Garantie
Conditions de garantie
Les durées de garantie légales de 12 mois à compter de la date d'achat / de
la facture du client final professionnels s'appliquent à nos appareils. Si nous
mentionnons des délais supérieurs dans le cadre d'une déclaration de garan-
tie, ceux-ci sont mentionnés dans les instructions de service des appareils con-
cernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous vous demandons de renvoyer l'appa-
reil complet franco à notre centre logistique à Berka accompagné de la facture
ou de l'expédier à une station SAV agréée par nous.
Veuillez contacter préalablement l'assistance téléphonique payante de la soci-
été STORCH: +49 (0)202 . 49 20 – 110.
Demande de prise en garantie
Les demandes couvrent exclusivement les défauts de matériau ou d'ouvrage
et ne couvrent qu'une utilisation conforme à la destination de l'appareil. Les
pièces d'usure ne sont pas prises en charge par la garantie. Tout droit à garan-
tie est rendu caduque par le montage de pièces qui ne sont pas d'origine, par
une manipulation et un entreposage incorrects ainsi qu'en cas de non-respect
évident des instructions de service.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent exclusivement être réalisées par notre usine ou
par des services SAV agréés par STORCH.
Traduction des instructions d'origine
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