherwise, deformation, discoloration, malfunctioning and/or problems in operation may result.
When there is stubborn dirt on the surfaces of the product Soak a soft cloth into a dishwashing liquid which has been diluted with water, wring it out well, and then wipe the surfaces gently. Then use a dry, soft cloth to take up all the traces of the liquid. Important p p Do not spray with alcohol, disinfectant, detergent, etc.
Major operating controls and their functions < > 1 Head pad The size is adjustable by sliding the head pad side. 2 Battery lock When removing the battery, slide out the lock. When loading a battery, insert the battery until the lock clicks. 3 Color tip Replacing the tip with a supplied color tip enables this product to be differentiated by color.
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5 USB connector cover Covers the maintenance USB connector. The USB connector inside the USB connector cover is for maintenance only and cannot be used for battery charging. 6 Microphone boom Rotate and adjust this to a position near your mouth. The product can also be turned on and off by rotating this.
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Major operating controls and their functions < Talk button [T] This button controls communications with the customer. This button’s operation differs depending on the settings of this product. For further details, refer to “Talk button setting” (page 36). <When the Talk -Lock mode is preset> When you press the [T] button once, you can talk with a customer at the order post of the connected lane.
Battery loading & replacement Note p p Refer to operating instructions included with the battery and battery charger. p p Charge the battery in advance. w Loading Insert the battery in this product as shown in the figure below. p ● Note the facing of the battery when inserting it. p ●...
Color tip replacement procedure Replacing the color tip enables this product to be differentiated by color. Replace the color tip (accessory) as shown in the figure below. Color tip (black, red, blue, yellow, green) WX-CH457P_PUQX1020ZAV1.indb 2021/07/02 14:31:23...
Operating procedures Prior to operating this product, confirm that the system setup for this product, Center Module, order post, and other devices has been completed. w Turning on the power Insert the battery in this product and then rotate the microphone boom to turn on the power.
Operating procedures w Volume adjustment Select a proper sound level by pressing the [VOL] button. [VOL] button The volume level is adjustable to any of 5 levels. Each press of the [VOL] button increases the volume level, and the volume level becomes the minimum when the maximum volume level is exceeded.
w Communications with customers (TALK) Any store personnel wearing the headset can communicate bidirectionally with any customer who is at the order post. p p You will hear a beep in this product when a vehicle arrives at the order post. When the Talk-Lock mode is preset Press the [T] button.
Operating procedures w Communications with other store personnel (PAGE) Store personnel wearing headsets can communicate with each other. The sound cannot be heard at the order post. When the Page-Lock mode is preset Press the [P] button. p ● A beep is heard from the earphone to confirm that communication has been established.
w Alert notification When the Center Module is WX-CC411, WX-CC411A, WX-CC412 or WX-CC412A, store personnel wearing the headset can send a security alert to the Center Module. Press the [VOL] button while holding down the [S] button. p ● A beep is heard from the earphone, indicating that the transmission is complete, and a security alert is sent to the Center Module.
Operating procedures w Dual lane operation In dual lane operation, this product must select a lane for communication. Switching to Lane B When a connection is made to Lane A, the lane indicator is lit in orange. Double-click the [S] button. p ●...
w Communication limitations Up to 4 units of the headset can be used per lane. If a 5th or subsequent unit tries to Talk or Page, a beep and the voice message “Cannot Connect” are heard from the earphone, and the communication is rejected. However, Talk or Page communication can also be heard by units for which communication is rejected.
Operating procedures w Charging Use the supplied charging attachment to charge the battery with the battery charger. The charging time is approximately 3 hours (when charged from empty to full). For details on the indicator during charging, refer to the operating instructions for the battery charger. When the charging attachment (accessory) is attached to the battery charger as shown in the figure below, insert the battery while matching the terminals.
Setting the unit w ID registration Before using this product, the unit ID must be registered in the Center Module. After the ID is registered in the Center Module, wireless communication between this product and the Center Module is enabled. Set the Center Module to “ID Registration”...
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Setting the unit Note p p If ID registration fails, a beep and the voice message “Failed” are heard from the earphone, and the power indicator blinks red. If that happens, retry from step 2. When the ID registration is complete, cancel “ID Registration” mode of the Center Module.
w Manager mode The manager can interrupt store personnel’s TALK or PAGE at any time by monopolizing one channel by priority. Note p p Only 1 unit of the headset can be set to manager mode. Complete ID Registration, to do this setting.
