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Guide utilisateur Prise en main Chargement du papier Dépannage Pour une utilisation correcte et en toute sécurité, veillez à bien lire les Consignes de sécurité dans le manuel « À lire avant de commencer » avant d'utiliser l'appareil.
TABLE DES MATIÈRES Manuels pour cet appareil..........................4 Informations sur cette imprimante........................6 Informations utilisateur sur les équipements électriques & électroniques .......6 Remarque sur le symbole de batterie et/ou accumulateur (pour les pays de l'U.E. uniquement) ..............................6 Conseil environnemental aux utilisateurs ................
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Affichage de la page d'accueil........................52 2. Chargement du papier Procédure de chargement du papier......................55 Caractéristiques des formats papier ......................56 Caractéristiques des types de papier......................59 Précautions pour le papier..........................61 Chargement du papier dans les magasins papier ..................64 Chargement de papier dans le Bypass......................
Manuels pour cet appareil Les manuels utilisateur de cet appareil se déclinent selon les formats suivants : Format Manuels Manuels imprimés • Consignes de sécurité • Guide d'installation rapide CD-ROM • Manuel d'installation Page Web • Consignes de sécurité • Guide utilisateur •...
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Manuel d'installation Explique comment installer et configurer chaque pilote. Ce manuel est inclus sur le CD des pilotes. • Avant de configurer les paramètres d'authentification et de sécurité avancés, reportez-vous au Guide sécurité • Vous pouvez consulter les manuels suivants sur la page Web. •...
Informations sur cette imprimante Informations utilisateur sur les équipements électriques & électroniques Utilisateurs se trouvant dans les pays pour lesquels le symbole indiqué dans la présente section a été spécifié dans la législation nationale sur la collecte et le traitement des déchets électroniques Nos produits contiennent des composants haute qualité...
à la réglementation locale. Pour plus d'informations sur le programme de retour, veuillez vous reporter à la page Web ci- après ou consulter le SAV. https://www.ricoh-return.com/ Efficacité énergétique La quantité d'électricité utilisée par un appareil dépend autant de ses caractéristiques que de la façon dont vous l'utilisez.
Dans ces modes, l'appareil consomme moins d'énergie (watts). Si l'appareil doit à nouveau imprimer, il lui faudra un peu plus de temps pour reprendre à partir du mode économie d'énergie que du mode Prêt. Pour des économies d'énergie maximales, nous recommandons d'utiliser le paramètre par défaut de gestion de l'énergie.
La période d'attente par défaut de l'appareil avant qu'il ne passe en Mode veille prolongée est d'une minute. Cette durée par défaut peut être modifiée. Cet appareil peut imprimer des travaux provenant d'ordinateurs alors qu'il est en Mode veille. Caractéristiques Consommation électrique réduite en Mode 0,53 W veille prolongée...
1. Prise en main Cette section décrit les options disponibles, ainsi que les noms et les fonctions des composants. Avant de commencer Comment lire les manuels Symboles utilisés dans les manuels Ce manuel utilise les symboles suivants : Signale les points importants pour l'utilisation des fonctions. Ce symbole signale les points pour lesquels le non-respect des instructions peut rendre le produit ou le service inutilisable ou entraîner une perte de données.
1. Prise en main Avis de non-responsabilité Dans le cadre prévu par la loi, en aucun cas le fabricant ne peut être tenu responsable de tout dommage pouvant découler de pannes de cet appareil, de pertes de données enregistrées, ou de l'utilisation ou de la non utilisation de ce produit et des manuels utilisateurs fournis avec celui-ci.
Avant de commencer Les informations suivantes sont spécifiques à la zone géographique. Lisez les informations figurant sous le symbole qui correspond à la zone géographique de l'imprimante. (principalement l'Europe et l'Asie) Si l'étiquette contient les informations suivantes, votre imprimante est un modèle de la zone géographique A : •...
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1. Prise en main Nom de l'option Description Option impression directe XPS type P17 Carte XPS CARTE VM Type P18 Carte VM Unité PostScript3 Type P17 Unité PostScript 3 Carte d'impression directe par appareil photo Carte d'impression directe par appareil photo type P17...
Guide relatif aux noms et fonctions des composants Guide relatif aux noms et fonctions des composants Guide des composants • N'obstruez pas les orifices de ventilation de l'appareil. Cela risquerait de provoquer un incendie dû à la surchauffe des composants internes. Extérieur : vue avant 8 7 6 EAG336...
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1. Prise en main 5. Interrupteur principal d'alimentation Utilisez cet interrupteur pour allumer et éteindre l'imprimante. Pour de plus amples informations sur l'arrêt de l'imprimante, reportez-vous à P. 37 "Mise hors tension". 6. Capot avant Ouvrez cette partie pour accéder à l'intérieur de l'imprimante et pour retirer le papier coincé. Ouvrez ce capot pour remplacer la cartouche d'impression.
Guide relatif aux noms et fonctions des composants Extérieur : vue arrière EAG363 1. Capot arrière Ouvrez-le pour accéder à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez ici pour remplacer l'unité de fusion. 2. Connecteur d'alimentation Connectez le cordon d'alimentation à l'imprimante. Insérez l'autre extrémité à la prise de courant. 3.
