Table des Matières
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Tous les tests
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Test de connectivité réseau : vérifiez la connexion de l'imprimante au réseau local.
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Test de connectivité Internet : vérifiez la connexion de l'imprimante à Internet.
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Test HP Connected : vérifiez la connexion de l'imprimante à HP Connected.
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Test de mise à jour du microprogramme : vérifiez la connexion de l'imprimante aux serveurs de mises à
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jour des microprogrammes HP.
Si les tests échouent, l'imprimante décrit le problème et recommande une solution. Vous pouvez modifier les
paramètres et exécuter à nouveau le test, sauf si vous utilisez le serveur Web intégré ou que les paramètres
sont protégés.
Problèmes liés aux services Web
Pour tout problème avec HP ePrint, consultez le site HP Connected :
les pays et les régions).
Contrôle du système automatique de fichiers
Lorsque vous allumez l'imprimante, il se peut que vous voyiez un écran du panneau de commande similaire à
celui illustré ci-dessous.
Une vérification du système de fichier est en cours ; cette intervention peut durer 40 minutes. Attendez que
ce processus soit terminé.
ATTENTION :
système de fichiers peut être réellement endommagé, rendant le disque dur de l'imprimante inutilisable.
Dans tous les cas, le contrôle du système de fichiers redémarrera du début lorsque vous allumerez
l'imprimante à nouveau.
Un contrôle du système de fichiers est programmé tous les 90 jours de manière à maintenir l'intégrité du
système de fichiers du disque dur.
REMARQUE :
s'initialiser, contrôler et préparer les têtes d'impression. Il faut toutefois compter jusqu'à 40 minutes sous
certaines conditions, par exemple lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant une longue période et
nécessite plus de temps pour préparer les têtes d'impression.
Alertes
Votre imprimante peut émettre deux types d'alerte :
184 Chapitre 19 Dépannage courant de l'imprimante
Si vous éteignez l'imprimante avant que le contrôle du système de fichiers soit terminé, le
Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour
(la disponibilité varie selon les produits,
FRWW
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Dépannage
