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DEPANNAGE
Vous trouverez ci-dessous des informations indiquant divers symptômes que peut
rencontrer un utilisateur lorsque le bloc UPS PowerSure™ Interactive présente un
problème. Utilisez ces informations pour déterminer si la cause du problème est un
facteur externe et comment remédier à la situation.
1.
L'indicateur de panne clignote toutes les secondes pour indiquer que le bloc UPS
a détecté un problème.
2.
Une alarme retentit, indiquant que le bloc UPS requiert votre attention.
3.
Une ou plusieurs diodes supplémentaires de charge/niveau de batterie s'éclairent
pour apporter une aide diagnostique à l'utilisateur, tel que décrit ci-dessous :
Indicateurs de charge/
niveau de batterie
Tension secteur élevée/basse
Secteur
Arrêt de l'alarme/Test
Marche/Arrêt
A.
Panne du bloc UPS (panne de ventilateur, surcharge de la batterie)
REMARQUE : le ventilateur interne fonctionne de façon intermittente,
selon les besoins.
B.
Echec du test de batterie du bloc UPS.
D.
Fermeture du bloc UPS due à l'expiration du délai de surcharge de
l'alimentation de sortie.
A&B.
Fermeture du bloc UPS due à une panne de relais d'entrée principale/
court-circuit de sortie.
A&D.
Fermeture du bloc UPS due à une surchauffe.
B&D.
Fermeture du bloc UPS due à une commande provenant d'un port de
communication (fermeture à distance ou SNMP).
Les indicateurs de panne restent éclairés indéfiniment tant que le chargeur de
batterie est opérationnel ou pour une durée maximum de cinq minutes si le chargeur
de batterie n'est pas opérationnel.
Si un problème persiste, consultez votre distributeur, ou appelez le service
d'assistance technique de Liebert. Les numéros des services d'assistance technique
du monde entier sont indiqués à la fin de cette section.
Indicateur "D"
(clignote toutes
Indicateur de panne
les secondes)
Indicateur "B"
Indicateur "A"
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GUIDE DE DEPANNAGE
PROBLEME
Le bloc UPS ne démarre pas
La sortie du bloc UPS est court-
lorsqu'on appuie sur le bouton
circuitée ou surchargée.
Marche/Arrêt.
Le fusible interne a sauté, indiquant
un problème interne.
L'indicateur d'alimentation de
Le bloc UPS n'est pas branché.
secteur clignote.
Le coupe circuit d'entrée du bloc
UPS s'est ouvert.
La tension du secteur est en
dehors des paramètres d'entrée
du bloc UPS.
Le bloc UPS a réduit le temps de
Les batteries ne sont pas chargées.
fonctionnement sur batterie.
Le bloc UPS est surchargé.
Les batteries sont trop anciennes
pour garder une pleine charge.
L'indicateur de « panne » et la
Le ventilateur du bloc UPS est en
diode de diagnostic "A" sont
panne ou la batterie est en surcharge.
éclairés.
L'indicateur de « panne » et la
Le test de batterie du bloc UPS
diode de diagnostic "B" sont
a échoué.
éclairés.
Fermeture du bloc UPS.
Le bloc UPS est surchargé
L'indicateur de « panne »
ou l'équipement de charge
et la diode de diagnostic "D"
est défectueux.
sont éclairés.
Le bloc UPS s'arrête, avec
La fermeture du bloc UPS est due à
l'indicateur de « panne »
une panne interne.
et les diodes de diagnostic "A" et
"B" éclairés.
Le bloc UPS s'arrête, avec
La fermeture du bloc UPS est due à
l'indicateur de « panne » et les
une surchauffe interne.
diodes de diagnostic "A" et "D"
éclairés.
Le bloc UPS s'arrête, avec
La fermeture du bloc UPS est due à
l'indicateur de « panne » et
une commande venant du (des)
les diodes de diagnostic "B" et
port(s) de communication.
"D" éclairés.
CAUSE
SOLUTION
Assurez-vous que le bloc UPS est à l'arrêt.
Débranchez toutes les charges et assurez-
vous qu'aucun corps étranger ne s'est logé
dans les prises de sortie. Assurez-vous que les
charges ne sont pas défectueuses et qu'elles
ne comportent pas de courts-circuits internes.
N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer le bloc
UPS. Contactez votre distributeur ou le service
d'assistance technique de Liebert.
Le bloc UPS fonctionne sur batterie ; assurez-
vous que le bloc UPS est correctement
branché à la prise murale.
Le bloc UPS fonctionne sur batterie.
Sauvegardez les données et fermez les
applications. Remplacez le fusible d'entrée ou
enclenchez le disjoncteur d'entrée, puis
redémarrez le bloc UPS.
Le bloc UPS fonctionne sur batterie.
Sauvegardez les données et fermez les
applications. Assurez-vous que la tension de
l'alimentation de secteur se trouve dans les
limites acceptables du bloc UPS.
Maintenez le bloc UPS continuellement
branché pendant au moins 24 heures afin de
recharger la batterie.
Vérifiez l'affichage des niveaux de charge et
enlevez les charges non essentielles.
Remplacez les batteries. Contactez votre
distributeur ou le service d'assistance
technique de Liebert pour obtenir un kit de
remplacement de batterie.
Le bloc UPS a besoin d'entretien. Contactez
votre distributeur ou le service d'assistance
technique de Liebert.
Remplacez les batteries. Contactez votre
distributeur ou le service d'assistance
technique de Liebert pour obtenir un kit de
remplacement de batterie.
Vérifiez l'affichage des niveaux de charge et
enlevez les charges non essentielles.
Recalculez la charge en VA et réduisez le
nombre de charges connectées au bloc UPS.
Vérifiez si les équipements de charge ne sont
pas défectueux.
Le bloc UPS a besoin d'entretien. Contactez
votre distributeur ou le service d'assistance
technique de Liebert.
Assurez-vous que le bloc UPS n'est pas
surchargé, que les ouvertures de ventilation ne
sont pas bouchées, ou que la température
ambiante n'est pas excessive. Laissez le bloc
UPS refroidir pendant 30 minutes, puis
remettez-le en marche. S'il ne redémarre pas,
contactez votre distributeur ou le service
d'assistance technique de Liebert.
Le bloc UPS a reçu un signal ou une
commande venant du système informatique
auquel il est connecté. Si cela s'est produit par
inadvertance, assurez-vous que le câble de
communication utilisé est correct pour votre
système. Contactez votre distributeur ou le
service d'assistance technique de Liebert pour
obtenir une assistance complémentaire.
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