1. Prise en main Intérieur : vue avant EAG337 1. Cartouche d'impression Se charge par l'avant de l'imprimante, dans l'ordre noir (N), cyan (C), magenta (M) et jaune (J). Des messages apparaissent sur l'écran lorsque la cartouche d'impression doit être remplacée, ou lorsqu'une nouvelle cartouche doit être préparée.
Guide relatif aux noms et fonctions des composants Grâce à cette carte, vous pouvez installer des applications logicielles intégrées. • Carte XPS Vous permet d'imprimer des fichiers XPS. Pour installer cette option, voir P. 34 "Installation des options de la carte SD". 2.
1. Prise en main EAG041 1. Touche [Job Reset] Appuyez sur cette touche pour annuler le travail d'impression en cours. 2. Touche [Switch Functions] Appuyez sur cette touche pour passer de l'écran de la fonction imprimante aux écrans des fonctions étendues actuellement utilisées.
Guide relatif aux noms et fonctions des composants 8. Indicateur Alerte S'allume ou clignote en cas d'erreur de l'imprimante. Rouge en continu : l'impression est impossible, ou elle est possible, mais la qualité n'est pas garantie. Jaune clignotant : l'imprimante va bientôt requérir une opération d'entretien ou le remplacement d'un consommable, tel que la cartouche d'impression.
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1. Prise en main Si un document ne peut être imprimé suite à des erreurs ou pour d'autres raisons, un journal d'erreurs est créé. Vous pouvez lire ce journal des erreurs à l'aide du panneau de commande. 3. [Tr.impr.] Appuyez sur cet onglet pour afficher les travaux d'impression envoyés à partir d'un ordinateur. 4.
Installation des options Installation des options Grâce à l'installation d'options, vous pouvez améliorer les performances de l'imprimante et disposer de plus de fonctions. Ordre d'installation des options Lorsque vous installez plusieurs options, nous recommandons de les installer dans l'ordre suivant : Installez l'unité...
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1. Prise en main • Soulevez délicatement l'unité d'alimentation papier : un déplacement brutal ou une chute de l'imprimante peut provoquer des blessures. • Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale avant de déplacer l'appareil. Lors du déplacement de l'appareil, veillez à ne pas endommager le cordon d'alimentation sous l'appareil.
Installation des options L'unité d 'alimentation papier en option comporte deux broches de centrage verticales. Alignez-les sur les trous situés sous l'imprimante, puis abaissez délicatement l'imprimante. EAG037 Branchez le cordon d'alimentation et allumez l'imprimante. Imprimez la page de configuration pour confirmer que l'unité a été installée correctement. •...
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1. Prise en main • Ne retirez pas les vis du disque dur en option. Vérifiez le contenu de l'emballage. EAG373 1. Disque dur 2. Câble plat 3. Cordon d'alimentation Retirez le capot du disque dur. EAG355 Desserrez les vis à l'aide d'une pièce, puis faites glisser le capot intérieur vers le haut pour le retirer.
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Installation des options EAG357 1. Prise du cordon d'alimentation 2. Prise du câble plat SATA 3. Emplacement de connexion du disque dur Connectez le câble plat et le cordon d'alimentation au disque dur. Fixez le disque dur sur l'imprimante à l'aide de deux vis. EAG374 Branchez le cordon d'alimentation dans la prise avec l'ergot du cordon orienté...
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1. Prise en main Insérez le câble plat SATA dans la prise correspondante avec l'ergot du câble orienté vers le haut. EAG376 • Connectez le câble plat SATA de manière à ce qu'il contourne le câble d'alimentation par dessous. • Ne tordez pas le câble plat SATA. Insérez les cinq saillies du capot intérieur fourni dans les encoches de l'imprimante.
Installation des options Fixez le capot du disque dur. EAG362 Branchez le cordon d'alimentation et allumez l'imprimante. Lorsque vous allumez l'imprimante, un message s'affiche indiquant que l'appareil va procéder au formatage du disque dur externe. Appuyez sur [OK] pour lancer le formatage du disque dur. Le message s'affiche également après le remplacement du disque dur.
1. Prise en main Installation de la carte d'interface LAN sans fil Vérifiez le contenu de l'emballage. Éteignez l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Desserrez les deux vis, puis retirez le capot de l'emplacement. EAG339 Le capot retiré n'est pas réutilisable. Insérez à...
Installation des options Imprimez la page de configuration pour confirmer que la carte a été correctement installée. • Vérifiez si la carte a été correctement installée en imprimant la page de configuration. Si elle a été correctement installée, « LAN sans fil » s'affiche sous « Connexion des périphériques » à la page de configuration.
1. Prise en main Insérez à fond la carte d'interface IEEE 1284. EAG341 Vérifiez si la carte d'interface IEEE 1284 est correctement installée sur la carte contrôleur. Serrez les deux vis pour fixer la carte d'interface. EAG342 Branchez le cordon d'alimentation et allumez l'imprimante. Imprimez la page de configuration pour confirmer que la carte a été...
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Installation des options L'installation de ce périphérique permet de connecter deux câbles Ethernet en même temps à l'aide d'un port standard sur l'imprimante et d'un port supplémentaire sur le serveur de périphériques USB. Vous pouvez attribuer différentes adresses IP à chaque port, de telle sorte que l'imprimante puisse imprimer des travaux à...
