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J'utilise une connexion avec adressage
IP dynamique. Je ne peux pas me
connecter à Internet.
J'ai une connexion de type « PPPoE ».
Je ne peux pas me connecter à Internet.
Dépannage
2. Assurez-vous que la ligne DSL ou le
câble est bien branché dans le modem.
Reportez-vous au guide d'utilisation de
votre modem pour vérifier qu'il
fonctionne normalement.
3. Assurez-vous que le câble réseau entre
le modem et le routeur est bien
branché. Éteignez le modem, attendez
quelques secondes puis rallumez-le.
4. Il se pourrait que votre FSI lie votre
connexion à l'adresse MAC de la carte
NIC de votre ordinateur. Clonez votre
adresse MAC.
1. Comme vous utilisez une connexion
de type PPPoE, votre FSI vous
attribuera un nom de compte, un mot
de passe et un nom de service.
Assurez-vous que le type de connexion
du routeur est configuré comme
« PPPoE » et vérifiez que ces
paramètres sont entrés correctement.
2. Assurez-vous que tous vos ordinateurs
sont configurés correctement et que
tous les câbles réseau sont bien
branchés.
3. Assurez-vous que la ligne DSL ou le
câble coaxial est bien branché dans le
modem. Reportez-vous au guide
d'utilisation de votre modem pour
vérifier qu'il fonctionne normalement.
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