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Setting the unit If manager mode setting is successful, you can hear “Manager” and the power indicator blinks green. p ● If there is a problem setting the manager mode settings, a beep and the voice message “Failed” are heard from the earphone, and the power indicator blinks red to alert the user the abnormal state.
w Canceling the manager mode Rotate the microphone boom of this product you set to manager mode to turn off the power. Rotate the microphone boom while holding down the [S] and [T] buttons to turn on the power of this product. p ●...
Setting the unit w Auto-Talk-Lock setup For a headset where Auto-Talk-Lock is set up, it has a function to select “TALK” automatically when the vehicle detector has become active, and you can talk with the customer at the order post. One unit of the headset can be set to Auto-Talk-Lock setup per lane.
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Press a communication button ([T] or [P] button) within the 3 seconds that the power indicator turns red and green alternately. Setting Auto-Talk-Lock for Lane A p ● When the [T] button is pressed, the Auto-Talk-Lock setting is set for Lane A. The lane indicator blinks orange and “Connecting Center Module A”...
Setting the unit w Center Module search The product searches for an accessible Center Module from among the Center Modules on which the product’s ID is registered. When an accessible Center Module is found, this product is connected to that Center Module. p p To use this function, it is necessary to register the ID in multiple Center Modules in advance.
w Deletion of ID When the Center Module is WX-C3010, delete the ID of this product according to the following procedure. p p This setting is enabled when the Center Module model selection setting is set to WX-C3010. When WX-CC411, WX-CC411A, WX-CC412 or WX-CC412A is set, there is no need to delete the ID manually.
Setting the unit w Setting mode You can set the operation settings of this product. The settings can be set in the setting mode. Item Description Talk button setting Sets the Talk operation for when the Talk button is pressed. Page button setting Sets the Page operation for when the Page button is pressed.
w Starting in setting mode Rotate the microphone boom to turn off the power of this product. Rotate the microphone boom while holding down the [S] and [VOL] buttons to turn on the power of this product. p ● This product starts in setting mode and a beep sound can be heard. Also, the setting indicator blinks.
Setting the unit w Talk button setting (1 blink) Sets the Talk operation for when the Talk button is pressed. Operation Setting Description When you press the [T] button once, you can Pressing the [T] talk with a customer at the order post of the Talk-Lock* button connected lane.
w Unused (4 blinks) w Talk/Page Auto Off setting (5 blinks) Configure the auto off function. This function detects the motion of this product to automatically turn communication off if this product is left unattended during communication (Talk or Page). Operation Setting Description...
Setting the unit w Headset Microphone Gain (8 blinks) Sets the microphone volume during communication (Talk or Page). Operation Setting Description Pressing the [T] Raises the microphone volume of the headset by +6dB button 6 dB from the volume at the time of shipment. Pressing the [P] Sets the microphone volume of the headset to OFF*...
Maintenance Maintenance p p Remove the battery before proceeding. p p Avoid all contact with benzine, paint thinners and other volatile substances, and avoid using these substances. p p When using a chemical cloth for cleaning, read the caution provided with the chemical cloth product.
Troubleshooting Check the following before requesting repair. Consult your sales shop if these measures do not resolve a problem, if symptoms not listed here occur, or if you have a question related to engineering. Reference Symptom Cause/solution pages p p The ID of this product is not yet registered The power indicator in the Center Module and a wireless P.
Specifications Frequency Characteristic 1921.536 MHz to 1928.448 MHz Power Supply DC 3.7 V (Rechargeable Li-ion Battery) Approx 120 g {0.26 lbs} (including the battery) Mass Operating Temperature Range 0 °C to +40 °C {32 °F to 104 °F} Microphone Maximum Input Level 110 dBSPL Nominal Output Level 96 dBSPL Maximum Output Less than 115 dBSPL...
Table of beep tones The following table lists the beep tones used by this product. Category Message Beep tone* BEE (at intervals of Lane A 2 seconds or so) Customer notification BU-BU (at intervals of Lane B 2 seconds or so) System Mode change BU-BUU...
Certaines études ont suggéré qu’il pouvait y avoir certains effets biologiques, mais ces résultats n’ont pas été confirmés par des recherches supplémentaires. WX-CH457P a été testé et jugé conforme aux limites d’exposition aux rayonnements énoncées pour un environnement non contrôlé et respecte les règles les radioélectriques (RF) de la FCC lignes directrices d’exposition et d’exposition aux fréquences radioélectriques (RF) CNR-102 de l’IC.
