Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Consignes de sécurité............................... 8 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur......................9 Mise hors tension de l’ordinateur............................. 9 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10........................9 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................
Page 4
Modules de mémoire............................... 26 Retrait d’une barrette de mémoire...........................26 Installation d’une barrette de mémoire........................27 Clavier....................................27 Retrait du contour de clavier............................ 27 Installation du contour de clavier..........................28 Retrait du clavier................................ 28 Installation du clavier..............................30 Dissipateur de chaleur..............................31 Retrait du dissipateur de chaleur..........................
Page 5
Assemblage du capot arrière de l’écran........................56 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran....................56 Installation de l’assemblage du capot arrière de l’écran..................57 Caméra....................................57 Retrait de la caméra..............................57 Installation de la caméra............................58 Repose-mains...................................59 Retrait du repose-mains............................59 Installation du repose-mains............................. 60 4 Technologies et composants.........................61 Adaptateur d’alimentation..............................61 Processeurs..................................
Page 6
Vérification de la mémoire système sous Windows 10..................75 Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration du système (BIOS)......75 Test de la mémoire avec ePSA..........................75 Pilotes audio Realtek HD..............................75 Port Thunderbolt sur type-C............................76 Port Thunderbolt 3 sur type-C..........................76 Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB de type-C...................76 Icônes Thunderbolt..............................
Page 7
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)................104 Voyants d'état de l'appareil............................105 Voyants d’état de la batterie............................106 8 Dépannage..............................107 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0..............107 Exécution des diagnostics ePSA..........................107 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)......................107 9 Contacter Dell............................109...
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
GUID-8CC3ED6C-E9FF-44B2-B71A-231B2D871043 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur. Cliquez sur Start (Démarrer). Cliquez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
GUID-076A7F22-66B8-49D8-A1CA-C8521FB1FBCD Vue du châssis GUID-C704E1F4-F4F4-43C8-87F2-EC6CA33E92DB Vue frontale du système Figure 1. Vue avant Deux microphones Caméra Voyant d’état de la caméra Deux microphones Écran Voyant d’état du niveau de charge de la batterie Haut-parleur Vue du châssis...
REMARQUE : L’ordinateur Latitude 5480 propose également un module de caméra IR en option. GUID-8BC854BE-E7DE-47CA-A9A4-1B93C6CA71E6 Vue arrière du système Figure 2. Vue arrière Port réseau Fentes d’aération du ventilateur Emplacement pour carte microSIM (en option) Port HDMI Port USB 3.1 Gen 1 Port du connecteur d’alimentation...
Connecteur Type-C/DisplayPort ou USB 3.1 Gen 1/Thunderbolt 3 (en option) Port USB 3.1 Gen 1 Lecteur de carte SD REMARQUE : L’ordinateur Latitude 5480 propose également un lecteur de carte à puce (en option). GUID-DD54F0B8-F526-462A-B941-E5593E5AE19D Vue latérale du système (droite) Figure 4. Vue de droite Prise pour casque/microphone Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare...
GUID-27113463-9217-4D26-A6DF-A4A931E39478 Vue du dessus du système Figure 5. Vue du dessus Bouton d’alimentation et voyant d’alimentation Clavier Repose-mains Pavé tactile REMARQUE : L’ordinateur Latitude 5480 propose également un lecteur d’empreinte digitale en option. Vue du châssis...
GUID-FDF7D663-1CEA-4E91-9BD9-E7F5A2CE0D40 Vue du dessous Fentes d’aération du ventilateur Nom du modèle Numéro de série Haut-parleur Fentes d’aération du ventilateur GUID-46524BEA-659C-4FA6-8948-C45F3FE20885 Combinaison de touches de raccourci Certaines touches de votre clavier comportent deux signes. Ces touches peuvent être utilisées pour taper des caractères spéciaux ou pour effectuer des fonctions secondaires.
