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Dépannage
Manuels Connexes pour Lexmark 9500 Serie
Sommaire des Matières pour Lexmark 9500 Serie
- Page 1 Guide de mise en route 9500 Series 2007 www.lexmark.com...
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Page 2: Consignes De Sécurité
Pour toute intervention ou réparation autre que celle décrite dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié. Ce produit a été conçu, testé et approuvé pour répondre à des normes de sécurité globales strictes avec l'utilisation de composants Lexmark spécifiques. -
Page 3: Table Des Matières
Contenu Consignes de sécurité................2 Introduction..................5 Recherche d'informations sur l'imprimante.........................5 Installation de l'imprimante.............8 Configuration de l'imprimante pour une utilisation avec l'ordinateur..............8 Configuration de l'imprimante pour une utilisation sans ordinateur ni réseau (autonome).....9 Installation du logiciel de l'imprimante........................13 Installation du pilote XPS en option (utilisateurs de Windows Vista uniquement)........14 Utilisation de l'imprimante.............15 Présentation de l'imprimante............................15 Présentation des composants de l'imprimante........................ - Page 4 Informations nécessaires pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil............34 Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil ......................35 Interprétation des couleurs du voyant Wi-Fi ........................36 Recherche de la puissance du signal ............................36 Réseau filaire..................................36 Installation de l'imprimante sur un réseau (Ethernet) filaire................... 36 Connexion de l'imprimante directement à...
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Page 5: Introduction
Macintosh. Il est installé avec le logiciel de l'imprimante. Pour accéder à l'aide Mac : From the Finder desktop, double-click the Lexmark 9500 Series folder. Double-cliquez sur l'icône Aide de l'imprimante. Une version imprimable est disponible sur le CD du Guide de l'utilisateur. -
Page 6: Assistance Clientèle
• Remarque : pour plus d'informations sur Anglais du lundi au vendredi (de 8 h à comment contacter Lexmark, consultez la 23 h, côte est des Etats-Unis) garantie imprimée fournie avec votre Le samedi (de 12h à 18h, côte est des imprimante. -
Page 7: Garantie Limitée
à l'autre. Lexmark International, Inc. garantit Déclaration de garantie limitée fournie avec Reportez-vous à la garantie que cette imprimante sera exempte l'imprimante ou contactez Lexmark à imprimée fournie avec votre de défauts de fabrication pour une l'adresse suivante :www.lexmark.com. imprimante. -
Page 8: Installation De L'imprimante
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer l’imprimante. Votre logiciel de sécurité peut vous informer que le logiciel Lexmark tente de communiquer avec votre ordinateur. Autorisez ces programmes à communiquer. Cela est nécessaire au bon fonctionnement de l’imprimante. -
Page 9: Configuration De L'imprimante Pour Une Utilisation Sans Ordinateur Ni Réseau (Autonome)
Configuration de l'imprimante pour une utilisation sans ordinateur ni réseau (autonome) Utilisez les instructions ci-dessous si vous n'envisagez pas de connecter l'imprimante à un ordinateur ou à un réseau. Déballez l'imprimante, puis recherchez les éléments décrits. 1, 2 Cartouches d'impression 3, 4, 5 Câble téléphonique, câble d'alimentation, câble d'installation Feuille d'installation rapide Guide Mise en route... - Page 10 Tirez complètement le bac 1 de l'imprimante, puis déplacez les guides papier vers les côtés. Chargez le papier, puis ajustez les guides sur les bords du papier. Insérez le bac d'alimentation et soulevez le bord d'arrêt du papier. Installation de l'imprimante...
- Page 11 Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension. Soulevez le panneau de commandes. Si vous y êtes invité, spécifiez la langue et le pays ou la région. Appuyez sur les touches fléchées sur le panneau de commandes de l'imprimante pour effectuer vos sélections, puis appuyez pour enregistrer.
- Page 12 Retirez la bande protectrice de la cartouche noire, puis insérez cette dernière dans le chariot de gauche. Fermez le couvercle du chariot de la cartouche noire. Appuyez sur le levier du chariot de la cartouche couleur, retirez la bande protectrice de la cartouche couleur, puis insérez cette dernière dans le chariot de droite.
