Dans le cas des pièces, les procédures de remplacement au titre de la garantie se
trouvent sur le site de notre magasin de pièces : store.heatredefined.com
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ (5) ANS
À partir de la date d'achat par le propriétaire d'origine
La garantie limitée du fabricant couvre les éléments ci‐dessous :
Cinq ans :
1. Les joints d'acier au carbone et les joints soudés du foyer sont garantis
pendant cinq (5) ans contre la fissuration.
2. La porte et les charnières en fonte sont garanties pendant cinq (5) ans contre
le fendillement.
Un an :
1. Les composants électriques, les accessoires, le verre et la surface peinte du
poêle sont garantis pendant un (1) an à partir de la date d'achat.
Conditions et exclusions
1. Les dommages causés par une surchauffe annulent votre garantie.
2. Cette garantie ne s'applique pas si les dommages sont causés par un accident,
une manipulation inappropriée, une installation inadéquate, une utilisation
incorrecte, un usage abusif, une réparation non autorisée ou une tentative de
réparation non autorisée.
3. Le fabricant n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou
consécutifs découlant du produit, y compris les coûts ou dépenses, la fourniture de
matériel de rechange ou la réparation pendant les périodes de mauvais
fonctionnement ou de non‐utilisation du produit.*
4. Le fabricant déclinera toute responsabilité pour les dommages consécutifs en
cas de violation de toute garantie écrite ou implicite.
5. Cette garantie ne couvre pas l'usure des pièces internes du système de
combustion, y compris les joints d'étanchéité.
6. La garantie est nulle si l'unité est pas utilisé conformément au manuel du
propriétaire
**Certains États ou certaines provinces ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte
Procédure
L'acheteur doit soumettre une réclamation pour défaut pendant la période de
garantie et payer le transport vers le centre de service et à partir du centre de service
désigné par le fabricant. Le revendeur qui a vendu l'appareil ou le fabricant, à notre
gré, effectuera la réparation sous garantie.
Autres droits
Cette garantie vous confère des droits précis. Il est possible que vous disposiez
également d'autres droits, qui varient d'un État ou d'une province à l'autre.
Veuillez noter : Cette garantie est nulle et non avenue si l'acheteur n'envoie pas
la carte d'enregistrement de la garantie ci-jointe ET une copie du reçu de vente
que les exclusions mentionnées ci‐dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.**
dans les trente (30) jours, à compter de la date d'achat.
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