Page 16
Fonctions Fonction Fn+F3 Augmenter le volume Fn+F4 Coupure du microphone (muet) Fn+F5 Verrouillage Numérique Fn+F6 Arrêt défilement Fn+F8 Basculer vers un moniteur externe Fn+F9 Rechercher Fn+F10 (en option) Augmentation de la luminosité du rétro-éclairage du clavier Fn+F11 Diminuer la luminosité Fn+F12 Augmenter la luminosité...
GUID-7AAAE6E7-9D06-4C20-82BF-728ABC2DF3EF Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. GUID-47F49C22-1B34-4F97-8A48-A42C1C806FC7 Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis Phillips nº 0 •...
GUID-F756B8D6-3E2F-43AB-ABD3-9FF1E990F1C8 Retrait de la carte SIM PRÉCAUTION : Si vous retirez la carte SIM lorsque l’ordinateur est sous tension, vous risquez de perdre des données ou d’endommager la carte. Assurez-vous que l’ordinateur est hors tension ou que les connexions réseau sont désactivées. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM.
GUID-D70ABEB0-6F90-402C-AAD7-0DA3B63BC22E Installation du cache de fond Placez le cache de fond en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis imperdables M2,5 pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
REMARQUE : Le nombre de vis peut varier selon le type de batterie installée. Soulevez la batterie de l’ordinateur [3]. REMARQUE : Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système (pendant que le système est sous tension) afin de décharger la batterie. d Dégagez le câble de son guide d’acheminement [1] et retirez-le de la batterie.
GUID-BD5DA6BF-1EAB-4EAE-8294-A1AEE6C1C907 Disque SSD - en option GUID-C60CA0DE-C95D-4A39-A26D-4E6E5ADB0D9A Retrait du disque SSD M.2 (Solid State Drive) en option Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie Pour retirer le disque SSD : Décollez la protection adhésive en mylar qui maintient la carte SSD [1].
GUID-CD5C3084-0C16-4456-A4EE-5527B28A633B Installation du disque SSD M.2 (en option) Insérez le clip du disque SSD dans son emplacement sur l’ordinateur. Replacez la vis M2*3 pour fixer le clip SSD à l’ordinateur. Insérez le disque SSD dans le connecteur de l’ordinateur. Placez la protection adhésive en mylar sur le disque SSD. Installez les éléments suivants : batterie cache de fond...
cache de fond batterie Retirez l’assemblage de disque dur. Débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. b Retirez les vis qui fixent l’assemblage de disque dur à l’ordinateur. Soulevez l’assemblage de disque dur pour le retirer de l’ordinateur. GUID-F21F347B-8874-4078-BA1F-BF13EE9D3A2A Installation de l’assemblage de disque dur Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur l’ordinateur.
GUID-9B940A02-5A03-42B9-BD18-FFB1882DF817 Installation de la pile bouton Collez la pile bouton à la carte système. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système. Installez les éléments suivants : batterie cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
Pour retirer la carte WLAN : Retirez la vis M2 * 3 qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur [1]. b Retirez le support métallique qui fixe les câbles WLAN [2]. Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière (3). d Soulevez et retirez la carte WLAN du connecteur [4].
GUID-6A74771B-C048-4ABC-A056-1C82883BC739 Retrait de la carte WWAN Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie Pour retirer la carte WWAN : Retirez la vis de fixation de la carte WWAN. b Débranchez les câbles WWAN des connecteurs de la carte WWAN.
GUID-64ACB17D-24A6-456E-9648-63FE0BF74C17 Installation d’une barrette de mémoire Insérez la barrette de mémoire dans son logement jusqu’à ce que les clips fixent cette dernière. Installez les éléments suivants : batterie cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour écarter le contour des bords du clavier. GUID-31F233DE-CF45-499A-9397-202FF7747F1D Installation du contour de clavier Insérez le contour de clavier sur le clavier, puis appuyez sur les bords et entre les rangées de touches jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
Page 29
Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Pour retirer le clavier : Retirez les vis M2*2 qui fixent le clavier à l’ordinateur [1]. b Faites levier sur le clavier en appuyant sur le bord et soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur [2]. AVERTISSEMENT : Assurez-vous que vous tirez sur le câble du clavier acheminé...