1. Prise en main Serrez les deux vis pour fixer la carte d'interface. EAG344 Connectez le serveur de périphériques USB à l'imprimante. Pour en savoir plus, consultez le Manuel d'installation fourni avec le serveur de périphériques USB. Paramètres de configuration Pour utiliser le serveur de périphériques USB, configurez les paramètres d'impression.
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Installation des options Desserrez les deux vis, puis retirez le capot de l'emplacement. EAG345 Insérez la carte SD dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. EAG346 Si vous insérez une seule carte SD, utilisez l'emplacement supérieur. Si vous insérez deux cartes SD simultanément, utilisez les deux emplacements.
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1. Prise en main • Carte XPS : imprimez la page de configuration ; si la carte XPS est correctement installée, « XPS » s'affiche sous « Langage d'impression » dans « Référence système ». Pour des informations plus détaillées sur l'impression de la page de configuration, consultez le Manuel utilisateur.
Mise sous/hors tension Mise sous/hors tension Cette section explique comment mettre l'imprimante sous/hors tension. Mise sous tension Veillez à ce que le cordon d'alimentation soit correctement raccordé à la prise murale. Appuyez sur l'interrupteur principal. EAG033 Le voyant d'alimentation s'allume. Mise hors tension •...
1. Prise en main Appuyez sur l'interrupteur principal. EAG033 L'alimentation principale est mise automatiquement hors tension lorsque le processus d'arrêt est achevé. Si le processus d'arrêt n'est pas terminé dans la période de temps affichée à l'écran, contactez votre SAV. Économie d'énergie Cette imprimante intègre les fonctions d'économie d'énergie suivantes : Mode Veille prolongée...
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Mise sous/hors tension • Le disque dur est actif • Un message d'avertissement apparaît • Le message d'appel SAV apparaît • Un incident papier se produit • Les capots de l'imprimante sont ouverts • Le toner est en cours de remplissage •...
1. Prise en main Réapprovisionnement et remplacement des consommables Cette section explique comment réapprovisionner les consommables lorsqu'ils viennent à manquer. Remplacement de la cartouche d'impression Cette section explique les précautions à prendre lors de l'ajout de toner et comment jeter le toner usagé. •...
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Réapprovisionnement et remplacement des consommables • Lors du retrait du papier coincé ou du remplacement du toner, évitez de déverser du toner (neuf ou usagé) sur vos vêtements. Si du toner entre en contact avec vos vêtements, lavez la zone tâchée à...
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1. Prise en main Ouvrez le capot supérieur. EAG156 Tenez la cartouche d'impression d'une main tandis que vous relâchez le levier de cartouche avec l'autre main. EAG010 Serrez la pince sur la cartouche d'impression et levez-la. EAG011...
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Réapprovisionnement et remplacement des consommables Placez la cartouche d'impression dans un sac en plastique et fermez-le afin que le toner ne se répande pas. EAG159 Enlevez la nouvelle cartouche d'impression du kit de toner. Secouez la nouvelle cartouche au moins 10 secondes de gauche à droite afin que le toner à l'intérieur soit réparti uniformément.
1. Prise en main Bloquez le levier de la cartouche d'impression. EAG013 Fermez le capot supérieur. • Si s'affiche alors qu'il y reste suffisamment de toner, observez la procédure de remplacement de toner à l'écran : Extrayez la cartouche, puis réinstallez-là. •...
Réapprovisionnement et remplacement des consommables Remplacement de la cartouche de toner usagé • La section suivante explique les messages d'avertissement sur le sac plastique utilisé pour l'emballage du produit. • Ne laissez jamais les matériaux en polyéthylène (pochettes, etc.) fournis avec cet appareil à...
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1. Prise en main • Lors du retrait du papier coincé ou du remplacement du toner, évitez de déverser du toner (neuf ou usagé) sur vos vêtements. Si du toner entre en contact avec vos vêtements, lavez la zone tâchée à l'eau froide. L'eau chaude fixe le toner dans le tissu et vous risquez de ne plus pouvoir enlever la tâche.
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Réapprovisionnement et remplacement des consommables EAG016 Retirez la cartouche de toner usagé de l'imprimante. EAG017 Placez la cartouche de toner usagé pleine dans un sac plastique et fermez-le afin que le toner ne se répande pas. EAG161...
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1. Prise en main Enlevez la nouvelle cartouche de toner usagé du kit de toner. EAG162 Insérez la nouvelle cartouche de toner usagé dans l'imprimante. Laissez le bouchon ouvert. Appuyez sur la nouvelle cartouche de toner usagé jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. EAG020 Fermez-le.
Affichage des écrans de configuration de l'imprimante à l'aide du panneau de commande Affichage des écrans de configuration de l'imprimante à l'aide du panneau de commande Configuration des paramètres de l'imprimante via la touche [Menu]. Les écrans de configuration permettent de modifier ou de définir les paramètres par défaut. •...
1. Prise en main Utilisation de Web Image Monitor • Vous ne pouvez pas configurer les paramètres de l'imprimante avec Web Image Monitor depuis un ordinateur connecté au réseau du serveur périphérique USB. Veillez à accéder à Web Image Monitor depuis le réseau de l'imprimante. Avec Web Image Monitor, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante et modifier les paramètres.