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Page 13: Installation Du Logiciel De L'imprimante
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation du World Wide Web Visitez le site Web de Lexmark à l'adresse www.lexmark.com. Sur la page d'accueil, naviguez à travers les menus et cliquez sur Pilotes et téléchargements. Sélectionnez l'imprimante et le pilote d'imprimante correspondant à votre système d'exploitation. -
Page 14: Installation Du Pilote Xps En Option (Utilisateurs De Windows Vista Uniquement)
Installation du pilote XPS en option (utilisateurs de Windows Vista uniquement) Le pilote XPS (XML Paper Specification) est un pilote d'imprimante en option conçu pour utiliser les fonctions XPS avancées de couleur et d'image, uniquement disponibles sous Windows Vista. Pour utiliser les fonctions XPS, vous devez installer le pilote XPS en tant que pilote supplémentaire, après avoir installé... -
Page 15: Utilisation De L'imprimante
Utilisation de l'imprimante Ce chapitre fournit une présentation des pièces, du logiciel et des fonctions de base de l'imprimante. Présentation de l'imprimante Présentation des composants de l'imprimante Utilisez les éléments suivants Pour 1, 2 Capot, vitre du scanner Numériser, copier, télécopier ou retirer un document. - Page 16 Utilisez les éléments suivants Pour Petit dispositif d'alimentation Charger des enveloppes, du papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 po.) et d'autres cartes de petit format. Utilisez les éléments suivants Pour 1, 2 Unité du scanner, chariot Accéder aux cartouches ; installer, remplacer ou retirer une cartouche. Port Ethernet Connecter votre ordinateur à...
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Page 17: Présentation Du Logiciel De L'imprimante
Sous Windows Vista, cliquez sur • Sous Windows XP et les versions antérieures, • cliquez sur Démarrer. Click Programs or All Programs ªLexmark 9500 Series. Sélectionnez Productivity Studio. Le Centre de solutions propose des méthodes pour Vérifier les niveaux d'encre, commander des •... -
Page 18: Utilisation Du Logiciel D'imprimante Macintosh
Utilisez Pour Le Logiciel Solutions de télécopie permet d'utiliser le menu Envoyer une télécopie. • "Action" et de régler le mode d'envoi et de réception des Accéder au carnet d'adresses. • télécopies. Afficher les exemples de pages de garde. • Pour accéder au logiciel Solutions de télécopie, sélec- Cliquez sur les éléments de la barre d'outils pour •... -
Page 19: Exécution Des Fonctions De Base De L'imprimante
Utilisez les éléments suivants Pour Services de l'imprimante Accéder à des liens Web et des informations utiles. Exécution des fonctions de base de l'imprimante Réalisation d'une copie Vous pouvez réaliser une copie à l'aide du Dispositif d'alimentation automatique de documents ou de la vitre du scanner. -
Page 20: Numérisation D'un Document
Vous pouvez sélectionner plusieurs photos pour l'impression et l'édition en renouvelant les opérations de l'étape 5 à l'étape 8. Appuyez sur pour accéder à l'écran Aperçu avant impression. Pour régler manuellement les paramètres d'impression après avoir affiché l'aperçu : Appuyez sur . Effectuez vos sélections. -
Page 21: Envoi D'une Télécopie À Partir Du Panneau De Commandes
Si vous souhaitez envoyer une télécopie à un groupe de numéros (télécopie à diffusion générale), vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de télécopieurs. Commande de consommables Commande de cartouches Lexmark 9500 Series models Composant Numéro de référence Rendement de pages standard moyen par... -
Page 22: Commandes De Papier Et D'autres Consommables
• 10 x 15 cm • • Remarque : la disponibilité varie d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations sur la commande de papier photo Lexmark ou Lexmark PerfectFinish dans votre pays, accédez au site : www.lexmark.com. Utilisation de l'imprimante... -
Page 23: Préparation De L'imprimante Pour L'envoi De Télécopies
Préparation de l'imprimante pour l'envoi de télécopies Ce chapitre explique comment configurer l'imprimante pour la télécopie. Si vous rencontrez des problèmes, reportez- vous à la section "Dépannage lié à la télécopie" du Guide de l'utilisateur ou à l'aide Mac. Sélection d'une connexion de télécopie Vous pouvez raccorder l’imprimante à... -
Page 24: Connexion Directe À Une Prise Téléphonique Murale
Connexion directe à une prise téléphonique murale Reliez directement l’imprimante à une prise téléphonique murale pour copier ou envoyer et recevoir des télécopies sans utiliser d’ordinateur. Vérifiez que vous disposez d’un câble téléphonique et d’une prise téléphonique murale. Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port LINE de l'imprimante. - Page 25 Branchez l'autre extrémité du câble téléphonique dans l'emplacement N d'une prise téléphonique murale active. Si vous souhaitez utiliser la même ligne pour les communications du téléphone et du télécopieur, connectez une seconde ligne téléphonique (non fournie) entre le téléphone et l'emplacement F d'une prise téléphonique murale active.
