Resolution Des Incidents; Codes D'état - Xerox Synergix 8825 Manuel De L'opérateur

RESOLUTION DES INCIDENTS

Codes d'état
Le traceur a été conçu pour assurer une grande fiabilité, donc les problèmes
devraient être limités. Toutefois, si le ne fonctionne pas correctement, il peut
souvent indiquer à l'utilisateur comment résoudre le problème. Le panneau de
contrôle signale le problème à l'utilisateur et lui indique la procédure à suivre.
•
Sur l'écran des incidents, le voyant correspondant à l'emplacement du problème
clignote.
•
L'affichage messages indique le code d'état spécifique du problème, ainsi que
les instructions à suivre pour y remédier.
Lorsqu'un problème survient, procédez comme suit :
• Surveillez l'affichage du panneau de contrôle.
•
Surveillez l'emplacement des voyants clignotants dans l'écran des incidents et
suivez les instructions figurant dans l'affichage messages.
• Si l'affichage messages indique un code d'état, reportez-vous au tableau ci-
après pour plus de détails sur l'action correctrice.
•
Si le problème persiste, appelez le Service clients.
Codes d'état
Les codes d'état suivants peuvent apparaître sur l'affichage messages. Suivez les
instructions figurant dans le tableau ci-après avant d'appeler le Service clients.
Code
d'état
C0.-- Ce code indique un problème de coupe-papier. Suivez les
instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
C1.-- Ce code indique un problème avec la bobine 1. Suivez les
instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
Explication
Traceur XES Synergix 8825/8830 - Manuel de l'opérateur
C2.-- Ce code indique un problème avec la bobine 2 (optionnelle
pour le 8825). Suivez les instructions qui apparaissent sur
l'affichage messages.
C3.-- Ce code indique un problème avec la bobine 3 (non
disponible sur le 8825). Suivez les instructions qui
apparaissent sur l'affichage messages.
C4.-- Ce code indique un problème avec le départ manuel. Suivez
les instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
E2.-- Ce code indique un problème avec le circuit papier. Suivez les
instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
E4.-- Ce code indique un problème dans la zone four. Suivez les
instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
E5.-- Ce code indique un problème de contact de sécurité. Suivez
les instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
E6.-- Ce code indique un problème avec le circuit papier. Suivez les
instructions qui apparaissent sur l'affichage messages.
E7.-- Erreur de communication avec le contrôleur. Mettez le traceur
et le contrôleur hors tension, attendez quelques secondes,
puis remettez-les sous tension.
E9.-- Mettez le traceur hors tension. Attendez quelques secondes,
puis remettez-le sous tension.
F1.-- Ce code indique un problème avec le module de finition.
Suivez les instructions de l'affichage messages.
F2.-- Ce code indique un problème avec le module de finition.
Suivez les instructions de l'affichage messages.
J1.01 Ce code indique que vous devez remplacer la cartouche de
toner. Reportez-vous à la section Remplacement de la
cartouche de toner de la rubrique ENTRETIEN.
J2.02 Ce code indique que la cartouche de toner n'est pas installée
correctement. Reportez-vous à la section Remplacement de
la cartouche de toner de la rubrique ENTRETIEN.
LL.-- Mettez le traceur hors tension. Attendez quelques secondes,
puis remettez-le sous tension.
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