Dell Latitude 5501 Guide De Maintenance
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Dell Latitude 5501
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P80G
Type réglementaire: P80F003

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Latitude 5501

  • Page 1 Dell Latitude 5501 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P80G Type réglementaire: P80F003...
  • Page 2 © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................6 Consignes de sécurité................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à...
  • Page 4 Installation du port d’entrée DC...........................39 Disque SSD...................................40 Retrait du SSD................................40 Installation du SSD................................41 cadre interne..................................42 Retrait du cadre interne..............................42 Installation du cadre interne............................44 Boutons du pavé tactile..............................46 Boutons du pavé tactile..............................46 lecteur de carte à puce............................... 48 Retrait de la carte du lecteur de carte à...
  • Page 5 Retrait de l'ensemble de repose-mains et de clavier....................92 Installation de l’ensemble repose-mains et clavier.....................93 5 Dépannage..........................95 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................95 Exécution des diagnostics ePSA..........................95 Voyants de diagnostic système............................95 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................96 6 Obtenir de l'aide.........................98 Contacter Dell..................................98 Table des matières...
  • Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
  • Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site

    affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé...
  • Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 10: Technologies Et Composants

    Technologies et composants REMARQUE : Les instructions fournies dans ce document sont applicables aux ordinateurs livrés avec le système d’exploitation Windows 10. Windows 10 est installé en usine sur cet ordinateur. Sujets : • DDR4 • Fonctions USB • USB type C •...
  • Page 11: Erreurs De Mémoire

    Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ- CLIGNOTANT-ALLUMÉ.
  • Page 12: Applications

    • Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des périphériques gros consommateurs d’énergie • Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation • Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts •...
  • Page 13: Compatibilité

    Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles : • Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 •...
  • Page 14: Usb De Type C Et Usb

    USB de type C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle norme USB. La bande passante du connecteur USB 3 est théoriquement de 5 Gbit/s, tandis qu’elle est de 10 Gbit/s pour le connecteur USB 3.1. Cela représente deux fois la bande passante, aussi rapide qu'un connecteur Thunderbolt de première génération.
  • Page 15: Icônes Thunderbolt

    Icônes Thunderbolt Figure 5. Changements relatifs aux icônes Thunderbolt HDMI 1.4 Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées. HDMI fait office d'interface entre une source audio/vidéo numérique compatible, telle qu'un lecteur de DVD ou encore un ampli A/V et un écran audio et/ou vidéo numérique compatible tel qu'un téléviseur numérique (DTV).
  • Page 16 Tableau 2. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 2.0 480 Mbits/s Vitesse élevée 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s Super Speed 2010 USB 3.1 Gen 2 10 Gbit/s Super Speed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Pendant des années, l’USB 2.0 a été...
  • Page 17: Comportement De La Led Du Bouton D'alimentation

    Comportement de la LED du bouton d’alimentation Sur certains systèmes Dell Latitude, la LED du bouton d’alimentation permet d’indiquer l’état du système, et, par conséquent, le bouton d’alimentation s’allume lorsque vous appuyez dessus. Les systèmes dotés du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales en option ne possèdent aucune LED sous le bouton d’alimentation.
  • Page 18: Comportement De Mise Sous Tension Et Des Led Avec Le Lecteur D'empreintes Digitales

    Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. • Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation. • Amorçage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation.
  • Page 19 2. Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est très faible (seuil critique). Un faible niveau de batterie indique une autonomie de batterie restante de 30 minutes au plus. • LED de la caméra • Une LED blanche est activée lorsque la caméra est sous tension. •...
  • Page 20: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2. Support métallique de l’entrée CC 3. Port d’entrée CC 4. Assemblage du dissipateur de chaleur Principaux composants de votre système...
  • Page 21 20. Carte WWAN REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 22: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
  • Page 23 Démontage et remontage...
  • Page 24: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Retirez les cinq vis imperdables (M2,5x6,3) et les trois vis imperdables (M2,5x8) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. Ouvrez le cache de fond en faisant levier, en commençant par la charnière droite. 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 25 Démontage et remontage...
  • Page 26: Batterie

    Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Voir https://www.dell.com/support •...
  • Page 27: Installation De La Batterie

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez l’unique vis imperdable (M2x6) qui fixe la batterie à l’ordinateur. 3. Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 28: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Placez la batterie sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’ensemble repose- mains et clavier. 2. Replacez l’unique vis imperdable (M2x6) qui fixe la batterie à l’ordinateur. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 29: Installation Des Barrettes De Mémoire

    Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son logement sur la carte système. Installation des barrettes de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 30: Carte Wlan

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 2. Faites glisser fermement le module dans l’emplacement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
  • Page 31: Installation De La Carte Wlan

    Étapes 1. Repérez la carte WLAN sur l’ordinateur. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support WLAN. 3. Retirez le support WLAN de l’ordinateur. 4. Débranchez les câbles WLAN du module WLAN. 5. Retirez la carte WLAN de l’ordinateur. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 32: Carte Wwan

    Étapes 1. Repérez le logement de la carte WLAN sur l’ordinateur. 2. Glissez la carte WLAN dans son emplacement situé sur la carte système. 3. Reconnectez les câbles de la carte WLAN sur le module WLAN. 4. Placez le support WLAN sur la carte WLAN et fixez-le à l’aide de la vis unique (M2x3). Étapes suivantes 1.
  • Page 33: Installation De La Carte Wwan

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Repérez la carte WWAN sur l’ordinateur. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique WWAN à l’ordinateur. 3.
  • Page 34: Lecteur Du Disque Dur

    Étapes 1. Repérez le logement WWAN sur l’ordinateur. 2. Insérez la carte WWAN dans son emplacement sur l’ordinateur. 3. Reconnectez les câbles WWAN au module de carte WWAN. 4. Placez le support métallique WWAN sur le module de carte WWAN. 5.
  • Page 35: Installation Du Disque Dur

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque dur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Repérez le disque dur sur l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 3.
  • Page 36: Pile Bouton

    Étapes 1. Repérez le logement de la carte système sur l’ordinateur. 2. Alignez et installez le disque dur dans l’ordinateur. 3. Serrez les quatre vis (M2x2,7) pour fixer le disque dur à l’ordinateur. 4. Branchez le câble du disque dur au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 37: Installation De La Pile Bouton

    Étapes 1. Repérez la pile bouton sur l’ordinateur. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 3. Retirez la pile bouton de l’ordinateur. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 38: Port D'entrée Dc

    Étapes 1. Repérez l’emplacement de la pile bouton sur l’ordinateur. 2. Placez la pile bouton sur la carte système. 3. Reconnectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.
  • Page 39: Installation Du Port D'entrée Dc

    Étapes 1. Repérez le port d’entrée DC sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support métallique de l’entrée DC. 3. Soulevez le support métallique de l’entrée DC pour le retirer de l’ordinateur. 4. Débranchez le câble de l’entrée DC de la carte système. 5.
  • Page 40: Disque Ssd

    Étapes 1. Repérez le logement de l’entrée DC sur l’ordinateur. 2. Insérez le port de l’entrée DC dans l’emplacement sur l’ordinateur. 3. Connectez le câble d’entrée DC à la carte système. 4. Placez le support métallique de l’entrée DC sur le port de l’entrée DC. 5.
  • Page 41: Installation Du Ssd

    3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Repérez le SSD sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le module SSD à l’ordinateur. 3.
  • Page 42: Cadre Interne

    Étapes 1. Repérez le logement du SSD sur l’ordinateur. 2. Faites glisser le SSD dans l’emplacement. 3. Placez la plaque thermique SSD sur le module SSD. 4. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le module SSD à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
  • Page 43 Étapes 1. Repérez la carte système sur l’ordinateur. 2. Désengagez les câbles de la carte WWAN et WLAN des clips d’acheminement. 3. Débranchez et désengagez le câble de haut-parleur. Démontage et remontage...
  • Page 44: Installation Du Cadre Interne

    4. Retirez les cinq vis (M2x5) et les six vis (M2x3) qui fixent le cadre interne à l’ordinateur. 5. Soulevez le cadre interne pour le retirer de l’ordinateur. Installation du cadre interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’effectuer la procédure d’installation. À...
  • Page 45 Étapes 1. Repérez le logement du cadre interne sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez le cadre interne dans le logement situé sur l’ordinateur. 3. Installez les cinq vis (M2x5) et les six vis (M2x3) qui fixent le cadre interne à l’ordinateur. Démontage et remontage...
  • Page 46: Boutons Du Pavé Tactile