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Utilisation de Web Image Monitor • Des problèmes d'affichage et de fonctionnement peuvent survenir si vous n'activez pas JavaScript et les cookies, ou si vous utilisez un navigateur Web non recommandé. • Si vous utilisez un serveur proxy, modifiez les paramètres du navigateur Web. Contactez votre administrateur pour plus d'informations sur les paramètres.
1. Prise en main Affichage de la page d'accueil Deux modes sont disponibles avec Web Image Monitor : Invité et Administrateur. Les éléments affichés peuvent varier en fonction du type de l'imprimante. Mode Invité L'accès à ce mode ne nécessite pas de connexion. En mode Invité, il est possible d'afficher l'état de l'imprimante, les paramètres et l'état des travaux d'impression, mais pas de modifier les paramètres de l'imprimante.
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Utilisation de Web Image Monitor FR DPL053 1. Menu Affiche le contenu de l'option de menu sélectionnée. 2. Zone d'en-tête Affiche la boîte de dialogue pour basculer du mode utilisateur et du mode administrateur au menu pour chaque mode. Affiche également le lien vers l'Aide et la boîte de dialogue de recherche par mot clé. 3.
2. Chargement du papier Ce chapitre décrit les magasins disponibles pour chaque format et type de papier et explique comment charger le papier dans les magasins. Procédure de chargement du papier Pour obtenir les résultats d'impression souhaités, il est important de sélectionner un magasin d'alimentation approprié...
2. Chargement du papier Caractéristiques des formats papier Les tableaux suivants indiquent les formats papier pouvant être chargés dans chaque magasin. La colonne « Format papier » montre les noms des formats papier ainsi que leurs dimensions en millimètres et en inches. Les icônes indiquent l'orientation du papier par rapport au corps d'imprimante.
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Caractéristiques des formats papier Nom du Dimensions Bypass Magasin 1 Magasins 2-4 Recto/Verso format papier 195 × 267 Très grandes dimensions Nom du Dimensions Bypass Magasin 1 Magasins 2-4 Recto/Verso format papier × 14 8,5" × 14" × 13 8,5" × 13,4" ×...
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2. Chargement du papier Dimensions métriques Format horizontal Format vertical Format horizontal Format vertical Magasin (Recto) (Recto) (Recto/Verso) (Recto/Verso) 70,0 à 148,0 à 356,0 140,0 à 210,0 à 356,0 Bypass 216,0 mm 216,0 mm 105,0 à 148,0 à 356,0 140,0 à 210,0 à...
Caractéristiques des types de papier Caractéristiques des types de papier Le tableau ci-dessous montre les types de papier que vous pouvez charger dans chaque magasin. Voir le tableau « Grammage papier » pour connaître le grammage réel du papier référencé dans la colonne «...
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2. Chargement du papier Type de papier Grammage Bypass Magasin 1 Magasins Recto/Verso papier n° Étiquettes 1 à 6 Enveloppe 4 à 6 Papier couché 1 à 6 Type de papier 1 à 5 personnalisé Type de papier personnalisé *1 Il n'est pas nécessaire d'indiquer le grammage papier pour ce type de papier. Grammage N°...
Précautions pour le papier Précautions pour le papier • N'essayez pas d'imprimer sur des feuilles agrafées, du papier aluminium, du papier carbone ou tout type de papier conducteur. Cela risque de provoquer un incendie. • Si les magasins 2, 3 et 4 sont installés, ne tirez pas plus d’un magasin à la fois quand vous changez ou ajoutez du papier ou que vous résolvez un incident papier.
2. Chargement du papier Papier inutilisable Pour éviter les défauts et problèmes d'alimentation, n'utilisez pas : • du papier pour imprimantes à jet d'encre, du papier thermique de télécopie, du papier couché, du papier aux lignes perforées, du papier ourlé ou des enveloppes à fenêtre •...
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Précautions pour le papier 1. Zone imprimable 2. Sens d'alimentation 3. 4,2 mm (0,2 inch) • La zone imprimable peut varier en fonction du format papier, du langage d'impression utilisé et des paramètres du pilote d'impression. • En fonction des paramètres de pilote d'impression, vous pourrez imprimer en dehors de la zone d'impression recommandée.
2. Chargement du papier Chargement du papier dans les magasins papier Dans la procédure à titre d'exemple ci-après, du papier est chargé dans le magasin 1. • Lors du chargement du papier, veillez à ne pas vous coincer ou blesser les doigts. •...
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Chargement du papier dans les magasins papier Tirez délicatement le magasin jusqu'à ce qu'il s'arrête, soulevez l'avant du magasin, puis retirez-le de l'imprimante. EAG025 Placez le magasin sur une surface plate. Ajustez le sélecteur de format papier afin qu'il corresponde au format et au sens d'alimentation du papier dans le magasin papier.
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2. Chargement du papier EAG029 Ajustez les guides pour combler tout écart. Ne déplacez pas le papier chargé dans le magasin de plus de quelques millimètres. Un mouvement excessif du papier chargé risque de déchirer les bords des feuilles au niveau des ouvertures de la plaque de levage du magasin, risquant de plier ou coincer les feuilles.
