Table des Matières
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détails sur l'origine de l'erreur et le moyen d'y remédier, reportez-vous à la
section «Erreurs du POST», à la page 105, et à la section «Schéma
d'identification des incidents», à la page 101.
Si aucun signal sonore n'est émis au cours du POST, reportez-vous à la
section «Tableaux d'identification des incidents», à la page 110. Il se peut
que vous deviez faire réparer l'ordinateur.
Les messages d'erreur du POST s'affichent lorsque celui-ci détecte, au
démarrage, des incidents liés au matériel ou que la configuration matérielle
a été modifiée. Les messages d'erreur du POST comportent 3, 4, 5, 8 ou
12 caractères alphanumériques et incluent une brève description (à
l'exception des erreurs I999XXXX).
Schéma d'identification des incidents
Utilisez cette procédure comme point de départ pour isoler un incident :
001
– Mettez l'ordinateur hors tension et attendez quelques instants.
– Remettez l'ordinateur sous tension ainsi que l'écran et tous les
périphériques connectés.
– Laissez s'écouler le délai habituellement nécessaire à l'affichage du
premier écran de l'application ou du système d'exploitation.
Le premier écran de l'application ou du système d'exploitation s'est-il
affiché ?
Oui Non
002
Allez à l'étape 004.
003
Il peut s'agir d'un périphérique d'E-S défectueux, ou d'un problème
intermittent lié à l'ordinateur.
Reportez-vous à la section «Programme IBM Enhanced Diagnostics», à la
page 123, et lancez le programme IBM Enhanced Diagnostics.
004
L'écran est illisible, un message d'erreur est apparu, ou l'ordinateur émet
une série de bips.
(l'étape 004 à suivre)
Chapitre 7. Résolution des incidents
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