Si Votre Appareil Présente Des Difficultés De Fonctionnement - Brother MFC-215C Guide De L'utilisateur

Si votre appareil présente des difficultés de fonctionnement
Si vous pensez que votre machine a un problème, consultez le
tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépistages des pannes.
Le Centre de Solutions Brother vous offre les FAQ et conseils de
dépistage des pannes les plus récents.
Visitez-nous sous http://solutions.brother.com.
PROBLEME
Impression
Pas de sortie imprimée
Impression de mauvaise
qualité.
Traits blancs horizontaux dans
le texte ou les graphiques.
L'appareil imprime des pages
vide.
Caractères et lignes sont
empilées.
Texte ou images imprimées
sont mis en travers.
Des taches ont coulé en haut
au centre de la page imprimée.
L'impression semble sale ou
l'encre semble couler.
SUGGESTIONS
Vérifiez la connexion du câble d'interface sur la machine et sur votre ordinateur.
Vérifiez que la machine est bien branchée et qu'elle ne se trouve pas en
mode économie d'énergie.
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. (Voir Remplacement
des cartouches d'encre à la page 12-27.)
Regardez si l'écran affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur à la page 12-1.)
Vérification de la qualité de l'impression. (Voir Vérification de la qualité
de l'impression à la page 12-17.)
Vérifiez que le paramètre Pilote d'imprimante ou Type de papier dans le
menu correspond au type de papier que vous utilisez. (Pour Windows
voir Type de Média à la page 1-5 du Guide d'utilisation du logiciel sur le
CD-ROM et pour Macintosh
Guide d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM.)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans leur emballage original,
les cartouches ont une durée de vie de deux ans, après quoi l'encre peut
colmater. Les dates d'expiration des cartouches sont imprimées sur l'emballage.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir A propos du
papier à la page 1-9.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil se situe
entre 20 et 33°C.
Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression à
la page 12-16.)
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir A propos du
papier à la page 1-9.)
Si des stries horizontales apparaissent lorsqu'on utilise du papier ordinaire, utilisez
le mode 'Impression normale perfectionnée' pour aider à éviter la formation de
stries sur certains types de papier ordinaire. Cliquez 'Paramètres' sur l'onglet
'Elémentaire' du pilote d'imprimante et cochez 'Impression normale perfectionnée'.
Si vous continuez à avoir des stries horizontales, changez la sélection Type de
Média à 'Papier de séchage lent' sur l'onglet 'Elémentaire' du pilote d'imprimante
pour aider à améliorer la qualité d'impression.
Nettoyez les têtes d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression
à la page 12-16.)
Vérifiez l'alignement de l'impression. (Voir Vérification de l'alignement
de l'impression à la page 12-19.)
Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que le
guide-papier latéral et le guide arrière sont ajustés correctement. (Voir Comment
charger le papier, les enveloppes et les cartes postales à la page 1-14.)
Veillez à ne pas utiliser un papier trop épais ou gondolé. (Voir A propos
du papier à la page 1-9.)
Vérifiez que vous utilisez les types de papier recommandés. (Voir A propos du
papier à la page 1-9.) Ne manipulez pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.
DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 9
®
, voir Type de Média à la page 8-3 du
®
,