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causes des erreurs en cas de problème de
connexIon
Les causes suivantes peuvent expliquer que la connexion
avec le serveur d'entretien à distance ne soit pas possible :
•
Le régulateur de chauffage et de pompe à chaleur n'a pas
de connexion Internet.
•
La passerelle standard dans le menu «panneau de confi-
guration / Adresse Ip» n'est pas correctement réglée.
•
Le port 21 n'est pas disponible pour le régulateur de
chauffage et de pompe à chaleur.
•
L'adresse Ip du régulateur de chauffage et de pompe à
chaleur n'est pas adaptée à votre réseau local.
En cas de problème de connexion, veuillez vérifier tous
les réglages dans le domaine «'Entretien à distance», dans
le domaine «Serveur Web» et «panneau de configuration /
Adresse Ip». Le cas échéant, corriger les réglages.
Si malgré les corrections aucune connexion avec le serveur
d'entretien à distance ne peut être établie, veuillez contacter
le service après-vente du fabricant.
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InformatIons sur la fonctIon d'entretIen à dIs-
tance
procédez comme suit :
Sélectionner dans le menu « Telésurveillance » le point
de menu « Informations »...
L'écran bascule dans le menu « Informations Telésur-
veillance »...
mac
adresse mac de la commande
Lors de la conclusion du contrat, ces
données doivent
être communiquées au fabricant
màj depuis
temps écoulé depuis la dernière
activation de l'entretien à dis-
màj dans
temps jusqu'à la prochaine activation
automatique de l'entretien à dis-
contrat
type de contrat d'entretien à dis-
etat
etat de l'entretien à distance
Offline = Affichage standard (s'affiche
Online = connexion avec le serveur
Sous réserve de modifications techniques.
FR830523/210521
tance
tance
tance conclu
la plupart du temps)
d'entretien à distance
actuellement établie et
activée
© Alpha-InnoTec GmbH
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