• Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
• Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans la configuration système.
Redémarrez le serveur et appuyez sur F1 pour afficher l'interface de configuration du système Lenovo
XClarity Provisioning Manager. Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Périphériques et ports
d'E-S ➙ Configuration USB.
3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
Problèmes liés à la mémoire
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à la mémoire.
• « Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée » à la page 162
• « Les différentes barrettes DIMM d'un canal sont identifiées comme défectueuses » à la page 163
Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous devez déconnecter le
serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de redémarrer le serveur.
1. Vérifiez les points suivants :
• Aucun voyant d'erreur n'est allumé sur le panneau d'information opérateur.
• Aucun voyant d'erreur de la barrette DIMM n'est allumé sur la carte mère.
• Le canal de mise en miroir de la mémoire ne tient pas compte de la différence.
• Les modules de mémoire sont installés correctement.
• Vous avez installé le type de mémoire approprié.
• Si vous avez changé la mémoire, assurez-vous d'avoir mis à jour la configuration de la mémoire dans
l'utilitaire de configuration.
• Tous les bancs de mémoire sont activés. Il est possible que le serveur ait désactivé automatiquement
un banc de mémoire lorsqu'il a détecté un problème ou un banc de mémoire peut avoir été désactivé
manuellement.
• Il n'y a pas de non concordance de mémoire en cas de configuration minimale de la mémoire.
2. Réinstallez les barrettes DIMM et redémarrez le serveur.
3. Vérifiez le journal des erreurs de l'autotest à la mise sous tension :
• Si une barrette DIMM a été désactivée par une interruption de gestion de système (SMI), remplacez-
la.
• Si une barrette DIMM a été désactivée par l'utilisateur ou par POST, réinstallez la barrette DIMM, puis
exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez la barrette DIMM.
4. Exécutez les diagnostics mémoire. Lorsque vous démarrez un serveur et appuyez sur F1, l'interface
Lenovo XClarity Provisioning Manager est affichée par défaut. Vous pouvez exécuter des diagnostics de
mémoire depuis cette interface. Depuis la page de diagnostics, cliquez sur Exécutez un diagnostic ➙
Test de mémoire.
5. Inversez les barrettes DIMM entre les canaux (du même processeur), puis redémarrez le serveur. Si le
problème provient d'une barrette DIMM, remplacez-la.
6. Activez à nouveau toutes les barrettes DIMM via l'utilitaire Setup Utility, puis redémarrez le serveur.
162
ThinkSystem SR850 Guide de maintenance