Error C-09: Erreur de communications entre la passerelle de pompe à chaleur et la platine centrale de contrôle de
production.
Le système a perdu la communication avec la passerelle et, de ce fait, avec la pompe à chaleur. Le contrôle du système est
déshabilité afin de permettre le fonctionnement de l'équipement à partir du thermostat du fabricant. Pour résoudre ce
problème :
1.
Vérifiez si la passerelle est correctement connectée au port de l'unité de la platine centrale de contrôle de production.
2.
Vérifiez si l'état des LED de la passerelle connectée est correct. Pour ce faire, consultez la rubrique Autodiagnostic ou
la fiche technique de la passerelle en question.
Error C-11 : passerelle de PAC air-eau - Unité de PAC air-eau
La passerelle a perdu la communication avec l'unité de PAC air-eau. Le contrôle du système sera désactivé, ce qui permettra le
fonctionnement de l'unité à partir du thermostat du fabricant. Pour résoudre ce problème, vérifiez si la passerelle est
correctement connectée au port domotique de la CCP et si la connexion entre celle-ci et l'unité intérieure est correcte. Pour en
savoir plus sur la connexion de votre passerelle à l'unité intérieure, consultez la fiche technique de la passerelle.
Erreur unité : Anomalie de l'unité de climatisation
Consultez le type d'anomalie sur le thermostat de l'unité et procédez aux réparations indiquées par le fabricant.
THERMOSTAT LITE (AZCE6LITE [C/R])
Les thermostats Lite sont munis de LED intégrées qui permettent de détecter des dysfonctionnements.
La LED d'état
est rouge et clignote rapidement : Erreur de communication entre Lite filaire et la platine centrale du
système
Cette anomalie est bloquante ; elle ne permet pas le contrôle de la zone. Vérifiez si l'erreur 1 apparaît sur les autres thermostats.
Si c'est le cas, vérifiez si le fonctionnement de la platine centrale du système est correct. Pour résoudre ce problème, vérifiez :
1.
État de la platine centrale : si l'alimentation est correcte.
2.
État de la platine centrale : si le fonctionnement des LED du bus de connexion Airzone est correct.
3.
Connexions : si la polarité des connecteurs de la platine centrale et du thermostat est correcte.
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