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Consignes de sécurité AVERTISSEMENT: p p Afin de réduire le risqué d’incendie ou de choc électrique, ne pas exposer cet appareil à la pluie ou à l’humidité. p p L’appareil ne devrait pas être exposé à des éclaboussures ou des projections d’eau et aucun récipient rempli de liquide tels que des vases ne devraient être posé...
Descriptions des symboles graphiques Ce symbole indique une mise en garde. Ce symbole a vertit l’utilisateur de respecter les instructions du manuel d’utilisation. Pour Canada ICES-003 CAN ICES-003(A)/NMB-003(A) Pour Canada CNR-Gen ⚫ Conformément à la réglementation d’Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d’un type et d’un gain maximal (ou inférieur) approuvé...
Consignes de sécurité L’appareil que vous vous êtes procuré est alimenté par une pile au lithium-ion. Pour des renseignements sur le recyclage de la pile, veuillez composer le 1-800-8-BATTERY. Instructions de sécurité importantes 1) Veiller à lire ces instructions. 2) Conserver ces instructions. 3) Tenir compte de tous les avertissements.
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Sommaire Consignes de sécurité ………………… 43 Configuration de l’appareil …………… 66 Enregistrement d’identification ………… 66 Avant utilisation ………………………… 48 Mode de gérant …………………………… 68 Préface …………………………………… 48 Annulation du mode gérant ……………… 70 Caractéristiques dominantes …………… 48 Configuration de la fonction de verrouillage Schéma du système ……………………...
Le WX-CH457P est un casque d’écoute tout-en-un exclusivement conçu pour être utilisé avec les systèmes de communication à liaison radio Panasonic dont on se sert dans la borne de commande de service clientèle de passage, etc. Ce produit est équipé d’un microphone, d’un écouteur ainsi que d’un logement de pile et de boutons de contrôle.
Les utilisateurs de ce produit peuvent communiquer entre eux et avec les clients à la hauteur de la borne de commande par une connexion sans fil au module central. Casque d’écoute Borne de commande tout-en-un Module central WX-CH457P WX-CC411/WX-CC411A/ WX-CC412/WX-CC412A/ WX-C3010 Microphone Haut-parleur INTERCOM.
DE TIERS. w Abréviations Les abréviations suivantes sont utilisées dans ce manuel. p p Le casque d’écoute tout-en-un (WX-CH457P) est appelé produit ou casque d’écoute. p p Le module central (WX-CC411/WX-CC411A/WX-CC412/WX-CC412A/WX-C3010 : vendu séparément) est appelé le module central. p p La pile (WX-SB100 : accessoire optionnel) est appelée pile.
Mesures de précaution p p Ce produit est destiné à une utilisation à l’intérieur seulement. Il ne peut pas s’utiliser en extérieur. Éviter d’installer dans un emplacement où l’unité sera exposée à l’ensoleillement direct pour de longues périodes, ou à proximité d’un appareil de climatisation ou de chauffage. Sinon, une déformation, une décoloration, un dysfonctionnement et/ou des problèmes d’utilisation risque d’en résulter.
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Mesures de précaution Lorsqu’il y a une saleté tenace sur la surface du produit Tremper un linge doux dans une solution de détergent à vaisselle dilué dans l’eau, bien l’essorer, puis essuyer doucement la surface. Utiliser ensuite un linge doux et sec pour enlever toute trace de liquide. Important p p Ne pulvériser ni alcool, ni désinfectant, ni détergent, etc.
Principaux organes de commande et fonctions < > 1 Rembourrage de casque La taille s’ajuste par coulissement du rembourrage de casque. 2 Verrouillage de pile Faire coulisser le verrouillage pour retirer la pile. Lors du chargement d’une pile, introduire la pile jusqu’à ce que le verrouillage émette un déclic.
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Principaux organes de commande et fonctions 5 Couvercle du connecteur USB Couvre le connecteur USB à la maintenance. Le connecteur USB à l’intérieur du couvercle du connecteur USB est destiné à la maintenance uniquement et peut être utilisé pour le chargement de la pile. 6 Perche de microphone Le faire tourner et l’ajuster à...
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< Bouton VOIX [T] Ce bouton contrôle les communications avec le client. La fonction de ce bouton change suivant le réglage de ce produit. Pour plus de détails, se référer à “Réglage du bouton VOIX” (page 77). <Lorsque le mode de verrouillage pour parler est preregle> En appuyant une fois sur le bouton [T], il est possible de parler à...
