Dépannage Par Symptôme; Problèmes Liés Aux Unités - Lenovo ThinkSystem SR850 7X18 Guide De Maintenance

Etape 5. Contrôlez le voyant LAN (activité réseau local) à l'arrière du serveur. Ce voyant s'allume lorsque
des données circulent sur le réseau Ethernet. S'il est éteint, assurez-vous que le concentrateur et
le réseau fonctionnent, et que vous avez installé les pilotes de périphérique adéquats.
Etape 6. Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation et que les pilotes sont
correctement installés.
Etape 7. Assurez-vous que les pilotes de périphérique du client et du serveur utilisent le même protocole.
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand bien même le matériel
semble fonctionner correctement, demandez à votre administrateur réseau de déterminer la cause de
l'erreur.
Dépannage par symptôme
Les informations suivantes permettent de rechercher les solutions aux problèmes caractérisés par des
symptômes identifiables.
Pour utiliser les informations de dépannage en fonction des symptômes disponibles dans cette section,
procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements de l'application qui gère le serveur et suivez les actions suggérées
pour résoudre les codes d'événement.
• Si vous gérez le serveur depuis le Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des
événements Lenovo XClarity Administrator.
• Si vous gérez le serveur depuis le Chassis Management Module 2, commencez par le journal des
événements Chassis Management Module 2.
• Si vous utilisez une autre application de gestion, commencez par le journal des événements Lenovo
XClarity Controller.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir « Journaux des événements » à la page
147.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir « Contact du support » à la page 175).
Problèmes liés aux unités
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés aux unités.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître une unité » à la page 157
• « Plusieurs unités sont défectueuses » à la page 157
• « Plusieurs unités sont hors ligne » à la page 158
• « Une unité de remplacement ne se régénère pas » à la page 158
• « Le voyant d'activité vert de l'unité ne représente pas l'état réel de l'unité associée. » à la page 158
• « Le voyant d'état jaune de l'unité ne représente pas l'état réel de l'unité associée. » à la page 158
• « Toutes les unités ne sont pas reconnues » à la page 158
• « Le serveur cesse de répondre lors du test de charge de l'unité » à la page 158
• « Une unité, dont le voyant jaune est allumé, est défaillante » à la page 158
• « Une unité nouvellement installée n'est pas reconnue. » à la page 159
• « La ou les unités installées sur le serveur ne sont pas détectées par le contrôleur SAS » à la page 159
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ThinkSystem SR850 Guide de maintenance