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Mettre à jour le micrologiciel
Récupération micro-
casque/oreillette
Maintenez votre firmware à jour pour améliorer les performances de votre oreillette et bénéficier
de nouvelles fonctionnalités.
Mettez à jour votre firmware sur votre ordinateur avec Plantronics Hub pour Windows/Mac, ou
sur votre périphérique mobile avec Plantronics Hub pour iOS/Android. Téléchargez Plantronics
Hub sur plantronics.com/software. Faites votre choix :
• Plantronics Hub pour Windows/Mac : une fois votre oreillette connectée à votre ordinateur, allez
dans Mises à jour pour vérifier si une mise à jour firmware est disponible
• Plantronics Hub pour iOS/Android : une fois votre oreillette couplée à votre smartphone, allez
dans Paramètres pour vérifier si une mise à jour firmware est disponible
Pendant la mise à jour firmware :
• Retirez le micro-casque/oreillette de votre oreille. Attendez que la mise à jour soit terminée avant
d'utiliser votre oreillette ou votre périphérique.
• Déconnectez l'oreillette des autres périphériques, tels que téléphones, tablettes et ordinateurs
• Ne démarrez pas une deuxième mise à jour à partir d'un autre périphérique
• Ne diffusez pas du contenu multimédia sur votre smartphone
• Ne passez pas d'appel et ne répondez à aucun appel entrant
REMARQUE
Smartphone :
fonction Ne pas déranger dans les paramètres de votre smartphone lorsque vous effectuez la mise à
jour.
Si vos tentatives de mise à jour firmware sans fil échouent plusieurs fois, ou si votre oreillette ne
répond plus, suivez les étapes suivantes :
1
Téléchargez et installez Plantronics Hub pour Windows/Mac à l'adresse
2
Connectez votre oreillette à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB
3
Ouvrez Plantronics Hub, accédez à Aide > Support > Mises à jour firmware et récupération, et
saisissez votre ID produit (PID) pour terminer la récupération
Recherchez votre ID produit (PID). Faites votre choix :
• Instructions de récupération de votre casque sur l'application Plantronics Hub
• Ecran d'accueil de l'application Plantronics Hub
si vous recevez de nombreux appels, e-mails ou SMS, essayez d'activer la
plantronics.com/software
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