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Dépannage
Raccordement à un ordinateur
Symptôme
Impossible d'installer le
logiciel.
La barre de progression de
l' é cran d'installation est
bloquée. Ou le voyant
lumineux du disque dur
reste éteint pendant
plusieurs minutes.
Le programme
d'installation ne démarre
pas automatiquement.
Media Manager for
WALKMAN ne démarre
pas.
Cause/Remède
Le lecteur ne prend pas en charge le système d' e xploitation de
votre ordinateur.
Vérifiez le système d' e xploitation de votre ordinateur
( page 177).
Un autre logiciel fonctionne sous Windows.
Si un autre logiciel est utilisé sous Windows, il peut
perturber le fonctionnement de l'installation. Assurez-vous
en particulier de désactiver les logiciels de sécurité qui
peuvent être assez lourds pour l' o rdinateur.
Il n'y a pas assez d' e space pour le disque dur.
Ce logiciel a besoin de 450 Mo d' e space disque disponible.
Supprimez les fichiers inutiles.
Vous ne disposez pas des droits d'administrateur ou vous n' ê tes
pas identifié sur votre ordinateur en tant qu'administrateur.
Pour installer le logiciel, identifiez-vous sur un compte
bénéficiant de droits d'administrateur ou connectez-vous en
tant qu'administrateur.
Une boîte de dialogue est recouverte par l' é cran d'installation.
Maintenez la touche [Alt] enfoncée et appuyez plusieurs fois
sur la touche [Tab] jusqu'à ce que la boîte de dialogue
apparaisse. Suivez ensuite les indications du message.
L'installation est en cours. Patientez jusqu'à ce qu' e lle soit
terminée. Selon les ordinateurs, l'installation peut durer
30 minutes ou plus.
Après avoir inséré le CD-ROM, si le programme d'installation
ne démarre pas automatiquement, sélectionnez [Poste de
travail] (Windows XP) ou [Ordinateur] (Windows Vista) dans
le menu [Démarrer] dans la barre des tâches de Windows, puis
cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de CD-ROM pour
lancer le programme d'installation.
L' e nvironnement système de votre ordinateur a changé, peut-
être suite à une mise à jour du système d' e xploitation de
Windows.
Suite
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