Chargement de papier dans le Bypass Chargement de papier dans le Bypass • Pour des informations détaillées sur les magasins qui peuvent être chargés pour chaque format et type de papier, voir P. 56 "Caractéristiques des formats papier " et P. 59 "Caractéristiques des types de papier".
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2. Chargement du papier • Lorsque vous utilisez le Bypass, nous vous conseillons de définir l'orientation du papier sur . • Le papier à en-tête doit être chargé selon une orientation bien spécifique. Pour de plus amples informations, voir P. 69 "Chargement de papier à orientation fixe ou de papier Recto/Verso". •...
Chargement de papier à orientation fixe ou de papier Recto/Verso Chargement de papier à orientation fixe ou de papier Recto/Verso Il est possible que les impressions réalisées sur papier à orientation fixe (haut vers bas) ou sur papier Recto/Verso (par exemple, papier à en-tête, papier perforé ou papier copié) ne soient pas correctes, selon le positionnement du papier.
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2. Chargement du papier • Pour imprimer sur papier à en-tête lorsque [Réglage papier à en-tête] est défini sur [Détection auto], vous devez indiquer [Pap.en-tête] pour le type de papier dans les paramètres du pilote d'impression. • Si un travail d'impression est modifié en cours d'exécution, de recto simple à recto/verso, il est possible que les impressions en recto simple réalisées après la première copie soient dans un sens différent.
Chargeur d'enveloppes Chargeur d'enveloppes Cette section fournit des détails et des recommandations concernant les enveloppes. • Certains des composants internes de cet appareil deviennent très chauds. Par conséquent, faites attention lors du retrait du papier coincé. Dans le cas contraire, vous risqueriez de vous brûler. •...
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2. Chargement du papier Orientation Magasins 2-4 Bypass Enveloppes • Rabats : fermés • Rabats : fermés • Partie inférieure des • Partie inférieure des enveloppes : tournée vers enveloppes : tournée vers la droite de l'imprimante la droite de l'imprimante •...
Chargeur d'enveloppes • Il est possible que certains types d'enveloppes soient froissés, sales ou mal imprimés. Si vous imprimez une couleur unie sur une enveloppe, il est possible que des lignes apparaissent à l'endroit où les bords de l'enveloppe se chevauchent, la rendant ainsi plus épaisse. Impression sur enveloppes avec Windows (PCL 6/PostScript 3) Après la création d’un document, ouvrez la boîte de dialogue [Options d'impression] de l'application native du document.
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2. Chargement du papier Configurez les paramètres suivants : • Recto/Verso : Sélectionnez [OFF]. • Format papier : Sélectionnez le format de l'enveloppe. • Orientation : Sélectionnez l'orientation de l'enveloppe. Sélectionnez l'option [Alimentation] dans le menu contextuel. Sélectionnez le magasin dans lequel les enveloppes sont chargées. Sélectionnez [Fonctions d'imprimante] dans le menu contextuel.
Paramètres papier Paramètres papier Cette section explique comment définir le format et le type de papier à l'aide du panneau de commande. • Si [Priorité param. magasin] est réglé sur [Paramètre(s) machines], les paramètres papier configurés à l'aide du panneau de commande de l'appareil sont prioritaires sur les paramètres spécifiés dans le pilote ou les commandes de l'imprimante.
2. Chargement du papier Sélectionnez [Format papier : (nom du magasin)] Appuyez sur [OK] Sélectionnez [Frmt perso.] Appuyez sur [OK] Saisissez la valeur horizontale Appuyez sur [OK] Saisissez la valeur verticale Appuyez sur [OK] • Pour plus d'informations sur les formats de papier disponibles, reportez-vous à P. 56 "Caractéristiques des formats papier ".
Paramètres papier • Pour plus d'informations sur le type de papier disponible, reportez-vous à P. 59 "Caractéristiques des types de papier". Définition des paramètres d'enveloppes à l'aide du panneau de commande Lorsque vous imprimez sur des enveloppes, chargez les dans le Bypass ou les magasins 2-4, puis suivez la procédure ci-après pour spécifier le type et l'épaisseur des enveloppes.
3. Dépannage Ce chapitre fournit des solutions aux problèmes courants et explique comment corriger les erreurs d'impression indésirables. En cas de signal sonore du panneau de commande Le tableau suivant présente les différents signaux sonores émis par l'imprimante pour avertir les utilisateurs de l'état de l'imprimante.
3. Dépannage Lors de la vérification des témoins, des icônes d'état et des messages sur le panneau de commande Voyants Cette section traite des voyants qui s'affichent afin d'indiquer à l'utilisateur qu'il doit retirer du papier coincé, ajouter du papier ou effectuer d'autres procédures. Voyant État : Voyant Incident papier...
Échec de la connexion USB Échec de la connexion USB Problème Causes Solutions L'imprimante n'est pas Le câble USB n'est pas Débranchez le câble USB, éteignez et reconnue automatiquement. branché correctement. rallumez l'imprimante. Une fois l'imprimante complètement démarrée, reconnectez le câble USB. L'imprimante n'est pas Windows a déjà...