GUID-E25E2DB5-3353-41F9-B827-3DD4E68DE9CC Installation du clavier Maintenez le clavier et acheminez son câble dans l’espace réservé. Placez le clavier en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis M2 * 2 pour fixer le clavier à l’ordinateur. Branchez le câble du clavier au connecteur. Installez les éléments suivants : l’habillage du clavier batterie...
GUID-ED545F68-B25E-4947-9311-B6FAC5952525 Dissipateur de chaleur GUID-9DA4307E-DC2B-4AF4-9FAD-09812178ADA9 Retrait du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie Pour retirer le dissipateur de chaleur : REMARQUE : Cette section est pour le modèle UMA uniquement.
Installez les éléments suivants : batterie cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. GUID-9CAB0F1B-03D0-41E6-A1CE-CD35C5879D22 Ventilateur du système GUID-D218A63E-046B-4A60-A160-1CA976FD2D37 Retrait du ventilateur système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
GUID-15C24BE1-D4B5-488A-AF84-42253753B618 Installation du ventilateur système Placez le ventilateur système dans son logement sur l’ordinateur. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Installez les éléments suivants : cadre du châssis Carte WWAN (en option) Assemblage de disque dur (en option) batterie cache de fond...
GUID-7D386AEE-9D92-4772-ABEC-46C82961D105 Installation du port du connecteur d’alimentation Alignez le port du connecteur d’alimentation le long des rainures sur le logement et enfoncez-le. Placez le support métallique sur le port du connecteur d’alimentation. Serrez la vis M2 * 3 pour fixer le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur. Connectez le câble du port du connecteur d'alimentation au connecteur situé...
GUID-434591A3-35EA-443B-BD20-A0ECFC120678 Monture du châssis GUID-37006C3C-8058-4C75-A3BA-B78D222C5D02 Retrait du cadre du châssis Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie carte WLAN Carte WWAN (en option) Assemblage de disque dur (en option) carte SSD Pour libérer le cadre du châssis : Extrayez les câbles WWAN et WLAN des canaux d’acheminement [1].
GUID-D314C8BA-7987-4AD4-8D5B-734D9574D936 Installation du cadre du châssis Placez le cadre du châssis sur l’ordinateur. Serrez les vis M2*2, M2*3 et M2*5 pour fixer le cadre du châssis à l’ordinateur. Branchez le câble du clavier au connecteur. REMARQUE : Selon le type de clavier, vous devrez peut-être connecter plusieurs câbles. Faites passer les câbles WLAN et WWAN (en option) dans les guides d’acheminement.
GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435 Carte système GUID-BC1F9688-529B-48A0-91AA-50CF374DFEA2 Retrait de la carte système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : carte SIM cache de fond batterie habillage du clavier clavier carte WLAN Carte WWAN (en option) Assemblage de disque dur (en option) carte SSD...
Page 38
Pour dégager la carte système : Retirez la vis M2*2 qui fixe le câble de l’écran [1]. b Soulevez le support métallique qui maintient le câble de l’écran [2]. Débranchez les câbles de l’écran de leurs connecteurs sur la carte système [3]. REMARQUE : Cette étape concerne uniquement la caméra infrarouge.
Page 39
Pour retirer la carte système : Retirez les vis M2*2 qui fixent la carte système à l’ordinateur [1]. b Soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
GUID-10E67F1C-0F16-4E35-9F78-359F844A7C42 Installation de la carte système Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis M2*2 pour fixer la carte système à l’ordinateur. Insérez le support métallique pour fixer le câble DisplayPort sur le port USB Type-C. Serrez les vis M2*2 pour fixer le support métallique sur le port DisplayPort sur USB Type-C.
