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Impression
Problème
L'appareil imprime de manière
imprévisible ou il imprime des
documents inexploitables.
L'appareil ne peut pas
imprimer des pages complètes.
Le message d'erreur
"SURCHARGE IMP."
s'affiche.
L'imprimante ne parvient pas à
imprimer la totalité des pages
d'un document. Le message
"MEMOIRE PLEINE"
s'affiche.
L'appareil ne parvient pas à
imprimer la totalité des pages
d'un document. Le message
"MEMOIRE PLEINE"
s'affiche.
Les en-têtes ou pieds de page
du document apparaissent à
l'écran mais ne s'impriment
pas.
Solution
Mettez l'appareil hors tension puis rallumez-le au
bout de quelques secondes pour le réinitialiser.
Vérifiez que votre logiciel est configuré
correctement pour l'appareil en contrôlant les
paramètres d'impression dans votre application.
Vérifiez les paramètres d'émulation. Si vous le
pouvez, utilisez le programme RPC fourni et
servez-vous en pour modifier les paramètres en
fonction des besoins. Vous pouvez également
imprimer la liste des paramètres actifs en utilisant
le programme RPC ou le panneau de commande
de l'imprimante.
La tâche d'impression reçue par l'appareil est très
complexe et celui-ci ne peut en traiter qu'une partie.
Pour résoudre ce problème :
Si vous utilisez Windows 95/98 ou Windows 3.1
avec le pilote d'imprimante fourni, consultez la
rubrique "Configuration de l'imprimante pour
Windows".
Essayez de réduire la complexité de votre
document ou diminuez la résolution d'impression.
Réduisez la qualité graphique ou le nombre de
corps de polices depuis votre application.
Diminuez la résolution d'impression.
Réduisez la complexité de votre document et
retentez l'opération.
Diminuez la résolution d'impression.
Réduisez la complexité de votre document et
retentez l'opération.
Réduisez la qualité graphique ou le nombre de
corps de police depuis votre application.
La plupart des imprimantes laser sont dans
l'impossibilité matérielle d'imprimer sur la totalité du
format sélectionné. En principe, la zone non
imprimable correspond à deux lignes de texte en
partant du haut de la page et deux lignes de texte en
partant du bas (ce qui laisse une zone imprimable de
62 lignes). Ajustez les marges supérieure et inférieure
de votre document en tenant compte de cette
restriction.
CHAPITRE 7 DEPISTAGE DES PANNES
7-13
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