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Exécution des diagnostics du système
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les diagnostics avant
de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système
sans nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez
pas à corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats des tests
de diagnostic.
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics
Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en ligne, Dell
Diagnostics. Ces derniers comprennent divers modules de test pour le châssis et les composants
de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, NIC,
CMOS, etc.). Si vous n'arrivez pas à identifier l'incident à l'aide de PowerEdge Diagnostics,
utilisez les diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes Microsoft
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge
Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics).
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes
de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent de :
•
Lancer un ou plusieurs tests.
•
Définir l'ordre des tests.
•
Répéter des tests.
•
Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests.
•
Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite
d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte.
•
Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres.
•
Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests se sont effectués.
•
Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont survenus pendant les tests.
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