Carte WWAN (en option) Assemblage de disque dur (en option) clavier habillage du clavier batterie cache de fond carte SIM Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. GUID-DE9B5E4F-18F8-4F59-B121-3CD195D2962D Module SmartCard GUID-80D0AC50-1FA1-4623-BB16-9EDA7178E139 Retrait de la carte du lecteur de carte à puce Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
GUID-88B139AF-8E85-4127-8F5D-7A3728CA7CB8 Installation de la carte du lecteur de carte à puce Insérez la carte du lecteur de carte à puce en l’alignant sur les languettes du châssis. Serrez les vis pour fixer la carte du lecteur de carte à puce à l’ordinateur. Collez le câble de la carte du lecteur de carte à...
GUID-A72BE8BB-F2EE-4C6A-A2FE-38F3BD47692A Haut-parleur GUID-2C8B3181-DE93-49C1-AC18-18FA0E64362B Retrait du haut-parleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie l’habillage du clavier clavier carte WLAN Carte WWAN (en option) Assemblage de disque dur (en option) carte SSD module de mémoire pile bouton...
GUID-27F98470-0258-4F2C-81C9-C528ADA960AE Installation du haut-parleur Insérez le module de haut-parleur en l’alignant sur les nœuds dans le châssis. Acheminez le câble des haut-parleurs à travers les guides d’acheminement. Installez les éléments suivants : carte système cadre du châssis ventilateur système de dissipateur de chaleur pile bouton module de mémoire carte SSD...
Page 45
Pour retirer l’assemblage d’écran : Retirez les vis M2*5 qui fixent l’assemblage d’écran à l’ordinateur [1]. b Dégagez les câbles WLAN et WWAN et le câble d’écran de leur guide d’acheminement [2] [3]. Retrait et installation de composants...
Page 46
Retournez l’ordinateur. Pour retirer l’assemblage d’écran : Retirez les vis qui fixent l’assemblage d’écran à l’ordinateur [1]. b Ouvrez l’écran [2]. Retrait et installation de composants...
Page 47
Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
GUID-D1C96DB5-4818-4929-9814-556DCAB839B9 Installation de l’ensemble écran Placez le châssis sur le bord d’une surface plane. Placez l’assemblage d’écran en l’alignant sur les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis M2*5 pour fixer l’assemblage d’écran sur l’ordinateur. Connectez les câbles de l’écran et de la aux connecteur de la carte système. Insérez le support métallique pour fixer le câble de l’écran.
GUID-00515E4D-657E-4F38-9C17-9C710680C719 Cadre d’écran GUID-2749E8CA-36DC-4A9D-B7A5-D048FDF23728 Retrait du cadre d’écran Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie le panneau à charnières de l’écran carte WLAN Carte WWAN (en option) assemblage d’écran Pour retirer le cadre d’écran : Faites levier sur le cadre d’écran à...
GUID-5D225F7A-884D-4D93-91E9-9BD1AF7B9919 Installation du cadre d’écran Placez le cadre d’écran sur l’ensemble écran. REMARQUE : Retirez le cache de protection sur l’adhésif situé sur le cadre de l’écran LCD avant de le placer sur l’assemblage d’écran. En partant de l’angle supérieur, appuyez sur tout le cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage de l’écran. Installez les éléments suivants : assemblage d’écran le panneau à...
GUID-125D6328-F536-411B-B54B-0319676F1D79 Installation du panneau à charnières de l’écran Placez le panneau à charnières de l’écran sur les charnières de l’écran. Serrez les vis pour fixer le cache de charnière d’écran sur la charnière d’écran. Répétez les étapes 1 et 2 pour installer l’autre cache de charnière d’écran. Installez les éléments suivants : batterie cache de fond...
batterie Carte WWAN (en option) carte WLAN le panneau à charnières de l’écran assemblage d’écran cadre d’écran Pour retirer la charnière d’écran : Retirez les vis M2,5 * 3 qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1]. b Soulevez les charnières d’écran et retirez-les de l’assemblage d’écran [2]. Répétez les étapes a et b pour retirer l’autre charnière d’écran.
