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FAQ (Foire aux questions)
Description du
Cause du dysfonctionnement
problème
L'interrupteur d'alimentation est
en position arrêt
Aucune réponse
Panne alimentation secteur
du tableau de
commande
Alimentation de secours par
batterie au lithium épuisée
Le tableau n' e st pas dans l'état
d'acquisition de dispositif
Les accessoires
Les accessoires ne sont pas
n'arrivent pas à se
activés pour l'acquisition de
connecter au tableau
dispositif
de commande
Le tableau de commande utilise
une fréquence radio différente
des accessoires
La télécommande n'a pas
été acquise par le tableau de
Aucune réponse
commande
du tableau de
commande
La télécommande est trop
en utilisant la
éloignée du tableau de
télécommande
commande
Échec de
La carte/balise RFID n'est pas
désarmement par la
connectée avec le tableau de
carte/balise RFID
commande
Impossible d'effectuer
L'identification a échoué dans le
des réglages avec le
menu des réglages
clavier tactile
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Méthode de résolution
des pannes
Ouvrir le logement des batteries,
mettre en marche l'appareil
Contacter votre fournisseur
d'électricité
Brancher à l'alimentation secteur
avec l'adaptateur
Vérifier que le tableau de
commande est en mode
d'acquisition de dispositif
Vérifier que les accessoires
activés transmettent le signal
d'acquisition vers le tableau
Veuillez contacter votre
revendeur pour obtenir de l'aide
Suivre les instructions du manuel
et connecter la télécommande
au tableau
Se rapprocher du tableau de
commande
Un répétiteur de signal peut être
mis en place
Suivre les instructions du manuel
et connecter la carte/balise au
tableau
Saisir le bon code administrateur,
appuyer sur [Entrer] et accéder
au menu des réglages
La carte SIM a été insérée de
façon erronée
Aucune réponse
Mise en marche du tableau de
après avoir inséré une
commande en premier puis
carte SIM
insertion de la carte SIM
La carte SIM n'est pas une carte
SIM pour réseau GSM
L'application a
Veuillez vérifier le réseau du
répondu « Données
tableau de commande et du
de retour
téléphone mobile
incomplète »
L'application a
Veuillez vérifier le réseau du
répondu « Tableau
tableau de commande
de commande hors
ligne »
Veuillez insérer la carte SIM en
suivant les instructions du manuel
Insérer d'abord la carte SIM puis
mettre en marche le tableau de
commande
Veuillez utiliser une carte SIM
pour réseau GSM
Vérifier que le réseau fonctionne
correctement
Vérifier que la carte SIM du
tableau de commande dispose
d'un crédit suffisant
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