Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE :
Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez
que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Vérifiez les connexions du câble de haut-parleur —
configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte.
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —
haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute
distorsion.
Réglez le contrôle du volume de Windows —
votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque du connecteur de casque —
connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Activez le mode numérique —
Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode analogue.
Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Sons, voix et périphériques audio.
2. Cliquez sur Sons et périphériques audio.
3. Cliquez sur l'onglet Matériel.
4. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.
5. Cliquez sur l'onglet Propriétés.
6. Cochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.
Windows 2000
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres→ Panneau de configuration, puis cliquez sur Son et multimédia.
2. Cliquez sur l'onglet Matériel.
3. Cliquez sur le nom de votre lecteur de CD, puis sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Propriétés.
5. Cochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
s'ils produisent des interférences.
Exécutez les diagnostics du haut-parleur
Réinstallez le pilote audio
Vérifiez la configuration des options du périphérique —
contrôleur audio est activée. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez Dell Diagnostics
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel
Le casque n'émet aucun son
Vérifiez la connexion du câble de casque —
Désactivez le mode numérique —
Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sons, voix et périphériques audio.
2. Cliquez sur Sons et périphériques audio.
3. Cliquez sur l'onglet Matériel.
4. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.
5. Cliquez sur l'onglet Propriétés.
6. Désactivez la case à cocher Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.
Windows 2000
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres→ Panneau de configuration, puis cliquez sur Son et multimédia.
2. Cliquez sur l'onglet Matériel.
3. Cliquez sur le nom de votre lecteur de CD, puis sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Propriétés.
5. Désactivez la case à cocher Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.
Réglez le contrôle du volume de Windows —
votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes de vidéo et d'affichage
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Vérifiez que les haut-parleurs sont connectés comme indiqué sur le schéma de
Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l'option
Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque.
Votre casque ne fonctionne pas si le lecteur de CD fonctionne en mode numérique.
Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de
Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les