RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Qui di seguito riportiamo una panoramica dei problemi più comuni. In caso di ulteriori domande si prega di rivolgersi al proprio Porsche Design Store o
Centro Porsche, di contattare il nostro servizio di assistenza al numero + 49 [ 0 ] 711 911 0 o di inviare un'e-mail a contact@porsche-design.com
Problema
Possibile causa
La Soundbar 911
Cavo di alimentazione non collegato alla
non si accende.
presa e/o alla Soundbar 911.
La Soundbar 911 non
1. La batteria è scarica.
reagisce al telecomando.
2. La pellicola protettiva non è stata rimossa.
Il volume è troppo basso.
1. Il volume della Soundbar 911 o dell'apparecchio
sorgente è regolato su un livello troppo basso.
2. Il volume massimo consentito è stato limitato
tramite funzione «Volume».
Non viene riprodotto
1. Il formato audio del dispositivo sorgente è stato
alcun suono.
selezionato in modo errato [ ingresso digitale «TV»
e «DVD» ].
2. Il dispositivo sorgente non emette alcun segnale.
3. Il cavo non è collegato correttamente/cavo
difettoso.
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Soluzione
Creare il collegamento.
1. Sostituire la batteria rispettando la corretta polarità.
2. Rimuovere la pellicola protettiva del telecomando.
1. Aumentare il volume con il tasto «Volume».
Aumentare il volume del dispositivo sorgente.
2. Aumentare il volume massimo consentito conformemente a quanto
riportato nel manuale [ pag. 137 ].
1. Si prega di controllare la corretta regolazione del dispositivo
sorgente. I file codificati nel formato «DTS» non possono
essere riprodotti.
2. Attivare l'uscita digitale sul dispositivo sorgente, il volume è forse
impostato su «zero» e va aumentato [ consultare il manuale del
dispositivo ].
3.1. Controllare il collegamento tra il dispositivo sorgente e la
Soundbar 911 e, se necessario, sostituire il cavo.
3.2. Controllare che i cappucci di protezione sulla spina del cavo
ottico siano stati rimossi.
Problema
Possibile causa
La Soundbar 911
1. I cavi di segnale che collegano il dispositivo sorgente
emette un ronzio.
alla Soundbar 911 sono troppo lunghi [ Aux ].
2. Il cavo di segnale non è schermato o la schermatura
del cavo è interrotta [ difettosa ].
3. Si verifica un ground loop [ anello di massa ].
4. Un'utenza non schermata [ es. frigorifero ] è
collegata alla rete.
[ IT ] Soundbar 911
Soluzione
1. Utilizzare cavi più corti.
2. Sostituire il cavo con un cavo schermato.
3. Il ground loop può verificarsi quando almeno due dispositivi collegati
con cavi di segnale [ RCA ] sono connessi a spine con messa a terra
[ es. amplificatore e computer ] separate. Collegare tutti i dispositivi
connessi alla Soundbar 911 con spina dotata di messa a terra a
una presa multipla.
4. Disattivare le possibili fonti di disturbo procedendo per esclusione;
far schermare gli apparecchi per eliminare le interferenze, se il
ronzio scompare, oppure collegare la sorgente di interferenza a
un'altra fase [ L1, L2 o L3 ] [ se necessario consultare un esperto ];
inserire un filtro isolante antidisturbo [ disponibile nei negozi
specializzati ] tra il dispositivo sorgente e la Soundbar 911 per
eliminare il ronzio; ruotare la spina per ridurre la cosiddetta
ondulazione residua [ particolarmente importante quando il
dispositivo sorgente non è messo a terra ].
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