Mise À Jour Manuelle; Causes Des Erreurs En Cas De Problème De Connexion; Informations Sur La Télésurveillance - alpha innotec LUXTRONIK Mode D'emploi

Saisir le numéro de série de la pompe à chaleur
REMARQUE
La connexion avec le serveur d'entretien à distance est
uniquement possible lorsque le numéro de série de votre
pompe à chaleur a été correctement saisi.
Le numéro de série de la pompe à chaleur se trouve sur la
plaque signalétique fixée au boîtier de la pompe à chaleur.
Si des erreurs surviennent lors de la vérification de la connexion,
un message d'avertissement s'affiche sur l'écran du régulateur de
chauffage et de pompe à chaleur :
page 35, « Causes des erreurs en cas de problème
de connexion »
MISE À JOUR MANUELLE
En cas de problème de connexion, le message suivant apparaît su
l'écran :
83055200bFR – Traduction du mode d'emploi original (2.0/2.1) – Sous réserve de modifications techniques. 83055200bFR – Traduction du mode d'emploi original (2.0/2.1) – Sous réserve de modifications techniques.
page 35, « Causes des erreurs en cas de problème
de connexion »
CAUSES DES ERREURS EN CAS DE PROBLÈME
DE CONNEXION
Les causes suivantes peuvent expliquer que la connexion avec le
serveur d'entretien à distance ne soit pas possible :
• Le régulateur de chauffage et de pompe à chaleur n'a pas de
connexion Internet.
• La passerelle standard (= Gateway) dans le menu « Panneau
de configuration / Adresse IP » n'est pas correctement réglée.
• Le port 21 n'est pas disponible pour le régulateur de chauf-
fage et de pompe à chaleur.
• L'adresse IP du régulateur de chauffage et de pompe à cha-
leur n'est pas adaptée à votre réseau local.
En cas de problème de connexion, veuillez vérifier tous les ré-
glages dans le domaine « Télésurveillance », dans le domaine
«Serveur Web» et «Panneau de configuration / Adresse IP». Le cas
échéant, corriger les réglages.
Si malgré les corrections aucune connexion avec le serveur d'en-
tretien à distance ne peut être établie, veuillez contacter le service
après-vente du fabricant.
INFORMATIONS SUR LA TÉLÉSURVEILLANCE
MAC Adresse MAC de la commande
Lors de la conclusion du contrat,
ces données doivent être com-
muniquées au fabricant
màj depuis Temps écoulé depuis la dernière
activation de l'entretien à distance
màj dans Temps jusqu'à la prochaine activation
automatique de l'entretien à distance
Contrat Type de contrat d'entretien à distance
conclu
Etat Etat de la télésurveillance
hors ligne Affichage standard
(s'affiche la plupart du temps)
en ligne Connexion avec le serveur d'entretien
à distance actuellement établie et
activée
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