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. GUID-E0788C61-C654-46B3-8D36-621573FA8111 Panneau d'affichage GUID-60CBAE29-E808-43C9-AE37-85587809B992 Retrait du panneau d’écran Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie Carte WWAN (en option)
GUID-ADE73338-9239-443C-8916-CF6EADF44671 Installation du panneau d’écran Branchez le câble eDP sur le connecteur et collez le ruban adhésif bleu. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble eDP. Remettez le panneau d’écran en l’alignant sur les trous de vis sur l’assemblage d’écran. Serrez les vis et M2 * 3 pour fixer le panneau d’écran à...
GUID-8740CA68-8085-4163-9C5F-7EA3B0259190 câble eDP GUID-19C24ABC-D91C-4E63-BD94-61CA73055FB1 Retrait du câble eDP Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie carte WLAN Carte WWAN (en option) le panneau à charnières de l’écran assemblage d’écran cadre d’écran cache de charnière...
GUID-D396F6F4-0206-4EF9-97B9-A748E31E9A99 Installation du câble eDP Fixez le câble eDP au panneau d’écran et connectez-le à la caméra. Installez les éléments suivants : panneau d’écran cache de charnière cadre d’écran assemblage d’écran le panneau à charnières de l’écran carte WLAN Carte WWAN (en option) batterie cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section...
L’assemblage du capot arrière de l’écran est le dernier composant une fois tous les composants retirés. GUID-CDC91034-3E3F-449F-BA72-6F5F0A09F633 Installation de l’assemblage du capot arrière de l’écran Placez l’assemblage du capot arrière de l’écran sur une surface plane. Installez les éléments suivants : webcam câble eDP panneau d’écran...
panneau d’écran Pour retirer la webcam : Débranchez le câble de la caméra du connecteur [1]. b Soulevez la caméra et retirez-la de l’écran [2]. REMARQUE : La procédure suivante est uniquement valable si votre ordinateur est équipé d’un écran non tactile. GUID-27E5B5B8-7D94-445F-897F-27BC6DEE5195 Installation de la caméra Insérez la caméra dans le logement situé...
GUID-10F03BEB-3EAC-4085-94EB-E15AEEA0E7ED Repose-mains GUID-333E0689-ABD4-4675-8E33-5058530253E2 Retrait du repose-mains Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie le panneau à charnières de l’écran carte WLAN Carte WWAN (en option) Assemblage de disque dur (en option) carte SSD module de mémoire...
GUID-0399DF88-A0DD-4FD3-9B3E-0C6569FE20D5 Installation du repose-mains Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane. Installez les éléments suivants : carte système cadre du châssis ventilateur système de dissipateur de chaleur assemblage d’écran Assemblage de disque dur (en option) pile bouton module de mémoire carte SSD Carte WWAN (en option) carte WLAN...
à la multiprise ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l’équipement. GUID-E0457AC6-2F91-4E6C-BDCD-631787A23A50 Processeurs Les ordinateurs portables Latitude 5480 sont livrés avec les processeurs suivants : • Intel Core i3-7100U (3 Mo de mémoire cache, jusqu’à 2,4 GHz), double cœur •...
Caractéristiques des performances du processeur Le tableau suivant montre les performances disponibles sur chaque suffixe Skylake. Tableau 2. Caractéristiques Skylake Numéro de processeur Cache Nb de Alimentation Type de mémoire Carte graphique cœurs/Nb de threads Intel Core i5-6200U (double 3 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphics 620...
