L'imprimante N'imprime Pas - Xerox AltaLink C80XX Guide De L'utilisateur

L'imprimante n'imprime pas

Causes probables
L'imprimante est en mode économie
d'énergie.
Il s'est produit une erreur dans l'imprimante.
L'imprimante est à court de papier.
Une cartouche de toner est vide.
Un module photorécepteur est en fin de vie.
Aucun voyant du panneau de commande
n'est allumé.
L'imprimante est indisponible.
Le câble de l'imprimante est débranché.
Il y a un problème de connectivité réseau ou
de connectivité sans fil.
Pilote d'imprimante incorrect.
Solutions
Sur le panneau de commande, appuyez sur la touche
Alimentation/Réveil.
Si le voyant d'état clignote avec une lumière orange, suivez les
instructions du panneau de commande pour résoudre le
problème. Si le problème persiste, prenez contact avec Xerox.
Chargez du papier dans le magasin.
Remplacez la cartouche de toner vide.
Remplacez le module photorécepteur.
Mettez l'imprimante hors tension, assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement branché au niveau de
l'imprimante et de la prise secteur, puis remettez l'imprimante
sous tension. Si le problème persiste, prenez contact avec Xerox.
• Si le voyant d'état clignote avec une lumière bleue, un
travail d'impression précédent peut être à l'origine du
problème.
a.
Sur votre ordinateur, utilisez les propriétés de
l'imprimante pour supprimer tous les travaux
d'impression de la file d'impression.
b.
Sur le panneau de commande, touchez Travaux puis
supprimez tous les travaux en attente.
• Placez le papier dans le magasin.
• Si la LED d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre
l'imprimante et l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors
tension, puis mettez-la sous tension.
Si le voyant d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre l'imprimante et
l'ordinateur.
Pour tester l'imprimante, imprimez une page d'information
telle que le relevé de configuration. Si la page s'imprime, le
problème peut être lié à la connectivité réseau ou sans fil.
Contactez votre administrateur système ou consultez le Guide
de l'administrateur système à l'adresse
www.xerox.com/office/ALC80XXdocs.
Vérifiez que vous disposez du tout dernier pilote d'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez le site Web
www.xerox.com/office/ALC80XXsupport.
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