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Garantie et politique de retour
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou réputés tels
conformément aux pratiques standard de l'industrie. Pour plus d'informations sur la garantie Dell pour votre
imprimante, consultez support.dell.com.
Informations concernant le recyclage
Il est conseillé que les clients jeter leurs matériels d'ordinateur, moniteurs, imprimantes et autres périphériques usagés de manière écologique. Les
méthodes possibles comprennent la réutilisation de pièces ou des produits globaux et le recyclage des produits, des composants et/ou des
matériels.
Pour plus d'informations concernant les programmes de recyclage mondiaux de Dell, consultez www.dell.com/recyclingworldwide.
Contacter Dell
Vous pouvez accéder au site Web de support de Dell sur support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page
BIENVENUE DANS LE SUPPORT DELL et complétez les informations demandées afin d'accéder aux outils et
informations d'aide.
Vous pouvez contacter Dell par Internet à l'aide des adresses suivantes :
•
Internet
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
www.dell.ca (Canada uniquement)
•
Protocole de transfert de fichiers anonymes (FTP)
ftp.dell.com
Ouvrez une session en tant qu'utilisateur anonyme et utilisez votre adresse e-mail comme mot de passe.
•
Service de support électronique
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (Pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Service des ventes électronique
apmarketing@dell.com (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
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