Cas 1 - Aucune Activité - HP 2 Serie Guide De Dépannage

REMARQUE
Symptôme...
Le PC ne démarre pas – la DEL
d'état n'est pas allumée.
Si l'ordinateur ne démarre toujours pas
Si l'ordinateur ne démarre toujours pas
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance HP ou votre distributeur agréé
Cas 1 — Aucune activité
Lorsque vous appuyez sur le bouton de mise sous/hors tension, le PC
semble s'amorcer (son émis par le disque dur et le ventilateur, DEL
d'état rouge) mais l'écran est noir.
L'écran est noir.
•
Le disque dur ou le ventilateur n'émettent aucun bruit.
•
La DEL d'état ne s'allume pas.
•
Avant de retirer le capot, mettez toujours l'écran et l'ordinateur hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation et les câbles d'extension. Lorsque les vérifications
ont été effectuées, remettez le capot en place et reconnectez le cordon d'alimentation et
les câbles d'extension. Vérifiez que la station de travail s'amorce correctement.
Vérifiez que...
Le cordon d'alimentation est correctement
connecté.
La prise secteur est en bon état.
Le sélecteur de tension (situé à l'arrière du
PC) est correctement réglé.
Vérifiez que...
Aucun des composants internes n'est
défaillant.
Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement de
l'unité d'alimentation.
Votre station ne démarre pas correctement
Méthode...
Connectez le cordon d'alimentation à l'ordinateur et à une
prise de terre.
Branchez une lampe dans la prise de courant et vérifiez qu'elle
s'allume.
1 Débranchez le cordon d'alimentation.
2 Sélectionnez le bon réglage.
3 Rebranchez le cordon d'alimentation.
4 Démarrez l'ordinateur.
Méthode...
1 Débranchez les connecteurs d'alimentation internes de
tous les composants internes (sauf ceux de la carte
système).
2 Rebranchez le cordon d'alimentation du PC.
3 Rebranchez les connecteurs d'alimentation internes un à
un pour vérifier qu'aucun n'est défaillant.
4 Si un composant est défaillant, contactez le service
d'assistance HP ou votre distributeur agréé.
1 Remplacez l'unité d'alimentation par une unité du même
modèle et en bon état.
2 Si le PC démarre, contactez le service d'assistance HP ou
votre distributeur agréé, l'unité d'alimentation doit
peut-être être remplacée.
Cas 1 — Aucune activité
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