¿Qué hacer en caso de defectos?
Si surgen problemas o defectos, su mejor opción para obtener un servicio rápido es visitar al distribuidor o
establecimiento autorizado que acepta nuestra garantía de 24 meses(1). Para ello, deberá presentar el
comprobante de la compra realizada en los 24 meses anteriores a la solicitud del servicio. Lo más sencillo
es que nos solicite directamente la aprobación previa del servicio. Si presenta una reclamación conforme a lo
establecido en la presente garantía, le pediremos que devuelva el producto al distribuidor o
establecimiento autorizado o que nos haga llegar el producto de acuerdo con nuestras instrucciones.
Si se llevan a cabo todos los pasos indicados, no tendrá que abonar ningún gasto de envío ni de devolución
del producto. Los daños y/o defectos que no estén cubiertos por la garantía, ni por los derechos legales
del consumidor, y/o los daños o defectos en productos que no estén cubiertos por nuestra garantía se
podrán solucionar a una tarifa razonable.
Derechos del consumidor:
El consumidor dispone de los derechos aplicables de acuerdo con la legislación vigente, que pueden diferir
de un país a otro. Los derechos que posea el consumidor según la legislación nacional aplicable no se verán
afectados por la presente garantía.
Lifetime Warranty (Garanttía de Por Vida):
Bajo los términos y condiciones publicados en nuestro website www.bebeconfort.com/lifetimewarranty
oferecemos una garantía de por vida (Lifetime Warranty) a los primeros usuarios. Para disfrutar de la garantía
de por vida Lifetime Warranty es necesario el registro en nuestro website.
Esta garantía ha sido remitida por Dorel Netherlands, empresa inscrita en los Países Bajos con el número de
registro 17060920. La sede social se encuentra en Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Bajos, y la dirección
postal es: P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, Países Bajos.
En la última página del presente manual, así como en el sitio web de la marca, se indican los nombres y
direcciones de otras liales del grupo Dorel.
(1) Los productos adquiridos en tiendas o distribuidores que eliminen o modi quen las etiquetas o
números de identi cación, se considerarán no autorizados. No se aplicará garantía alguna a estos productos
ya que no se podrá comprobar su autenticidad.
ES
76