6. Garantie.
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Le délai de garantie légal de deux ans s'applique à tous les produits. Ce
délai commence à la livraison ou à la remise du produit. Si, au cours de
cette période, un vice de matériau ou de fabrication prouvé est constaté
sur la marchandise que nous avons livrée, retournez-nous la marchandise
franco de port. Nous vérifierons le dommage signalé et nous déciderons
de le réparer ou, le cas échéant, de livrer un nouveau produit gratuitement.
7. Dépannage.
La colonne de levage télescopique de tram. ne se déplace pas vers le haut ou le
bas :
• Vérifiez que le couvercle du boîtier de la batterie est bien fermé (voir point 3.2)
• Assurez-vous que tous les câbles électriques sont intacts
• Vérifiez que le voyant de la batterie est vert
• Sinon, veuillez contacter votre revendeur (voir point 9.5)
tram. émet un signal sonore pendant l'abaissement de la colonne de le-
vage télescopique :
Pendant l'utilisation de tram., un système de contrôle surveille en perma-
nence la force exercée par le moteur pendant l'abaissement. Le système
arrête automatiquement le moteur dès qu'il enregistre une augmentation
exagérée de la force à exercer. La colonne de levage télescopique est
tout de suite légèrement relevée. Si p. ex. le système de soutien du corps
appuie sur la hanche ou la cuisse, un signal sonore retentit et le moteur
s'arrête immédiatement. Le signal sonore ne s'arrête qu'une fois que l'in-
terrupteur de commande n'est plus actionné. Ce système est très sensible
et peut éventuellement déclencher une fausse alerte. Notamment quand
l'aide au transfert et à la mobilité est froide ou qu'elle n'a pas été utilisée
depuis longtemps. S'il s'agit manifestement d'une fausse alerte, arrêtez
brièvement de manœuvrer l'interrupteur de commande, puis continuez
l'opération d'abaissement. La batterie ne se charge pas :
1. Assurez-vous que les contacts de la batterie ne sont pas endommagés
2. Vérifiez la fiche de contact du chargeur
3. Sinon, veuillez contacter votre revendeur (voir point 9.5)
L'écran de la balance ne s'allume pas :
1. Assurez-vous que toutes les piles sont correctement installées (voir point 3.6)
2. Les piles sont peut-être déchargées. Veuillez installer de nouvelles piles
(voir point 3.6)
3. Sinon, veuillez contacter votre revendeur (voir point 9.5)
En présence de tout bruit inhabituel, veuillez immédiatement contacter votre
revendeur (voir point 9.5)