Chargement et remplacement de la pile Remarque p p Se référer aux manuel d’utilisation qui accompagnent la pile et le chargeur de pile. p p Charger la pile à l’avance. w Chargement Introduire la pile dans ce produit comme représenté sur la figure ci-dessous. p ●...
Procédure de remplacement de l’embout de couleur Le remplacement de l’embout de couleur permet de différencier ce produit par couleur. Remplacer l’embout de couleur (accessoire) comme illustré dans la figure ci-dessous. Embout de couleur (noir, rouge, bleu, jaune, vert) WX-CH457P_PUQX1020ZAV1.indb 2021/07/02 14:31:26...
Modes d’utilisation Avant d’utiliser ce produit, confirmer que la configuration du système pour ce produit, pour le module central, pour la borne de commande et pour d’autres périphériques est complétée. w Mise sous tension Insérer la pile dans ce produit, puis faire tourner la perche de microphone pour mettre l’appareil sous tension.
w Réglage du volume Sélectionner un niveau sonore approprié en appuyant sur le bouton [VOL]. Bouton [VOL] Le volume peut être réglé à l’un des 5 niveaux. Chaque pression du bouton [VOL] augmente le niveau du volume. Le niveau du volume revient au minimum lorsque le niveau maximum est dépassé.
Modes d’utilisation w Communications avec les clients (VOIX) Tout membre du personnel portant un casque d’écoute peut communiquer en mode bidirectionnel avec n’importe quel client qui se trouve à la hauteur de la borne de commande. p p Une tonalité est entendue dans ce produit quand un véhicule arrive à la hauteur de la borne de commande.
w Communication avec d’autres membres du personnel du magasin (INTERCOM.) Les membres du personnel portant un casque d’écoute peuvent communiquer entre eux. Le son ne peut être entendu à la borne de commande. Lorsque le mode de verrouillage page est préréglé Appuyer sur le bouton [P].
Modes d’utilisation w Notification d’alerte Lorsque le module central est WX-CC411, WX-CC411A, WX-CC412 ou WX-CC412A, les membres du personnel qui portent le casque d’écoute peuvent envoyer une alerte de sécurité au module central. Appuyer sur le bouton [VOL] en maintenant enfoncé le bouton [S]. p ●...
w Mode double passage En mode double passage, ce produit doit sélectionner un passage pour la communication. Commutation sur le passage B Quand une connexion est établie au passage A, l’indicateur de passage s’allume en orange. Double-cliquer sur le bouton [S]. p ●...
Modes d’utilisation w Limitations de communication Jusqu’à 4 appareils de ce casque d’écoute peuvent être utilisés par passage. Si un cinquième appareil ou un appareil subséquent tente de parler à un client ou de communiquer avec un membre du personnel, une tonalité et le message vocal “Connexion impossible”...
w Chargement Utiliser l’accessoire de chargement fourni pour charger la pile avec le chargeur de pile. Le temps de charge est d’environ 3 heures (d’une pile vide à une pile pleine). Pour plus de détails sur l’indicateur pendant la charge, se référer aux instructions d’utilisation du chargeur de pile.
Configuration de l’appareil w Enregistrement d’identification Avant d’utiliser ce produit, l’ID d’appareil doit être enregistré dans le module central. Une fois l’ID enregistré dans le module central, la communication sans fil entre ce produit et le module central est activée. Régler le module central sur le mode “Enregistrement ID”.
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Remarque p p Si l’enregistrement ID échoue, l’écouteur émet une tonalité et un message vocal “L’opération a échoué”, et l’indicateur d’alimentation clignote en rouge. Si cela se produit, réessayer depuis l’étape 2. Une fois l’enregistrement ID terminé, annuler le mode “Enregistrement ID” du module central.
Configuration de l’appareil w Mode de gérant Le gérant peut interrompre le mode VOIX ou INTERCOM. de tout membre du personnel à tout moment en monopolisant un canal par priorité. Remarque p p Seulement 1 appareil de ce casque d’écoute peut être réglé sur le mode de gérant. Effectuer l’enregistrement d’identification, pour faire ce réglage.
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Si le réglage de mode de gérant se déroule avec succès, il est possible d’entendre “Gérant” et l’indicateur d’alimentation clignote en vert. p ● S’il y a un problème lors de la configuration des réglages de mode de gérant, une tonalité...
