L
E PROBLÈME PROVIENT
Essayez d'imprimer une autre image. Si elle s'imprime correctement, le problème peut venir du programme que
vous utilisez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du programme.
Impression d'une page de test
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sous Windows Vista, cliquez sur
•
Sous Windows XP et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer.
2
Click Programs or All Programs
3
Cliquez sur Centre de solutions.
4
Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Imprimer une page de test.
5
Comparez la page imprimée à l'image affichée à l'écran. Si l'image imprimée correspond à celle affichée à l'écran,
vous avez terminé.
6
Si la page de test ne s'imprime pas ou présente des problèmes de qualité, suivez les instructions des messages
d'erreur qui s'affichent à l'écran.
La page de test ne s'imprime pas
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
A
-
SSUREZ
VOUS QUE L
Si le voyant
n'est pas allumé, l'imprimante n'est peut-être pas alimentée.
•
Appuyez sur
.
•
Branchez l'imprimante sur une autre prise électrique.
•
Si l'imprimante est branchée sur un parasurtenseur, débranchez-la et branchez-la directement sur une prise
électrique.
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION
1
Vérifiez que le câble USB est connecté à l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB
l'extrémité longue et plate du câble USB dans ce port.
2
Branchez l'extrémité la plus petite et carrée du câble à l'arrière de l'imprimante.
3
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et que le voyant
A
-
SSUREZ
VOUS QUE LES CARTOUCHES SONT INSTALLÉES CORRECTEMENT
Placez-vous face à l'imprimante et vérifiez que les cartouches sont correctement installées. Si vous utilisez une
cartouche couleur, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de droite. Si vous utilisez une cartouche
noire ou photo, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de gauche.
Vérifiez que l'autocollant et la bande protectrice ont été retirés des cartouches :
1
Ouvrez l'unité du scanner.
2
Sortez la cartouche d'impression de son chariot.
-
IL DU PROGRAMME
.
Lexmark 9500 Series.
'
IMPRIMANTE EST ALIMENTÉE
USB
Dépannage
?
est allumé.
232
. Branchez