Rointe Garantie - Rointe SYGMA SRF0500RAD2 Manuel D'utilisation

SYGMA

5. Rointe Garantie

Dans cette partie, nous décrivons les conditions de garantie que dispose l'acheteur après avoir acquis
un nouveau radiateur de la marque ROINTE. Ces conditions réunissent tous les droits que l'acheteur
a en accord avec la législation nationale en vigueur, ainsi comme la garantie et les droits additionnels
qu'offre la marque ROINTE.
N'importe quelle incidence que vous détectez sur votre radiateur ROINTE peut être traité par le vendeur
du produit ou d'une manière plus agile à travers le propre fabriquant. ROINTE met à votre disposition un
TÉLÉPHONE D'ASSISTANCE TECHNIQUE 01 73 05 70 01 ou sur le courrier électronique suivant:
sav@rointe.fr ou nous vous indiquerons les étapes à suivre pour résoudre cet incident.
Vous aurez besoin de la référence du produit (placée sur l'étiquette de caractéristique du
produit), le numéro de série, la date d'achat et la nature du défaut après nous avoir contactés
pour améliorer la garantie. De plus, joindre une copie de la facture d'achat du produit.
RÉFÉRENCE
IP 21
NUMÉRO DE SÉRIE
5.1. ROINTE garantie que ce produit ne présente aucun défaut matériel, de design ou de fabrication
au moment de l'acquisition originale durant une période de 120 mois sur l'aluminium et 24 mois sur
les composants électriques et électroniques.
5.2. Si durant la période de garantie du radiateur ne fonctionne pas correctement pour un usage normal
ou il présente un défaut de design, matériels ou de fabrication, ROINTE, réparera ou remplacera le
radiateur, s'il le juge opportun, selon les termes et conditions établies ci-dessous:
5.2.1. La garantie est fournie uniquement si vous avez le certificat de garantie d'origine délivré par
l'établissement vendeur et quand cette garantie est correctement remplie en incluant la référence
de produit, numéro de série, date d'achat et le tampon du vendeur et enregistré sur notre site Web à
l'adresse www.rointe.fr ou envoyé à ROINTE dans les 90 jours suivant l'installation.
ROINTE se réserve le droit de refuser le service de garantie quand cette information a été retirée ou
rectifiée après l'achat initial.
5.2.2.La garantie s'applique seulement dans les cas relatifs aux défauts matériels, de design ou de
défaut de fabrication, en aucun cas elle couvre les dommages pour les motifs suivants:
5.3.2.1 Une utilisation incorrecte du produit, pour d'autres fins que les utilisations normales ou
pour non-respect des instructions d'usage et d'entretien données par Rointe, comme son installation
ou l'utilisation du produit d'une façon qui ne respecte pas les standards techniques de sécurité en
vigueur.
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