9. Un problème avec le Sunis RTS ?
9.1 Questions et réponses
Problème
Le volet
roulant / store
ne réagit pas à
l'apparition / la
disparition du
soleil.
La lampe témoin
du Sunis RTS
ne s'allume pas.
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Causes possibles
La fonction Soleil n'est pas
activée au niveau de la
télécommande.
Le seuil de sensibilité à
l'ensoleillement est mal
réglé.
Le Sunis RTS n'est pas
associé à ce volet roulant /
store.
Le capteur d'ensoleillement
et/ou les cellules solaires
sont sales ou obstruées
par de la poussière, des
feuilles, de la neige.
La réception radio est
mauvaise, un obstacle
empêche la transmission
du Sunis RTS.
Le capteur vent associé
détecte du vent et inhibe la
fonction Soleil.
Le volet roulant / store est
déjà en position favorite.
Le Sunis RTS n'est pas
suffisamment chargé.
Solutions
Sur la télécommande, activer la
fonction Soleil - se reporter à la
notice de la télécommande.
Modifier le seuil de sensibilité à
l'ensoleillement (voir paragra-
phe « Modification du seuil de
sensibilité à l'ensoleillement»).
Recommencer la procédure
d'association (voir paragraphe
« Ajout du Sunis RTS »).
Si le Sunis RTS ne fonctionne
toujours pas, contacter le
service d'assistance Somfy.
Nettoyer le capteur d'ensoleille-
ment et le verre de protection
des cellules solaires avec un
chiffon sec (voir paragraphe «
Entretien »).
Déplacer le Sunis RTS (voir
paragraphe « Conseils pour
choisir l'emplacement »).
Attendre que le capteur vent
ne détecte plus de vent et
débloque la descente du volet
roulant / store.
Remonter le volet roulant en
position haute pour voir s'il
descend en position favorite
(voir paragraphe « Sunis RTS
et volet roulant »).
Exposer le Sunis RTS 20 min
à la lumière du jour (voir
paragraphe « Chargement du
Sunis RTS ».
Sunis RTS
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