Numéro de processeur Vitesse Cache Nb de Aliment Type de Processeurs d'horloge cœurs/Nb de ation mémoire graphiques threads Intel Core i7-7600U (4 Mo de mémoire cache, 2,8 GHz 4 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphi jusqu’à 3,9 GHz), vPro, double cœur cs 620 Intel Core i5-7300HQ (6 Mo de mémoire cache, 2,5 GHz...
GUID-9A3C418D-0465-4852-AFE2-28F5D8681FF6 Vérification de l’utilisation du processeur dans le Moniteur de ressources Effectuez un clic droit sur la barre des tâches. Sélectionnez Démarrer Gestionnaire des tâches. La fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche. Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows. Les détails des performances du processeur s’affichent.
Après l’installation GUID-DDD9092E-BE45-4BAE-B1B4-ED6809937DCD Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
Pilotes Intel HD Graphics Vérifiez que les pilotes Intel HD Graphics sont déjà installés sur l’ordinateur portable. Tableau 5. Pilotes Intel HD Graphics Avant de procéder à l’installation Après l’installation GUID-6E8E3CB8-E173-461A-975F-90DF0C9EE742 Téléchargement de pilotes Allumez votre tablette. Rendez-vous sur Dell.com/support. Technologies et composants...
Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de série de votre tablette, puis cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre tablette. Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
GUID-56B4E8B9-49F1-4404-AE03-62C2C7FB5BF7 Rotation de l’écran Effectuez un clic droit sur le bureau. Un sous-menu s’affiche. Sélectionnez Graphic Options (Options graphiques) > Rotation et choisissez l’une des actions suivantes : • Faites pivoter en position normale • Faites pivoter de 90 degrés •...
GUID-8C9E010E-E023-4B78-A8BF-B111C75934F1 Nettoyage de l’affichage Contrôlez la présence de taches ou de zones qui devraient être nettoyées. Utilisez un chiffon en microfibres pour retirer toute la poussière visible et brossez doucement toutes les particules de saleté. Des kits de nettoyage adéquats doivent être utilisés pour nettoyer votre écran et le maintenir clair et intact. REMARQUE : Ne vaporisez jamais une solution de nettoyage directement sur l’écran ;...
Tableau 6. Identification du contrôleur audio sous Windows 10 Avant de procéder à l'installation Après l'installation GUID-A9FE3EC0-9C55-4A35-87CD-46F10BC4D3EE Modification des paramètres audio Appuyez ou touchez Chercher sur le Web et dans Windows, puis saisissez Dell Audio. Démarrez l'utilitaire Dell audio situé dans le volet gauche. Technologies et composants...
GUID-EAB45037-B1F9-47D6-9C9A-78552BB289E9 cartes WLAN Cet ordinateur portable prend en charge les options suivantes de la et de la : • Qualcomm QCA61x4A • QCA 2x2 CA avec Bluetooth (non vPro) • Intel 8265 sans Bluetooth • 2X2 CA sans Bluetooth (vPro capable) - FDE •...
Identification du disque dur dans le BIOS Allumez ou redémarrez le système. Lorsque le logo Dell s’affiche, procédez comme suit pour accéder au programme de configuration du BIOS : • Avec le clavier : appuyez sur F2 jusqu’à ce que le message Entering BIOS Setup (Accès à la configuration du BIOS) s’affiche. Pour entrer dans le menu de sélection au démarrage, appuyez sur F12.
GUID-A6215D5F-80BB-462D-965F-F3C279A3F0E5 Identification de la caméra dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10 Dans la zone de Recherche, saisissez Gestionnaire de périphériques, puis appuyez dessus pour le lancer. Dans Gestionnaire de périphériques, développez Périphériques d’images. GUID-82B1299E-E938-4DD5-9282-181E8875E1FD Démarrage de la caméra (Windows 7, 8.1 et 10) Pour démarrer la caméra, ouvrez une application qui l’utilise.
