Garantie & Service - Inventum GF800 Série Mode D'emploi

garantie & service
• La garantie est assurée pendant 24 mois à compter de la date
d'achat de l'article.
• La garantie sur l'élément de chauffage est assurée pendant
60 mois.
• Pour être admissible à la garantie prolongée de 5 ans,
enregistrer votre produit dans les 45 jours suivant l'achat à
www.inventum.eu
• La garantie ne sera applicable que sur présentation du
bon d'achat. C'est pourquoi vous devez conserver bien
précieusement votre bon d'achat. Le délai de garantie
commence à partir de la date d'achat.
• Tous les travaux doivent être effectués par le service
technique Inventum ; tous les éléments remplacés
deviennent propriété d'Inventum.
• La garantie est applicable pour touts éléments et travaux
nécessaires en cas de réparation ou remplacement des élé-
ments abîmés, par conséquence des materiaux défectueux
ou défaut de fabrication dans les 2 années après achat
pour la friteuse complète et dans les 5 années après achat
seulement pour l'élément de chauffage. (En cas de rupture
d'un élément, le service technique Inventum le remplacera
par un élément équivalent.
• Si on ne peut plus réparer le produit, Inventum peut – sous
réserve et après analyse- remplacer le produit par un produit
équivalent.
La garantie n'est pas assurée dans les cas suivants :
- Usage de pièces qui ne sont pas assemblés conformément
les instructions d'Inventum.
- Emploi inadéquat ou utilisation abusive (p.e. usage de blocs
de graisse) et entretien insuffisant.
- Des causes externes comme circonstances météo ou
dégâts pendant le transport.
- Réparations ou changements par le consommateur ou
quelqu'un non compétent.
- Usage de la friteuse, autre que pour des buts domestiques.
- Dommage par causes externes, emploi inadéquat ou
utilisation abusive.
- Entretien insuffisant.
- Non-respect des consignes d'utilisation et d'entretien.
- Utilisation par le consommateur de pièces détachées qui
ne sont pas d'origine.
Ce qui sera jugé par le service technique Inventum.
• Après réparation de votre friteuse Inventum ou après
remplacement d'un partie/des parties, le délai de garantie ne
sera pas prolonger.
• L'action de garantie pendant 5 années est seulement valable
quand vous–comme consommateur- prendrez directement
contact avec le service technique Inventum. En cas de
questions contactez le service clients d'Inventum.
• En cas l'élément de chauffage est défectueux, et vous voulez
prétendre à la garantie de 5 années, renvoyez l'élément
complet, équipé du bon d'achat original et spécification du
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• Français
problème, port payé, au service technique de votre
pays. Voir mode d'emploi pour les adresses.
• En cas de doute vous pouvez contacter le service clients
Inventum. Voir mode d'emploi pour le numéro de téléphone
ou consultez www.inventum.eu.
• Cette garantie vous donne des bénéfices supplémentaires et
n'affecte pas vos droits légaux.
• Vos données seront seulement utilisées par Inventum pour
buts d'assurance et marketing.
Consultez alors votre commerçant ou notre service technique.
L'appareil doit être renvoyé en port payé avec la facture ainsi
que la description du problème à:
Inventum Huishoudelijke Apparaten B.V.
Generatorstraat 17
3903 LH VEENENDAAL
PAYS BAS
Website: www.inventum.eu
IES Import Electronic Service GmbH
Lembekstrasse 36
22529 Hamburg
ALLEMAGNE
Website: www.ihrservice.de
Si la garantie n'est pas applicable ou bien si le délai de garantie
est dépassé, nous vous facturerons les frais liés à un devis et/ou
à une réparation.
Sur simple demande de votre part, nous pouvons d'abord
établir un devis avant de commencer toute réparation. Sans
votre demande de devis, nous partons du principe que vous
nous donnez automatiquement votre accord pour la réparation
de votre appareil, dès l'instant où vous nous l'avez envoyé.
Nous assurons deux mois de garantie sur les réparations
effectuées par notre service après-vente et sur le matériel
qui aura été ajouté, et ce délai de deux mois est calculé à
compter de la date de la réparation. Si pendant cette période,
il y avait une défection de l'appareil due directement aux travaux
de réparation qui ont été effectués ou due au matériel rajouté,
il va de soi que l'acheteur pourra de plein droit faire réparer
gratuitement son appareil.