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Page 26: Connexion À Un Téléphone
Si vous souhaitez utiliser la même ligne pour l'enregistrement des messages sur votre répondeur, connectez une seconde ligne téléphonique (non fournie) entre le répondeur et l'autre emplacement N de la prise téléphonique murale. Connexion à un téléphone Reliez un téléphone à l’imprimante pour utiliser la ligne de télécopie comme une ligne téléphonique normale. Configurez ensuite l’imprimante pour copier, recevoir et envoyer des télécopies sans utiliser l’ordinateur quel que soit l’emplacement du téléphone. -
Page 27: Connexion À Un Répondeur
Retirez la protection du port EXT de l’imprimante. Reliez un téléphone au port EXT de l’imprimante à l’aide d’un autre câble téléphonique. Connexion à un répondeur Connectez un répondeur à l’imprimante pour recevoir des messages sonores et des télécopies. Remarque : les instructions d'installation peuvent différer en fonction de votre pays ou de votre région. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à... - Page 28 Reliez le port LINE de l'imprimante à une prise téléphonique murale active à l’aide d’un câble téléphonique. Retirez la protection du port EXT de l’imprimante. Reliez le téléphone au répondeur à l’aide d’un second câble téléphonique. Branchez un troisième câble téléphonique entre le répondeur et le port EXT de l’imprimante.
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Page 29: Connexion À Un Ordinateur Équipé D'un Modem
Connexion à un ordinateur équipé d'un modem Connectez l’imprimante à un ordinateur équipé d’un modem pour envoyer des télécopies à partir de l’application logicielle. Remarque : les instructions d'installation peuvent différer en fonction de votre pays ou de votre région. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à... -
Page 30: Utilisation D'un Adaptateur De Ligne Téléphonique
Branchez l'autre câble téléphonique entre le modem de l'ordinateur et le port EXT de l'imprimante. Utilisation d'un adaptateur de ligne téléphonique Pays/région Royaume-Uni Italie • • Irlande Suède • • Finlande Pays-Bas • • Norvège France • • Danemark Portugal •... - Page 31 Connectez la ligne téléphonique de l'équipement de télécommunication que vous avez choisi à la prise de gauche de l'adaptateur. Si l'équipement de télécommunication que vous utilisez emploie une ligne téléphonique modèle américain (RJ11), suivez la procédure de connexion de l'équipement : Retirez la prise du port EXT situé...
- Page 32 Pays/région Arabie Saoudite Israël • • Emirats Arabes Unis Hongrie • • Egypte Pologne • • Bulgarie Roumanie • • République tchèque Russie • • Belgique Slovénie • • Australie Espagne • • Afrique du Sud Turquie • • Grèce •...
- Page 33 Vous pouvez utilliser un adaptateur avec votre imprimante. Pays/région Allemagne • Autriche • Suisse • Une prise est installée sur le port EXT de l'imprimante. Cette prise est essentielle au bon fonctionnement de l'imprimante. Remarque : Ne la retirez pas, car les autres périphériques de télécommunication installés chez vous, comme les téléphones et les répondeurs, risquent de ne pas fonctionner.