3. Dépannage Lorsque des messages sont affichés Cette section décrit les principaux messages qui apparaissent sur l'écran LCD, ainsi que les journaux et les rapports d'erreur d'impression. Si d'autres messages s'affichent, suivez les instructions qu'ils contiennent. Messages d'état Message État "Économie d'énergie"...
Lorsque des messages sont affichés Messages d'alerte (affichés sur le panneau de commande) Message Cause Solution " :(A) (Y1) (Y2) (Y3) Un incident papier s'est produit. Pour de plus amples informations, Remove misfeed in (Tray voir P. 124 "Élimination de name).
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3. Dépannage Message Cause Solution "Connexion au serveur Une adresse IP ne peut être Contactez votre administrateur DHCP impossible. obtenue via le serveur DHCP. réseau. (101/201)" "Impossible d'imprimer. " L'imprimante ne peut imprimer les Vérifiez que le type de fichier que données envoyées.
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Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Erreur carte Ethernet" Une erreur sur l'Ethernet est Mettez l'imprimante hors tension détectée. et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. "Nbre max. fichiers Pendant l'impression d'un travail Supprimez les fichiers inutiles dépassé.
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3. Dépannage Message Cause Solution "Charger papier dans (nom Le magasin indiqué ne contient Chargez le papier spécifié dans magasin)." pas de papier. le magasin ou appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail. "Charger papier dans (nom Le magasin n'est pas entièrement Faites glisser le magasin dans magasin)."...
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Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Tpes/Frmts pap.incompat. Le format et le type du papier Chargez le papier au format et au Modifier para. (Format/ dans le magasin ne type affichés et modifiez type papier)" correspondent pas au format et l'indicateur de format papier du au type définis dans le pilote magasin ou modifiez le format et...
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3. Dépannage Message Cause Solution "Retirer la cart. d'impr. la La cartouche d'impression n'a pas Secouez la cartouche secouer délicatement et la été installée correctement. d'impression et remettez-la en replacer. " place. Pour de plus amples informations, voir P. 40 "Remplacement de la cartouche d'impression".
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Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Placer le levier de Le levier de verrouillage du toner Placez correctement le levier de verrouillage du toner n'est pas correctement placé. verrouillage du toner. Pour de correctement. " plus amples informations sur le placement du levier de verrouillage du toner, voir P.
3. Dépannage Message Cause Solution "La cartouche de toner Le toner usagé est plein. Remplacez la cartouche de toner usagé est pleine ou mal usagé. Pour de plus amples installée. Vérifier la informations, voir P. 45 cartouche. " "Remplacement de la cartouche de toner usagé".
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Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Impossible d'imprimer. " Vous n'avez aucun privilège Contactez le propriétaire du vous permettant d'imprimer le document. fichier PDF que vous souhaitez imprimer. "Erreur code classification" Le pilote d'impression ne Spécifiez n'importe quel code reconnaît pas le code de de classification dans le pilote classement.
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3. Dépannage Message Cause Solution "Excd Prt Vol Use max count. " L'impression a été annulée car Contactez votre administrateur le nombre maximum utilisateur. d'impressions a été atteint. "Excd Prt Vol Use max count. " Le nombre maximum de codes Supprimez les codes utilisateur utilisateur à...
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Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Dépassememt tampon E/S." Un dépassement de tampon • Sélectionnez [Priorité s'est produit. polices] pour [Utilisation mémoire] dans [Système]. • Dans [Tampon E/S] sous le menu [Interface hôte], définissez la taille maximale du tampon sur une valeur supérieure.
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3. Dépannage Message Cause Solution "Erreur récupération mémoire" Une erreur d'affectation de Mettez l'appareil hors tension, mémoire s'est produite. puis sous tension à nouveau. Si le message apparaît à nouveau, remplacez la RAM. Pour plus d'informations sur le remplacement de la RAM, contactez le SAV.
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Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Non concordance MdP. " Un mot de passe incorrect a été Vérifiez le mot de passe. saisi lors de l'impression d'un fichier PDF crypté. "Erreur fichier PDF. " Une erreur de syntaxe, etc. s'est Vérifiez si le fichier PDF est produite.
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3. Dépannage Message Cause Solution "Auth.util.existe déjà. " Ce nom de compte est déjà Contactez votre administrateur utilisé dans le nouveau serveur utilisateur. ou domaine sélectionné dans un environnement utilisant l'authentification LDAP.
Lorsque l'impression est impossible Lorsque l'impression est impossible Problème Cause Solution L'impression ne démarre pas. L'alimentation est coupée. Pour plus d'informations concernant la mise sous tension de l'appareil, reportez-vous à P. 37 "Mise sous/hors tension". L'impression ne démarre pas. La cause de l'erreur s'affiche sur Vérifiez le message d’erreur ou l'écran du panneau de l’état d'avertissement sur l'écran...
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3. Dépannage Problème Cause Solution L'impression ne démarre pas. Si vous utilisez un réseau LAN Vérifiez l'état du signal radio du sans fil, l'échec de l'impression LAN sans fil dans [Interface peut s'expliquer par une hôte]. Si la qualité du signal faiblesse du signal sans fil.
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Lorsque l'impression est impossible Problème Cause Solution L'impression ne démarre pas. Si l'imprimante fonctionne dans Vérifiez les paramètres du point un réseau LAN sans fil, il est d'accès lorsque vous êtes en possible que l'adresse MAC du mode infrastructure. Selon le destinataire empêche la point d'accès, l'accès client peut communication avec le point...
