LED
Unos otiska prsta nije uspio.
Otisak prsta koji je pohranjen u bazi
nije bio identificiran.
Plavo LED svijetlo ne svijetli.
Crveno LED svijetlo ne treperi.
Otisak prsta je identificiran, zeleno
LED svijetlo zasvijetli, ali se brava ne
otključa.
12. GARANCIJA PROIZVOĐAČA
Garancijski uvjeti:
Garancija važi za razdoblje od 24 mjeseca od dana predaje
proizvoda konačnom kupcu. Proizvođač proizvoda, NAVKOM
d. o. o., ovom izjavom jamči da će u garancijskom razdoblju
proizvod Inokey (u daljem tekstu: proizvod) djelovati bez greš-
ke i da su materijali od kojih je napravljen bez grešaka i ošte-
ćenja. Ukoliko kupac otkrije grešku u djelovanju proizvoda,
može se pozivati na garanciju kod prodavača ili proizvođača,
koji kupcu izdaje potvrdu o prijemu reklamacije.
Proizvođač se obavezuje da će u slučaju opravdane reklama-
cije grešku u djelovanju otkloniti najkasnije u roku od 45 dana
od dana reklamacije. U slučaju da se greška ne može popravi-
ti, kupac će od proizvođača odnosno prodavača dobiti novi
proizvod najkasnije u roku od 45 dana od dana reklamacije.
Napomene u vezi uvažavanja reklamacije:
Stranka preuzima sav rizik i troškove koji nastanu transportom
proizvoda do ovlaštenog prodavača ili ovlaštene servisne
11. OTKLANJANJE PROBLEMA
UZROK
Prst je prelagano ili prejako priti-
snut na senzor.
Na površinu senzora je pritisnuta
premalena površina otiska prsta.
Baza otisaka prstiju je puna.
Prst je prejako ili preslabo priti-
snut na senzor.
Na površinu senzora je pritisnuta
premalena površina otiska prsta.
Uređaj nije priključen na struju.
Uređaj je isključen (režim štednje
energijom).
Greška na uređaju.
Greška na čitaču ili na bravi.
UKLANJANJE GREŠKE
Prst morate pritisnuti na površinu
nom snagom.
Otisak prst morate pritisnuti većom površinom.
Novi otisak možete unijeti nakon što
izbrišete neki već uneseni otisak.
Prst morate pritisnuti na površinu
nom snagom.
Otisak prst morate pritisnuti većom površinom.
Provjerite mogućnost oštećenja instalacija.
Provjerite osigurač na koji je vezan Inokey.
Nazovite servisera.
Za 1 s pritisnite na bilo koju tipku
i uređaj će se uključiti.
Nazovite servisera.
Nazovite servisera.
službe. Garancija važi samo, ako je garancijski list u potpunosti
ispunjen od strane Navkom d. o. o. ili od strane ovlaštenog
prodavača odnosno ako su s drugih dokumenata dovoljno ra-
zvidne okolnosti kupnje. Zato vas molimo da se pobrinete da
su na originalnom predračunu/fakturi u cjelini ispisani: vaše
ime, ime prodavača, serijski broj proizvoda, godina, mjesec
i dan kupnje odnosno se pobrinite da je originalnom garan-
cijskom računu priložen račun, koji primite nakon kupnje i na
kom je ispisano ime prodavača, datum kupnje i tip proizvoda.
Navkom d. o. o. zadržava si pravo na odbijanje besplatne po-
pravke u slučaju da nije priložen ili u potpunosti ispunjen ga-
rancijski list niti priložen gore napomenuti dokument (faktura,
račun) odnosno u slučaju da su podaci na garancijskom listu
nepotpuni ili nečitki.
Garancijski list pohranite na sigurnom mjestu, jer vam dupli-
kat nećemo izdati.
Produživanje garancije:
U slučaju da je kupac uvažavao garanciju na proizvod i od
senzora obič-
senzora obič-
29