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Page 34: Connexion De L'imprimante À Un Réseau
Connexion de l'imprimante à un réseau Ce chapitre explique comment configurer l'imprimante sur un réseau sans fil ou filaire. Connexion de l'imprimante L'installation et la configuration de l'imprimante en vue de son utilisation sur le réseau permettent aux utilisateurs travaillant sur différents ordinateurs d'imprimer leurs documents sur une imprimante commune. Il existe trois méthodes permettant de connecter l'imprimante : Connecter l'imprimante à... -
Page 35: Installation De L'imprimante Sur Un Réseau Sans Fil
Si votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) utilise le protocole de sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access), la clé WPA doit comporter : Jusqu'à 64 caractères hexadécimaux. Les caractères hexadécimaux sont A–F, a–f et 0–9. – 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les ponctuations et les symboles du –... -
Page 36: Interprétation Des Couleurs Du Voyant Wi-Fi
Interprétation des couleurs du voyant Wi-Fi La couleur du voyant Wi-Fi affiche l'état du réseau de l'imprimante. Eteint peut indiquer les états suivants : • L'imprimante est éteinte ou se met sous tension. – L'imprimante est connectée à un routeur via un câble Ethernet. –... -
Page 37: Connexion De L'imprimante Directement À L'ordinateur À L'aide D'un Câble Usb
Sous Windows Vista : Cliquez sur Cherchez l'option Lancer la recherche dans le menu Démarrer. Tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. Sous Windows XP : Cliquez sur Démarrer ª Exécuter. Tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. Dans Macintosh : Cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. -
Page 38: Dépannage
Dépannage Ce chapitre aborde certains problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de la configuration de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur ou à l'aide Mac, selon la documentation installée avec le logiciel de l'imprimante. Dépannage lié à l'installation Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé... - Page 39 ÉRIFIEZ LA CONFIGURATION SYSTÈME REQUISE Vérifiez que votre ordinateur possède la configuration système minimale requise indiquée sur l'emballage de l'imprimante. ÉRIFIEZ LA CONNEXION Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB : Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Branchez l'extrémité...
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Page 40: La Page Ne S'imprime Pas
La page ne s'imprime pas Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous : ÉRIFIEZ LES MESSAGES Si un message d'erreur s'affiche sur l'imprimante ou l'ordinateur, corrigez l'erreur avant de relancer l'impression. ÉRIFIEZ L ALIMENTATION Si le voyant est éteint, vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise correctement mise à... -
Page 41: Dépannage Relatif À L'installation Sans Fil
Utilisateurs Mac uniquement Pour définir une imprimante comme imprimante par défaut : Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez Applications ª Utilitaires ª Centre d'impression ou Utilitaire de configuration de l'imprimante, en fonction de la version du système d'exploitation que vous utilisez. Dans la boîte de dialogue Liste des imprimantes, sélectionnez votre imprimante. -
Page 42: Le Programme De Configuration Sans Fil N'arrive Pas À Communiquer Avec L'imprimante Lors De L'installation
Ce port est signalé par le symbole USB Branchez l'extrémité carrée du câble USB dans le port USB, à l'arrière de l'imprimante. From the Finder desktop, double-click the Lexmark 9500 Series folder. Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. -
Page 43: Le Voyant Wi-Fi Clignote En Orange Pendant L'installation
Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation Lorsque le voyant Wi-Fi clignote en orange, cela indique que l'imprimante a été configurée pour la mise en réseau sans fil mais qu'elle ne peut pas se connecter au réseau pour lequel elle a été configurée. Il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à... -
Page 44: Accès Sans Fil
XÉCUTEZ UN PING SUR LE POINT D ACCÈS SANS FIL ROUTEUR SANS FIL POUR VOUS ASSURER QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE Utilisateurs Windows uniquement Si vous ne la connaissez pas déjà, recherchez l'adresse IP du point d'accès sans fil (routeur sans fil) : Effectuez l'une des opérations suivantes : ª... - Page 45 Utilisateurs Mac uniquement Vérifiez l'état de AirPort et, si vous ne connaissez pas déjà l'adresse IP du point d'accès sans fil (routeur sans fil), recherchez-la. Cliquez sur le menu Pomme ª Préférences Système. Cliquez sur Réseau. Si nécessaire, sélectionnez Network Status (Etat du réseau) dans le menu local Show (Afficher). Le voyant d'état AirPort doit être vert.