Si l’application Camera (Caméra) n’est pas disponible dans la liste des applications, recherchez-la. GUID-0E282B32-C647-4102-B6F7-385730F1E726 Caractéristiques de la mémoire Cet ordinateur portable prend en charge une mémoire minimum de : • 4 Go et un maximum de 32 Go de mémoire DDR4, jusqu’à 2 133 MHz (double cœur). •...
(BIOS) Allumez ou redémarrez le système. Effectuez l’une des actions suivantes après l’affichage du logo Dell : • Avec clavier : appuyez sur F2 jusqu’à affichage de la configuration du BIOS. Pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12.
Tableau 7. Pilotes audio Realtek HD Avant de procéder à l’installation Après l’installation GUID-49529691-0A4A-4331-AB1E-BC8519933714 Port Thunderbolt sur type-C Thunderbolt est une interface matérielle qui combine les données, la vidéo, l’audio et à l’alimentation en une même connexion. Le port Thunderbolt s’associe à la connectivité PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) pour fournir un signal série. Il assure aussi une alimentation CC, le tout en un seul câble.
Jusqu’à 40 Gbit/s REMARQUE : La vitesse de transfert des données peut varier selon les périphériques. GUID-677ECE1A-ABEF-4DC0-BF9A-21403EF163F3 Icônes Thunderbolt Figure 7. Variations des icônes Thunderbolt Technologies et composants...
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité...
Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Éteignez ou redémarrez ensuite l’ordinateur, puis refaites une tentative. REMARQUE : Une fois que le logo Dell s’affiche, vous pouvez également appuyer sur F12 puis sélectionner BIOS setup. GUID-A0BD436D-F0F8-4965-9227-07AAAB785766 Options de l’écran Général...
Option Description • Never (Jamais) : cette option est activée par défaut. Date/Time Permet de modifier la date et l’heure. GUID-8E7F3D9A-EA6F-41E3-8549-8CEBC54C1FF9 Options de l’écran Configuration système Option Description Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : •...
Page 82
Enable Thunderbolt Boot Support (Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt). Il s’agit d’une caractéristique en option. • Always Allows Dell Docks (Toujours Autoriser Dell Dock). Il s’agit d’une caractéristique en option. • Enables Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (activer le pré-démarrage Thunderbolt [et PCIe derrière...
GUID-8532F736-D37C-4D26-B691-BFF3A777C57E Options de l’écran Vidéo Option Description LCD Brightness Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie ou sur secteur). (luminosité de l'écran LCD) REMARQUE : Les paramètres vidéo sont visibles uniquement lorsqu'une carte vidéo est installée dans le système. GUID-802CD4B6-7238-4AE6-BB78-4994DCAE0C3A Options de l’écran Sécurité...
Page 84
Option Description Password Change Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de passe d’administrateur est configuré. Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (autoriser les modifications de mots de passe non administrateur) activé.
Option Description • One Time Enable (activation unique) • Disable (mise hors service) Réglage par défaut : Activé Admin Setup Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe Lockout d’administrateur est configuré. Réglage par défaut : Disabled (Désactivé) Verrouillage du mot Vous permet de désactiver la prise en charge du mot de passe principal.
Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée. Wake on Dell USB- Vous permet de réveiller le système lorsqu’il se connecte à une station d’accueil Dell USB-C. C dock System setup options (Options de configuration du système)
Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) • Wake on Dell USB-C Dock (Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C) : cette option est activée par défaut. Wireless Radio Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui commute automatiquement entre les réseaux filaires et sans fil...
Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard • Express Charge (charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide Dell Cette option est activée par défaut. • Primarily AC use (utilisation principale du CA) •...
Page 89
Option Description REMARQUE : Durant la configuration, cette option n’a aucun effet. La configuration ne fonctionne qu’en mode Fn Key Only (Touche Fn uniquement). Mouse/Touchpad Permet de définir la façon dont le système traite les données envoyées par la souris et le pavé tactile. Les options disponibles sont les suivantes : •...