    4. Acheminez le câble de la carte WWAN et WLAN via les clips de fixation sur le cadre. 5. Acheminez le câble du haut-parleur via les clips de fixation sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la carte WWAN. 2.
  • Page 47 Étapes 1. Repérez les boutons du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce de la carte système. 3. Ouvrez le loquet et débranchez du connecteur le câble des boutons du pavé tactile. 4.
  • Page 48: Lecteur De Carte À Puce

    Étapes 1. Repérez l’emplacement des boutons du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez les boutons du pavé tactile dans le logement situé sur l’ordinateur. 3. Branchez le câble des boutons du pavé tactile sur le connecteur de l’ordinateur et verrouillez le loquet. 4.
  • Page 49 4. Retirez le disque SSD. 5. Retirez le disque dur. 6. Retirez la carte WLAN. 7. Retirez la carte WWAN. 8. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 50: Installation De La Carte Du Lecteur De Carte À Puce

    Installation de la carte du lecteur de carte à puce Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 51: Boutons Du Pavé Tactile

    4. Installez le disque dur. 5. Installez le disque SSD. 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Boutons du pavé tactile Retrait des boutons du pavé tactile Prérequis 1.
  • Page 52: Installation Des Boutons Du Pavé Tactile

    3. Ouvrez le loquet et débranchez du connecteur le câble des boutons du pavé tactile. 4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-mains. 5. Soulevez les boutons du pavé tactile pour les retirer de l’ordinateur. Installation des boutons du pavé...
  • Page 53: Carte Des Voyants Lumineux

    8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte des voyants Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 54: Installation De La Carte Des Voyants

    2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte des voyants LED de la carte système. 3. Retirez le câble de la carte des voyants LED. REMARQUE : Le câble de la carte des voyants LED est fixé à l’ordinateur par une bande adhésive. 4.
  • Page 55: Haut-Parleurs

    Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne. 2. Installez la carte WWAN. 3. Installez la carte WLAN. 4. Installez le disque dur. 5. Installez le disque SSD. 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
  • Page 56: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Repérez les haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Retirez les câbles des haut-parleurs des clips de fixation sur l’ordinateur. 3. Soulevez les haut-parleurs pour les retirer de l’ordinateur. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 57 Étapes 1. Repérez l’emplacement des haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Alignez et posez les haut-parleurs dans l’emplacement sur l’ordinateur. 3. Acheminez les câbles des haut-parleurs à travers les clips de fixation sur l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez la carte des voyants. 2.
  • Page 58: Assemblage Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    Assemblage du dissipateur de chaleur (séparé) Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À...
  • Page 59: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    Étapes 1. Repérez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis imperdables (M2x5) et les six vis imperdables (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à l’ordinateur. 3. Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système. 4.
  • Page 60 Démontage et remontage...
  • Page 61 Étapes 1. Repérez le logement du dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Alignez et positionnez le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez la vis (M2x5) qui fixe le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4.
  • Page 62: Assemblage Du Dissipateur De Chaleur (Uma)

    Assemblage du dissipateur de chaleur (UMA) Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À...
  • Page 63: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur (Uma)

    Étapes 1. Repérez le dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x5) et les quatre vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à l’ordinateur. REMARQUE : Retirez les vis conformément à la légende sur le module du dissipateur. 3.
  • Page 64 Démontage et remontage...
  • Page 65 Étapes 1. Repérez le logement du dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Alignez et positionnez le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez la vis (M2x5) qui fixe le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4.
  • Page 66: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD. 5. Retirez le disque dur.
  • Page 67 Démontage et remontage...
  • Page 68: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Repérez la carte système sur l’ordinateur. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique du lecteur d’empreintes digitales. 3. Retirez le support métallique du lecteur d’empreintes digitales de l’ordinateur et retournez le capteur du lecteur. 4. Débranchez le câble de la caméra de la carte système. 5.
  • Page 69 Démontage et remontage...
  • Page 70: Clavier

    Étapes 1. Repérez le logement de la carte système sur l’ordinateur. 2. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 3.
  • Page 71: Installation Du Clavier

    Étapes 1. Repérez le clavier sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et débranchez du repose-mains les câbles du clavier et du clavier rétroéclairé. 3. Retirez les 22 vis (M2x2) qui fixent le clavier au châssis de l’ordinateur. 4. Retirez le clavier de l’ordinateur. Installation du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’effectuer la procédure d’installation.
  • Page 72: Support Du Clavier