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Page 46: Le Voyant Wi-Fi Est Toujours Orange
Le voyant Wi-Fi est toujours orange Lorsque le voyant Wi-Fi est orange, cela peut indiquer que l'imprimante : Est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB • Est en cours de configuration pour être utilisée sur le réseau sans fil •... -
Page 47: L'imprimante Ne Parvient Pas À Se Connecter Au Réseau Sans Fil
L'imprimante ne parvient pas à se connecter au réseau sans fil Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous : ÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST CONNECTÉ À VOTRE POINT D ACCÈS SANS FIL ROUTEUR SANS FIL Utilisateurs de Windows uniquement Si vous ne connaissez pas le SSID de votre réseau sans fil, lancez l'utilitaire sans fil de la carte réseau de votre •... - Page 48 Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès sans fil (routeur sans fil) : Cliquez sur : ª Tous les programmes ª Accessoires ª Invite de commande. Sous Windows Vista : • Sous Windows XP et les versions antérieures : Démarrer ª Programmes ou Tous les •...
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Page 49: L'imprimante Du Réseau Sans Fil N'imprime Pas
Accédez au disque Mac OS X où le logiciel de l'imprimante est installé. Choose Library ª Printers ª Lexmark ª 2007ª Lexmark 9500 Series folder. Si vous ne parvenez pas à trouver le dossier de l'imprimante, le pilote n'est pas installé. - Page 50 Sous Windows 2000 et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer ª Paramètres ª Imprimantes. • Right-click the Lexmark 9500 Series icon. Cliquez sur Propriétés ª Ports. Vérifiez que XXXX_Series_nnnnnn_P1 est sélectionné, où XXXX correspond au numéro de modèle de votre imprimante et nnnnnn aux six derniers chiffres de l'adresse MAC de votre imprimante.
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Page 51: Dépannage Réseau D'ordre Général
Si USB est sélectionné à la place : Sélectionnez XXXX Series où XXXX correspond au numéro de modèle de votre imprimante. Cliquez sur Définir par défaut. Fermez la fenêtre et essayez d'imprimer à nouveau. ÉINSTALLEZ LE LOGICIEL Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Remarque : si la liste "Sélectionnez votre imprimante"... - Page 52 Appuyez sur jusqu'à ce que l'option Configuration réseau soit en surbrillance. Appuyez sur . Appuyez sur jusqu'à ce que l'option Imprimer la page de configuration réseau soit en surbrillance. Appuyez sur . Une page de configuration réseau s'imprime. Dépannage...
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Page 53: Avis
Pour obtenir des informations sur les consommables et les produits à télécharger, consultez la page www.lexmark.com. Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, vous pouvez contacter Lexmark par courrier, à l'adresse suivante : Lexmark International, Inc. Bldg 004-2/CSC... -
Page 54: Marques Commerciales
Marques commerciales Lexmark et le nom Lexmark accompagné du dessin d'un losange sont des marques de Lexmark International, Inc. déposées aux Etats-Unis et dans d'autres pays. PerfectFinish est une marque de Lexmark International, Inc. Les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. - Page 55 Directive 1999/5/EC. Español Por medio de la presente, Lexmark International, Inc. declara que este producto cumple con los requi- sitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE. Eesti Käesolevaga kinnitab Lexmark International, Inc., et seade see toode vastab direktiivi...
- Page 56 Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Italiano Con la presente Lexmark International, Inc. dichiara che questo questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE.
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Page 57: Contrat De Licence De L'utilisateur Final
Après cette utilisation unique, la licence d'utilisation de la cartouche d'impression arrive à expiration et la cartouche utilisée doit être exclusivement retournée à Lexmark pour être renvoyée en fabrication, à nouveau remplie ou bien recyclée. Si vous n'acceptez pas les termes de ce contrat de licence impliquant une utilisation unique, rapportez ce produit dans son emballage d'origine à... -
Page 58: Glossaire De La Mise En Réseau
Glossaire de la mise en réseau adresse AutoIP Adresse IP affectée automatiquement par un périphérique réseau. Si le périphé- rique est configuré pour utiliser DHCP, mais que ce dernier n'est pas disponible, une adresse AutoIP peut être affectée par le périphérique. adresse IP (Internet Protocol) Adresse réseau d'un ordinateur ou d'une imprimante. - Page 59 point d'accès sans fil Périphérique connectant des périphériques sans fil pour former un réseau sans puissance du signal Mesure de la puissance d'un signal à la réception réseau ad-hoc Réseau sans fil n'utilisant pas de point d'accès routeur Périphérique partageant une connexion Internet unique avec de nombreux ordinateurs ou périphériques.