Risoluzione Dei Problemi - Logitech C930e Mode D'emploi

Risoluzione dei problemi

Come è possibile verificare se la webcam
viene riconosciuta dal sistema operativo?
Collegare la webcam a una qualsiasi
porta USB 2.0/3.0. Una volta effettuato
il collegamento, sono necessari alcuni
istanti prima che il nuovo hardware
venga riconosciuto.
Per assicurarsi che la webcam sia
installata correttamente in Windows 8,
controllare quanto segue:
In Pannello di controllo > Sistema
e sicurezza > Sistema > Gestione dispositivi
• Verificare che nella sezione Dispositivi di
acquisizione immagini venga visualizzata
la voce Logitech Webcam C930e.
• Verificare che nella sezione Controller
audio, video e giochi venga visualizzata
la voce Logitech Webcam C930e.
• Verificare che nella sezione Controller
USB (Universal Serial Bus) venga
visualizzato Dispositivo USB composito.
• Se la webcam è installata in Windows 7,
viene visualizzato solo Dispositivo
USB composito.
L'installazione è stata effettuata
in Windows 8 e in Dispositivo composito
non viene visualizzata la voce Logitech
USB Camera (webcam C930e). Perché?
Controllare di avere attivato l'opzione
di attivazione automatica (abilitata per
impostazione predefinita).
In Pannello di controllo > Hardware e
suoni > Dispositivi e stampanti.
• Fare clic con il tasto destro del mouse
su Sistema in Dispositivi > Impostazioni
installazione dispositivo.
• Selezionare l'opzione Esegui
automaticamente (scelta consigliata)
e salvare le impostazioni.
Come è possibile verificare se il client
video utilizza la webcam Logitech?
Tutti i client video dispongono di
un'impostazione facoltativa per eseguire
una verifica del dispositivo audio e video.
Utilizzando il client video in questione,
verificare quanto segue:
• La selezione dell'audio, per assicurarsi
che sia selezionato il microfono
della webcam C930e.
• In caso contrario, selezionare C930e.
• La selezione del video per assicurarsi
che sia selezionata la webcam C930e.
• In caso contrario, selezionare C930e.
Logitech Webcam C930e
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