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3. Dépannage Problème Cause Solution L'impression ne démarre pas si Le Mode de communication • Mettez l'appareil hors vous utilisez le LAN sans fil n'est pas défini correctement. tension, puis sous tension à étendu en Mode Ad Hoc. nouveau. Pour plus d'informations concernant la mise sous tension/l'arrêt de l'appareil, reportez-...
Autres problèmes d'impression Autres problèmes d'impression Cette section décrit les causes probables et les solutions possibles aux problèmes qui peuvent se produire lorsqu'un travail d'impression est exécuté à partir d'un ordinateur. En cas d'impossibilité d'imprimer correctement Problème Cause Solution L'image imprimée est tâchée. Les paramètres pour papier Dans l'onglet [Paramètres épais n'ont pas été...
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3. Dépannage Problème Cause Solution Les images imprimées Le papier est plissé, recourbé ou Lissez le papier ou remplacez- présentent des taches. présente des défauts. Pour plus d'informations sur le papier, voir P. 61 "Précautions pour le papier". L'image imprimée est délavée Le papier est humide.
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Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution L'image imprimée diffère de Les impressions sont réalisées à PCL 6 l'image de l'écran de l'aide de la fonction de Sur l'onglet [Paramètres l'ordinateur. traitement graphique de détaillés] du pilote l'imprimante. d'impression, cliquez sur [Qualité...
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3. Dépannage Problème Cause Solution La moitié inférieure de la page Lorsque le message "Toner Remplacez la cartouche semble décolorée à l'impression presque vide. " s'affiche sur le d'impression. d'une image saturée. panneau de commande, le niveau de toner est bas et il est possible que la page imprimée soit décolorée.
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Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Les caractères sont différents de Le papier chargé ne convient L’impression sur du papier ceux affichés. pas. recommandé produit une meilleure résolution. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir P. 56 "Caractéristiques des formats papier "...
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3. Dépannage Problème Cause Solution La résolution des photographies Certaines applications Utilisez les paramètres de est mauvaise. impriment avec une résolution l'application ou du pilote inférieure. d'impression pour définir une résolution plus élevée. Pour plus d'informations sur les paramètres du pilote d'impression, reportez-vous à...
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Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Les images s'affichent Le papier est humide. Utilisez du papier ayant été uniquement partiellement en conservé dans les conditions de couleurs. température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur la bonne manière de stocker le papier, voir P.
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3. Dépannage Problème Cause Solution Les images coulent au Le taux de fixation du toner est • Définissez une épaisseur frottement. (La fixation de toner trop bas. Ce problème peut de papier supérieure à ne s'effectue pas.) survenir lors de l'impression celle qui est actuellement d'images très denses telles que configurée dans les...
Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Le toner fait des traînées. Le toner a coulé à cause de • Utilisez du papier qui a été l'humidité du papier. stocké conformément aux conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur les conditions de stockage du papier recommandées, voir P.
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3. Dépannage Problème Cause Solution Les images sont imprimées de Le papier est alimenté de façon Chargez le papier façon oblique. oblique. correctement. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, voir P. 64 "Chargement du papier dans les magasins papier " ou P. 67 "Chargement de papier dans le Bypass".
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Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Des incidents papier se Le papier est plié ou froissé. • Utilisez le papier produisent fréquemment. recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir P. 56 "Caractéristiques des formats papier " et P. 59 "Caractéristiques des types de papier".
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3. Dépannage Problème Cause Solution Le papier imprimé se froisse. Le papier est trop fin. Utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir P. 56 "Caractéristiques des formats papier " et P. 59 "Caractéristiques des types de papier".
Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution L'image située au verso de Les zones absentes et les • N'installez pas copies réalisées en recto/verso macules sont provoquées par la l'imprimante dans des est maculée ou comporte des présence d'humidité dans le zones dont la température taches blanches.
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3. Dépannage Problème Causes Solutions L'impression d'un travail L'imprimante met beaucoup de Si le voyant d'entrée de nécessite un certain temps. temps à traiter les données clignote, des données photographies et autres pages ont été reçues par l'imprimante. contenant une grande quantité Attendez un moment.
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Autres problèmes d'impression Problème Causes Solutions L'association de l'impression, L'application ou les paramètres Assurez-vous que les l'impression livret ou de du pilote d'impression ne sont paramètres de format et l'impression Réduction / pas configurés correctement. d’orientation du papier de Agrandissement Auto ne sort l’application correspondent à...
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3. Dépannage Problème Causes Solutions Certains caractères ne sont pas Les paramètres du pilote PCL 6 imprimés ou apparaissent d’une d'impression ne sont pas • Dans l'onglet façon étrange. configurés correctement. [Paramètres détaillés] du pilote d'impression, cliquez sur [Qualité d'impr. : Strd] sous «...
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Autres problèmes d'impression Problème Causes Solutions La vitesse d’impression ou la Les paramètres du pilote Quittez toutes les autres vitesse de transmission de d'impression ne sont pas applications. l’application est lente. configurés correctement. PCL 6 Dans l'onglet [Paramètres détaillés] du pilote d'impression, cliquez sur [Qualité...
