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Guide de l'utilisateur
fournisseur de services et de votre réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou
votre administrateur.
Se désabonner des messages d'avertissement publics
En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous désabonner de certains
messages d'avertissement publics.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Définissez le sélecteur situé en regard d'un type d'avertissement public sur O.
Résolution des problèmes : BlackBerry Hub
Assistant de résolution des problèmes : je rencontre des problèmes avec
mon adresse électronique
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de
vous aider à résoudre le problème avec votre adresse électronique.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshootingwizard/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Je ne reçois pas de messages
Essayez l'une des solutions suivantes :
•
Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot de passe dans les
paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord
supérieur vers le bas. Sélectionnez
Sélectionnez Enregistrer.
•
Vérifiez les paramètres de connexion au réseau pour vous assurer que votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi ou
mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous
repassiez en zone de couverture sans fil.
•
Si vous êtes connecté à un réseau mobile, vérifiez que les services de données sont activés. Sur l'écran d'accueil, faites
glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Réseau mobile. Assurez-vous que le sélecteur Services de données est défini sur I.
>
> Alertes d'urgence.
Paramètres > Comptes. Sélectionnez un compte. Effectuez vos modifications.
BlackBerry Hub et e-mail
Paramètres > Réseaux et connexions >
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