Brother MFC-215C Guide De L'utilisateur page 137

PROBLEME
Ligne téléphonique ou connexions
La numérotation ne fonctionne
pas.
(Pas de tonalité)
Réception des fax
L'appareil ne peut pas recevoir
de fax
Transmission de fax
L'appareil ne peut pas envoyer
de fax
L'appareil ne peut pas envoyer
plusieurs pages à partir de la
vitre du scanner
Le rapport de vérification de
transmission indique
'Résult:NG' ou
'Résult:ERREUR'.
Mauvaise qualité de
transmission.
Stries verticales noires lors de
la transmission.
DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 11
SUGGESTIONS
Vérifiez que le machine est bien branché.
Vérifiez la présence d'une tonalité. Si possible, appelez votre appareil
pour voir s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez le branchement
du cordon de la ligne téléphonique et assurez-vous que toutes les
connexions téléphoniques sont correctes. S'il n'y a pas de sonnerie
quand vous appelez votre appareil, contactez votre compagnie de
téléphone pour faire vérifier la ligne.
Changer le paramètre Tonalité/Impulsions. (Voir Réglage de la
numérotation par tonalité ou par impulsions (Uniquement pour la Suisse)
à la page 2-1.)
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est programmé correctement.
(Voir Opérations de base pour la réception de fax à la page 4-1.)
Si votre appareil éprouve fréquemment des interférences sur la ligne
téléphonique, essayez de changer le réglage de menu de compatibilité
à De base. (Voir Compatibilité à la page 12-15.)
Si vous connectez votre machine à un système PBX ou ISDN, réglez le
paramètre de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de
téléphophone. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique à la page 2-3.)
Vérifiez que la touche de Fax
mode Fax à la page 3-1.)
Demandez à votre correspondant de vérifier que le télécopieur possède
du papier.
Imprimez le Rapport de vérification de transmission et vérifiez s'il y a une
erreur. (Voir Impression des rapports à la page 7-3.)
Vérifiez que l'option TX Immédiat est réglée sur Off. (Voir Transmission
en temps réel à la page 3-9.)
Il y a sans doute des parasites ou du brouillage provisoirement sur la
ligne téléphonique. Retentez la transmission du fax. Si vous envoyez un
message PC-FAX et que vous obtenez le message 'Résult:NG' sur le
rapport de vérification de transmission, il s'agit peut-être d'une saturation
de mémoire au niveau de votre appareil.
(MFC-410CN uniquement)
Pour libérer de la mémoire, désactivez la fonction Mémoriser fax (voir
Configuration de la fonction Mémoriser fax à la page 6-2), imprimez les
fax se trouvant dans la mémoire (voir Impression d'un fax depuis la
mémoire (MFC-425CN uniquement) à la page 4-5) ou annulez un fax en
différé ou une tâche de relève (voir Annulation d'un travail en attente à
la page 3-10). Si le problème persiste, demandez à votre compagnie de
téléphone de vérifier la ligne.
Si vous obtenez fréquemment l'erreur de transmission avec
l'interférence possible sur la ligne téléphonique, essayez de changer le
réglage de menu de compatibilité à De base.
(Voir Compatibilité à la page 12-15.)
Si vous connectez votre machine à un système PBX ou ISDN, réglez le
paramètre de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de
téléphophone. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique à la page 2-3.)
Essayez de passer en mode de résolution Fin ou Superfin. Faites
une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil.
Si la copie que vous avez faite présente le même problème, votre
scanner est sale. (Voir Nettoyage du scanner à la page 12-24.)
s'allume. (Voir Comment passer en