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3. Dépannage Problème Causes Solutions Impression PDF directe produit Les polices n'ont pas été Incorporez les polices dans le des caractères étranges ou incorporées. fichier PDF que vous voulez déformés. imprimer, puis lancez l'impression. Impossible d'effectuer une Les fichiers PDF très compressés Ouvrez l'application impression directe PDF.
Autres problèmes d'impression Problème Causes Solutions L'impression par LAN sans fil est • Une erreur de • Déplacez l'imprimante lente. communication a pu se pour l'éloigner du dispositif produire. LAN sans fil. • Les interférences produites • Si des périphériques LAN par les autres sans fil sont actifs à...
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3. Dépannage Problème Solutions Lors de l'impression avec la fonction Impression directe PDF, Les polices n'ont pas été incorporées. Avant d'imprimer, il faut des caractères manquent ou charger la police sur le fichier PDF à imprimer. sont déformés. Le format du papier s'affiche sur Lorsque vous utilisez l'impression directe PDF, le papier doit être le panneau de commande et défini dans le fichier PDF.
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Autres problèmes d'impression Problème Solutions Les documents couleur sont • L'impression couleur n'est pas activée pour l'imprimante. Pour imprimés en noir et blanc. plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression. • Certaines applications impriment les fichiers couleur en noir et blanc.
3. Dépannage Lorsque l'imprimante ne fonctionne pas correctement Problème Solutions Le papier n'est pas chargé par Si vous utilisez un système d'exploitation Windows, les paramètres le magasin sélectionné. définis sous le pilote d'impression prennent autorité sur ceux définis à l'aide du panneau de commande. Définissez le magasin que vous souhaitez à...
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Autres problèmes d'impression Problème Solutions L'impression prend beaucoup • L'imprimante met beaucoup de temps à traiter les trop de temps. photographies et autres pages contenant une grande quantité de données : lorsque vous imprimez ce type de données, il suffit donc de patienter. La modification des paramètres avec le pilote d'impression peut contribuer à...
3. Dépannage Élimination de l'incident papier Un message d'erreur apparaît si un incident papier se produit. Le message d'erreur indique où s'est produit l'incident. Vérifiez l'emplacement de l'incident papier et retirez le papier coincé. • L'appareil contient des pièces portées à haute température. Lors du retrait du papier coincé, ne touchez pas d'autres zones que celles indiquées dans ce manuel.
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Élimination de l'incident papier Retirez le papier coincé avec soin. EAG371 Soulevez l'avant du magasin, puis faites-le glisser avec précaution dans l'imprimante, jusqu'à ce qu'il s'arrête. EAG352 Pour éviter les incidents papier, assurez-vous que le magasin est correctement inséré. Procédez comme suit lorsque l'erreur (A) se produit. Ouvrez le capot arrière.
3. Dépannage Retirez le papier coincé avec soin. EAG382 Appuyez sur la zone indiquant « PUSH » pour fermer le capot arrière. Pour l'erreur (A), ouvrez, puis fermez le capot arrière pour annuler l'état d'erreur. Message d'incident papier (B)(Z) Retirez le papier coincé dans l'imprimante. Ouvrez le capot arrière.
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Élimination de l'incident papier Baissez le levier « A1 » et retirez le papier coincé avec précaution. EAG384 Extrayez le papier dans la partie inférieure avec précaution. EAG382 Lorsque vous ne parvenez pas à trouver ou à extraire le papier coincé, tenez « A2 » des côtés droit et gauche et extrayez le guide de transport.
3. Dépannage EAG386 Retirez le papier coincé avec précaution, puis replacez le levier « A3 » dans sa position d'origine. Appuyez sur la zone indiquant « PUSH » pour fermer le capot arrière. Message d'incident papier (C) (D) Retirez le papier coincé du bypass. ・Abaissez le levier.
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Élimination de l'incident papier Ouvrez le capot arrière du magasin 2. EAG388 Retirez le papier coincé avec soin. EAG389 S'il est impossible d'extraire le papier, ne tirez pas dessus fortement. Suivez la procédure ci-après pour retirer le papier. Fermez le capot arrière du magasin 2. Si l'état d'erreur réapparaît, retirez le papier du magasin 2 ou de l'imprimante.
3. Dépannage Marques commerciales Adobe, Acrobat, PostScript et PostScript 3 sont soit des marques déposées, soit des marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Bonjour, Macintosh, macOS, Mac OS, OS X et Safari sont des marques commerciales d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
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Marques commerciales ® ® Microsoft Windows 10 Édition Familiale Premium ® ® Microsoft Windows 10 Pro ® ® Microsoft Windows 10 Entreprise ® ® Microsoft Windows 10 Éducation • Les noms de produits pour Windows Server 2008 sont les suivants : ®...
INDEX Remplacement des consommables...... Alimentation............Autres problèmes d'impression......Signal sonore panneau de commande....Symboles..............Chargement de papier......... Chargement papier..........Type de papier............Chargeur d'enveloppes........Configuration des paramètres d'impression..USB................. Écran du panneau de commande....... Voyant..............Élimination de l'incident papier......Extérieur............15, 17 Web Image Monitor..........