98
Pidä tallessa ostokuitti jota vastaan takuu on voimassa.
Varaosan tilauslomake
Takuuinformaatio
Malli:
Ostopäivä:
Sarjanumero:
Tallenna tämä yllä olevaan paikkaan heti kun olet ostanut grillin
jolloin tieto löytyy helposti.
Ennen kuin otat yhteyden asiakasratkaisut, tarkista Napoleon website www.napoleongrills.com.
puhdistukseen, huoltoon, probleematilanteiden ratkaisuun ja varasosien numerointiin. - Ota yhteyttä
maahantuojaan takuuasioissa ja/tai varaosa tiedusteluissa. MAAHANTUOJA KAASUVALO OY PORTTIKAARI
18, 01200 VANTAA. P (09) 8689 300
Varaosaa tilattaessa tarvitsemme seuraavan informaation:
Joissakin tapauksissa voi
tarkistaa. Nämä osat täytyy palauttaa asiakaspalvelun antamien ohjeiden mukaisesti ja yllä olevien
tietojen lisäksi palautukseen on merkittävä lähettäjän nimi ja täysi osoite sekä puhelinnumero. Osaa ei saa
palauttaa ennen kuin otat yhteyden asiakaspalveluun joka ilmoittaa mikäli palautus on tarpeen tai miten
se pitää toimittaa maahantuojalle.
Ennen kuin otat yhteyden
FI
www.napoleongrills.com
kaasuvalo@kaasuvalo.fi
1. Malli ja sarjanumero
2. Osanumero ja kuvaus
3. Tarkka ohje vian laadusta (''rikki'' ei riitä)
4. Kopion ostokuitista
asiakasratkaisut
asiakasratkaisut
•
Kuljetusmaksut eivätkä tullit
•
Osan irrottamis- ja uudelleen asentamisen aiheuttamat työkustannukset
•
Puhelinkulut
•
Ruostumattoman teräksen värimuutokset jotka aiheutuvat käytöstä
•
Osan toimimattomuus joka johtuu väärän puhdistusaineen käytöstä tai puutteellisesta
puhdistuksesta.
pyytää palauttamaan viallisen osan jotta vian laatu voidaan
huomioi että seuraavat osat eivät kuulu takuun piiriin: