Gear4 XOME Mode D'emploi page 10

Garantía de un año
de GEAR4
Disruptive Hong Kong Limited, que opera
bajo la marca GEAR4, garantiza que este
producto está libre de defectos de fabricación
y materiales en el punto de venta. Siempre
y cuando el producto haya sido utilizado con
arreglo a sus instrucciones de uso, el producto
deberá continuar libre de defectos durante
un periodo de un (1) año desde la fecha de
compra original.
Queda excluido expresamente de la
antedicha garantía cualquier daño o defecto
provocado por no seguir las instrucciones
correspondientes a este producto o como
resultado de un accidente, abuso, uso
indebido, aplicación incorrecta, modificación del
producto, equipo auxiliar defectuoso, tensión
o corriente inadecuada, rayo u otro fenómeno
de la naturaleza, uso comercial no doméstico,
desgaste normal, daño o pérdida durante su
envío, daño en los reproductores multimedia
digitales o daño provocado por la acción de
cualquier persona ajena a Disruptive Hong
Kong Limited.
Disruptive Hong Kong Limited, a su entera
discreción, reparará o sustituirá cualquier
producto que se demuestre que está
defectuoso, ya sea por defecto de fabricación o
de materiales, y con arreglo a la cobertura de
esta garantía. Si el producto ya no se fabrica o
está agotado en la fecha o con posterioridad a
la fecha en que Disruptive Hong Kong Limited
tenga conocimiento de la reclamación de la
garantía, Disruptive Hong Kong Limited, a su
entera discreción, sustituirá su producto por un
producto similar.
La responsabilidad de Disruptive Hong
Kong Limited está limitada a la reparación o
sustitución de cualquier producto defectuoso en
garantía, por lo que se excluye expresamente
todo daño incidental o derivado en la medida en
que la legislación lo permita. Esta garantía no
es transferible y no cubre a usuarios distintos
de la persona que comprara originalmente el
producto.
Nada de lo expuesto en este manual limita
o excluye la responsabilidad de Disruptive
Hong Kong Limited por muerte o lesiones
provocadas por negligencia de Disruptive Hong
Kong Limited, por fraude, falseamiento ilícito o
incumplimiento de los términos que implica la
sección 1 de la ley británica de 1979 relativa a
la venta de artículos (Sale of Goods Act 1979).
La presente garantía le otorga derechos legales
específicos adicionales a aquellos que le
confiera la legislación de su país. Esta garantía
no tiene como objetivo limitar dichos derechos
legales.
Ley australiana del consumidor
En Australia, es de aplicación la normativa
de enmiendas de 2010 (nº1) a las prácticas
comerciales (Ley australiana del consumidor:
Trade Practices -Australian Consumer Law-
Amendment Regulations 2010 -No. 1-). Nuestros
artículos se suministran con garantías que,
de conformidad con la Ley australiana del
consumidor, no pueden excluirse. Usted tendrá
derecho a una sustitución o devolución por
un fallo importante y a una compensación por
cualquier otra pérdida o daño razonablemente
previsible. También tendrá derecho a que el
producto le sea reparado o sustituido si este no
es de calidad aceptable y el fallo no constituye
un fallo importante.
Política de devolución /
Servicio de garantía
Las reclamaciones de garantía solo serán
válidas si se aporta justificante de compra a
Disruptive Hong Kong Limited para acreditar
que el producto fue adquirido de un proveedor
autorizado de Disruptive Hong Kong Limited y
que la reclamación se produce dentro del plazo
de un (1) año desde la fecha de compra.
Para realizar una reclamación de la garantía,
primero deberá ponerse en contacto con
Disruptive Hong Kong Limited por correo
electrónico en la dirección support@gear4.com
o escribir a: Disruptive Hong Kong Ltd, Rm 2002,
20/F King Palace Plaza , 52A Sha Tsui Road,
Tsuen Wan, Hong Kong, indicando su nombre,
dirección postal completa, número de teléfono, el
nombre del producto y su número de serie, fecha
y lugar de compra y una descripción detallada
del problema que está experimentando.
Si el defecto está cubierto por esta garantía,
se le proporcionará un número de autorización
e instrucciones para realizar el envío de
devolución. En la medida de lo posible, deberá
enviar a Disruptive Hong Kong Limited el
producto dañado o defectuoso. El producto
devuelto tendrá que ir OBLIGATORIAMENTE
acompañado del justificante de compra original.
Recomendamos encarecidamente que conserve
una copia de dicho justificante de compra.
Para evitar cualquier cargo adicional, todas
las devoluciones y cambios deberán incluir
los materiales de embalaje originales, la caja
del producto, todos los accesorios incluidos,
que pueden ser, entre otros, adaptadores de
alimentación o cables de alimentación, cables
de conexión, mandos a distancia, elementos
insertados, tarjetas y manuales de instrucciones.
La ausencia de cualquiera de los artículos
anteriormente mencionados puede suponer que
se le efectúe un cobro por el artículo sustituto.
Disruptive Hong Kong Limited no asumirá
responsabilidad alguna por pérdidas indirectas o
directas emergentes.
Disruptive Hong Kong Limited no asumirá
responsabilidad alguna por productos perdidos
o dañados durante su envío. Todo producto
devuelto sin el justificante de compra original
será devuelto sin ser examinado ni comprobado
y el cliente deberá correr con los gastos de la
devolución.
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