Analyse De La Procédure De Licence; Analyse Avec Clm (Customer License Manager); Analyse Avec Agent Cla (Customer License Agent) - Siemens HiPath 2000 Manuel De Service

6.3.9 Analyse de la procédure de licence
L'interprétation des différentes données d'analyse n'est pas donnée dans cette do-
>
cumentation. Les fichiers Trace, les fichiers de protocole, etc. servent à analyser le
problème et sont interprétés par le support technique compétent.
6.3.9.1

Analyse avec CLM (Customer License Manager)

Le répertoire d'installation de CLM (par exemple C:\Program Files\licensing\licen-
se manager) comprend entre autres le répertoire Trace. Chaque fois que vous démarrez le
serveur TomCat Web, cela y crée un nouveau sous-répertoire dans lequel les messages Trace
y sont inscrits. Les messages Trace peuvent être consultés grâce à MS Internet Explorer.
Un fichier de configuration (dans l'exemple C:\Program Files\licensing\license ma-
nager\Apache Tomcat\ClmSettings.xml) permet de définir la taille des fichiers Trace
ainsi que le niveau de détail d'un Trace :
<TraceFilesQuantity>3</TraceFilesQuantity>
Cette valeur (par exemple 3) indique combien de fichiers Trace sont utilisés de façon cycli-
que.
<TraceFileEntries>1000</TraceFileEntries>
Cette valeur (par exemple 1000) définit le nombre maximum d'entrées Trace par fichier Tra-
ce.
<TraceLevel>4</TraceLevel>
Cette valeur (1 – 8) détermine le niveau de détail : 1 = faible (événements importants uni-
quement), 4 = moyen (interfaces externes exclusivement), 8 = tout.
6.3.9.2

Analyse avec Agent CLA (Customer License Agent)

Customer License Agent CLA gère un fichier de configuration et d'erreurs. La consultation des
deux journaux se fait avec CLM. Cela permet une vue d'ensemble globale d'une situation d'er-
reur, par exemple pour circonscrire une erreur à un domaine donné.
P31003-E1010-S403-5-7720, 04/06
HiPath 2000 V1.0, Manuel de service
Recherche des erreurs (possibilités de diagnostic)
service.fm
Service
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