    Étapes 1. Repérez le logement du clavier sur l’ordinateur. 2. Alignez le clavier et placez-le dans l’emplacement sur l’ordinateur. 3. Installez les 22 vis (M2x2) qui fixent le clavier au châssis de l’ordinateur. 4. Connectez le clavier et les câbles du clavier rétroéclairé au connecteur sur le repose-mains. Étapes suivantes 1.
  • Page 73: Installation Du Support Du Clavier

    3. Retirez la batterie. 4. Retirez le SSD. 5. Retirez le disque dur. 6. Retirez la carte WLAN. 7. Retirez la carte WWAN. 8. Retirez le cadre interne. 9. Retirez le module de mémoire. 10. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché.
  • Page 74 Étapes 1. Repérez le logement du support du clavier sur l’ordinateur. 2. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 3. Appuyez sur la grille au niveau des points d’enclenchement, afin de fixer l’assemblage de clavier sur le repose-mains. REMARQUE : Le clavier dispose de plusieurs points d’enclenchement sur le côté...
  • Page 75: Bouton D'alimentation

    Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD.
  • Page 76: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 77: Assemblage D'écran

    Assemblage d’écran Retrait de l’ensemble écran Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la carte WLAN. 5. Retirez la carte WWAN.
  • Page 78 Démontage et remontage...
  • Page 79 Démontage et remontage...
  • Page 80: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Repérez le câble d’écran, le câble de l’écran tactile et les charnières d’écran sur l’ordinateur. 2. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble de l’écran tactile. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support métallique EDP à l’ordinateur. 4.
  • Page 81 Démontage et remontage...
  • Page 82 Démontage et remontage...
  • Page 83: Cadre D'écran

    Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface propre et plane. 2. Faites glisser l’ensemble repose-mains et clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 4. Connectez le câble d’écran à la carte système et fixez-le avec le ruban adhésif. 5.
  • Page 84: Installation Du Cadre D'écran

    Étapes 1. Utilisez une pointe en plastique pour ouvrir le bord inférieur du cadre d’écran à partir des encoches se trouvant à proximité des charnières. 2. Procédez de la sorte sur les bords du cadre d’écran pour le dégager de l’assemblage cache de fond de l’écran et de l’antenne. 3.
  • Page 85: Protections De Charnières

    Étapes Alignez le cadre d'écran sur l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez l’ensemble écran. 2. Installez la carte WWAN. 3. Installez la carte WLAN. 4. Installez la batterie. 5.
  • Page 86: Installation Des Caches De Charnière

    4. Retirez l’assemblage d’écran. 5. Retirez le cadre d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des protections de charnière et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Localisez les protections de charnière sur le capot arrière de l’écran. 2.
  • Page 87: Panneau D'affichage

    Étapes 1. Placez les caches de charnière et faites-les glisser vers l’extérieur sur les charnières de l’écran. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer les caches de charnière à la charnière d’écran. Étapes suivantes 1. Installez le cadre d’écran.
  • Page 88 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la carte WLAN. 5. Retirez la carte WWAN. 6. Retirez l’assemblage d’écran. 7. Retirez le cadre d’écran. 8. Retirez les protections de charnières. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
  • Page 89 Démontage et remontage...
  • Page 90: Installation Du Panneau D'affichage

    Étapes 1. Repérez le panneau d’écran dans l’assemblage du capot arrière d’écran. 2. Retirez les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. 3. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran. 4. Décollez le ruban adhésif sur le connecteur du câble de l’écran. 5.
  • Page 91 Démontage et remontage...
  • Page 92: Assemblage Du Repose-Mains

    Étapes 1. Branchez le câble de l’écran au connecteur, puis fermez le loquet. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble d’écran. 3. Collez la bande adhésive pour fixer le connecteur du câble d’écran. 4. Remettez en place les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 93: Installation De L'ensemble Repose-Mains Et Clavier

    Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’ensemble repose-mains et clavier. Installation de l’ensemble repose-mains et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’ensemble repose-mains et clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Démontage et remontage...
  • Page 94 Étapes Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le pavé tactile. 3. Installez le port d’entrée 4. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. 5. Installez l’ensemble écran.
  • Page 95: Dépannage

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 96: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    • L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. • L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause.
  • Page 97 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...
  • Page 98: Obtenir De L'aide

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...

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