Avaya MultiVantage Express S8500/G700 Mode D'emploi page 10

Chapitre 1 : Introduction
Figure 1 : Vue de la solution Avaya MultiVantage Express — topologie du système
MultiVantage Express rassemble tous les composants clés et les met à disposition au sein
d'une licence mono-utilisateur. En tant qu'utilisateur de MultiVantage Express sous licence,
vous avez accès :
Au Communication Manager 4.0, qui comprend le Call Center de base

À une boîte vocale IA770

À un IP Softphone

À une licence d'utilisateur EC500

À une application de Services AE permettant de contrôler votre téléphone (MyPhone) et

d'acheminer les appels (FollowMe)
À des rapports sur l'usage des appels, y compris les rapports de données BCMS

La seule fonction logicielle en option de MultiVantage Express est le paquet Call Center
Introductory ou Elite pouvant comprendre jusqu'à 50 agents.
Le système MultiVantage Express préempaqueté comprend un serveur et une passerelle ainsi
qu'un logiciel de base. Vous avez la possibilité d'y ajouter tout matériel ou téléphone
Communication Manager standard.
La Tableau 1 indique les capacités offertes par le système MultiVantage Express.
Tableau 1 : Capacités du système MultiVantage Express
Propriété
Stations
Lignes réseau
10
Présentation de MultiVantage Express
S8500 / G700 – For
IP-centric configurations
Processor
Ethernet
Up to 9 Additional
H.248 Gateways
(with or without LSPs)
Capacité du système
500
240
S8500 / G650 – For
Hybrid configurations
Up to 9 Additional
H.248 Gateways
(with or without LSPs)
Août 2007