Configuration de l’appareil w Annulation du mode gérant Tourner la perche de microphone du produit qui a été réglé en mode de gérant pour couper l’alimentation. Tourner la perche de microphone en maintenant enfoncés les boutons [S] et [T] pour allumer ce produit. p ●...
w Configuration de la fonction de verrouillage automatique pour parler Pour un casque d’écoute où la fonction de verrouillage automatique pour parler est configurée, il a une fonction pour sélectionner “VOIX” automatiquement quand le détecteur de véhicule est devenu actif, et si l’on parle avec le client à la borne de commande. La fonction de verrouillage automatique pour parler peut seulement être configurée sur un appareil de ce casque d’écoute par passage.
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Configuration de l’appareil Appuyer sur un bouton de communication (bouton [T] ou [P]) pendant que l’indicateur d’alimentation s’allume alternativement en rouge et en vert pendant 3 secondes. Réglage du verrouillage automatique pour parler pour le passage A p ● Lorsque le bouton [T] est enfoncé, la fonction de verrouillage automatique pour parler est réglée pour le passage A.
w Recherche de module central Le produit recherche un module central accessible parmi les modules centraux sur lesquels l’ID du produit est enregistrée. Lorsqu’il trouve un module central accessible, ce produit s’y connecte. p p Pour utiliser cette fonction, il est nécessaire d’enregistrer à l’avance l’ID sur plusieurs modules centraux.
Configuration de l’appareil w Suppression d’une identification Si le module central est le WX-C3010, supprimer l’ID de ce produit en procédant comme suit. p p Cette fonction n’est activée que lorsque la sélection du modèle de module central est réglée sur WX-C3010. Lorsque WX-CC411, WX-CC411A, WX-CC412 ou WX-CC412A est sélectionné, il n’est pas nécessaire de supprimer l’ID manuellement.
w Mode de configuration Vous pouvez régler les paramètres de fonctionnement de ce produit. Les paramètres peuvent être réglés en mode de configuration. Élément Description Réglage du bouton Définit la fonction VOIX lorsque le bouton VOIX est enfoncé. VOIX Réglage du bouton Définit la fonction INTERCOM.
Configuration de l’appareil w Démarrer en mode de configuration Tourner la perche de microphone pour éteindre ce produit. Tourner la perche de microphone en maintenant enfoncés les boutons [S] et [VOL] pour allumer ce produit. p ● Ce produit démarre en mode de configuration et une tonalité se fait entendre. De plus, l’indicateur de configuration clignote.
w Réglage du bouton VOIX (1 clignotement) Définit la fonction VOIX lorsque le bouton VOIX est enfoncé. Utilisation Paramètre Description En appuyant une fois sur le bouton [T], il est possible Appuyer sur le Verrouillage pour de parler à un client à la hauteur de la borne de bouton [T] parler* commande du passage connecté.
Configuration de l’appareil w Non utilisé (4 clignotements) w Réglage de désactivation automatique VOIX/INTERCOM. (5 clignotements) Configurer la fonction de mise hors tension automatique. Cette fonction détecte le mouvement de ce produit pour désactiver automatiquement la communication si ce produit est laissé sans surveillance pendant la communication (VOIX ou INTERCOM.).
w Gain du microphone du casque (8 clignotements) Règle le volume du microphone pendant la communication (VOIX ou INTERCOM.). Utilisation Paramètre Description Augmente le volume du microphone du casque Appuyer sur le +6dB d’écoute de 6 dB comparé au volume des bouton [T] réglages d’usine.
Maintenance Maintenance p p Retirer la pile avant de continuer. p p Évitez tout contact avec du benzine, des diluants ou d’autres substances volatiles, et évitez d’utiliser ces substances. p p Lors du nettoyage avec un chiffon traité chimiquement, lire les mises en garde qui l’accompagnent.
Dépannage Avant de faire une demande de réparation, vérifier les points suivants. Consulter le revendeur si ces mesures ne règlent pas le problème, si des symptômes non mentionnés se produisent, ou pour toute question d’ingénierie. Pages de Symptôme Origine/Solution référence p p L’ID de ce produit n’est pas encore enregistré...
Caractéristiques techniques Caractéristique de fréquence 1921,536 MHz à 1928,448 MHz Alimentation CC 3,7 V (pile au lithium-ion rechargeable) Environ 120 g {0,26 lbs} (incluant la pile) Poids Températures de fonctionnement 0 °C à +40 °C {32 °F à 104 °F} Niveau d’entrée Microphone 110 dBnps...
Tableau des tonalités Le tableau suivant dresse la liste des tonalités utilisées par ce produit. Catégorie Message Tonalité* 1 long bip aigu (biip) (à Passage A intervalles de 2 secondes environ) Notification client 2 courts bips graves (BIP- Passage B BIP) (à...