Table des Matières
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Tous les défauts suite à un cas de force majeure (p. ex. guerre, risque de
guerre, guerre civile, terrorisme, révolte, effet de guerre, incendie, foudre,
dommage des eaux, inondation, débrayage, occupation d'entreprise, grève,
grève du zèle, restrictions d'importation et d'exportation, mesures gouver-
nementales, dysfonctionnements des machines, perturbations dans
l'alimentation en gaz, eau et électricité, problèmes de transport).
Au cas où, lors de l'examen du produit défectueux, il s'avèrerait que le défaut n'est
pas couvert par la garantie, MEDION vous en informera et vous soumettra une offre
pour vous permettre de décider si vous souhaitez quand même réparer le produit
ou l'échanger. Cette offre contient une indication des frais occasionnés par la répa-
ration ou l'échange.
4. Service hotline
Avant d'envoyer un produit à MEDION, vous devez prendre contact avec notre
hotline qui comprend toutes les informations dont vous avez besoin pour faire
valoir la garantie.
Le service hotline ne vous donne aucune aide en matière d'utilisation de logiciel ou
de matériel, de recherche dans le mode d'emploi resp. d'assistance pour des pro-
duits qui ne viennent pas de chez MEDION.
II. Clauses de garantie spéciales pour MEDION
PC, Notebooks, Pocket PCs (PDA) et appareil
de navigation GPS (PNA)
Si l'une des options fournies avec le produit présente un défaut, vous avez le droit à
une réparation resp. un échange. La garantie couvre les coûts de matériel et de
main d'œuvre pour le rétablissement de la fonctionnalité et des propriétés impor-
tantes du produit MEDION concerné.
Si, avec votre produit, vous utilisez du matériel qui n'est ni fabriqué ni distribué par
MEDION, le droit à la garantie peut tomber en déchéance s'il est prouvé que le
dommage subi par le produit MEDION resp. les options fournies avec celui-ci a été
causé par ces options.
Une garantie restreinte est accordée pour le logiciel fourni avec le produit. Ceci
s'applique au logiciel d'exploitation et de commande préinstallé ainsi qu'aux logi-
ciels d'application fournis avec le produit. En ce qui concerne le logiciel fourni par
MEDION avec le produit, MEDION garantit que les supports de données (p. ex.
disquettes et CD-ROM sur lesquels le logiciel est livré) sont exempts de vice de
matière et de fabrication pendant une durée de six mois à partir de la date à la-
quelle le produit MEDION a été acheté chez MEDION ou chez un partenaire distri-
buteur officiel de MEDION. MEDION ne garantit pas à 100 % l'exactitude des cartes
fournies avec l'appareil de navigation GPS (PNA).
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