GUID-897FDF38-CD5A-48EE-A1B8-5B7296D07425 Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) : paramètre par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel®...
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Redémarrez l’ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Insérez le Flash drive USB dans le système nécessitant la mise à jour du BIOS. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu de démarrage à affichage unique. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et cliquez sur Return (Retour).
Figure 8. Écran DOS de mise à jour du BIOS GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. Type de mot de Description passe Mot de passe...
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. • Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. •...
GUID-0A7316E6-829D-4032-A895-78F2E17A2B7F Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur sont disponibles sous : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer > Paramètres > Système > À propos. •...
GUID-7CDF8DF1-7E6A-4174-9EDB-E944125B36A7 Caractéristiques de la caméra Fonctionnalité Spécification Résolution de la 0,92 mégapixel caméra Résolution du 1280 x 720 pixels Panneau HD Résolution du 1280 x 720 pixels Panneau Full HD Résolution vidéo du 1280 x 720 pixels panneau HD (maximale) Résolution vidéo du 1280 x 720 pixels panneau Full HD...
La connexion DisplayPort sur USB Type-C Thunderbolt 3 est uniquement disponible sur les systèmes dotés d’une carte graphique discrète. Autre port Station d’accueil Dell UltraHD - USB 3.1 Gen 1 (D3100) d’amarrage GUID-4B89A1AB-B036-4792-8D29-C1D37617766D Caractéristiques de la carte à puce sans contact Fonction Spécification...
Fonctionnalité Spécification Écran Full HD anti- éblouissant : Résolution maximum 1 920 x 1 080 Luminosité maximale 220 cd/m² Taux de 60 Hz rafraîchissement Angles de vue +/- 80°degrés maximaux (horizontaux) Angles de vue +/- 80°degrés maximaux (verticaux) Pas de pixel 0,161 mm (0,006 pouce) Écran Full HD tactile:...
Fonction Spécification Axe des X 99,50 mm Axe des Y 53,00 mm GUID-B7F779AA-7F1A-48A1-BA06-A98D13BEEAB3 Caractéristiques de la batterie Fonctionnalité Spécification Type • 42 Wh • 51 Wh • 68 Wh Profondeur 42 Wh 181 mm (7,126 pouces) 51 Wh 181 mm (7,126 pouces) 68 Wh 233 mm (9,17 pouces) Hauteur...
Fonctionnalité Spécification Hors -20 à 65 °C (-4 à 149 °F) fonctionnement Pile bouton Pile bouton au lithium 3 V CR2032 REMARQUE : Si le système possède une batterie à 4 cellules de 68 Wh, il ne sera pas équipé d’un disque dur et doit comporter un disque SSD.
GUID-235A25EF-9CC0-4E3F-8DED-0EE421BFCA5D Spécifications environnementales Température Caractéristiques En fonctionnement De 0°C à 35°C (de 32°F à 95°F) Stockage De −40°C à 65°C (de −40°F à 149°F) Humidité relative Caractéristiques (maximale) En fonctionnement De 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) Altitude Caractéristiques (maximale) :...
Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à...
Notez les codes d'erreur et contactez Dell. Éteignez l’ordinateur. Maintenez enfoncée la touche fn, tout en appuyant sur le bouton d’alimentation, puis relâchez les deux. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
Si l’ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne de la manière suivante : Alternativement un Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est connecté à votre portable. voyant ambre clignotant et un...
La fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) permet au technicien de maintenance ou à vous-même de récupérer le modèle récemment lancé de systèmes Dell Latitude et Precision, à partir de certaines situations No POST/No Boot/No Power. Vous pouvez lancer la réinitialisation de l’horloge temps réel sur le système à...
Page 108
La réinitialisation de l’horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date et l’heure du système. Les éléments suivants ne sont pas affectés par la réinitialisation de l’horloge temps réel : •...
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.