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Si vous avez besoin d'aide
Zoom possède de nombreux services d'assistance technique
disponibles pour ses clients. Vous pouvez accéder à ces services de
plusieurs manières :
•
Insérez le CD, sélectionnez votre langue, puis cliquez sur le
lien Customer Support (Assistance à la clientèle) pour afficher
des informations d'assistance détaillées, notamment des
informations pour contacter nos techniciens. Le CD comprend
également un guide utilisateur (disponible en plusieurs langues)
qui contient des informations supplémentaires au sujet de votre
nouveau modem.
•
Visitez notre site Web à l'adresse www.zoom.com et
sélectionnez Technical Support (Assistance technique). De là,
vous pouvez envoyer un message électronique à nos experts en
assistance technique et/ou effectuer une recherche intelligente
dans notre base de données intelligente en utilisant
SmartFacts
.
™
Astuce :
De temps en temps, il se peut que Zoom sorte une version
améliorée d'un micrologiciel. Elle est disponible aussi sur le site
www.zoom.com avec des instructions mises à jour. Il est
conseillé de vérifier notre site Web régulièrement pour obtenir
les dernières mises à jour et de plus amples informations sur
nos produits.
•
Contactez notre bureau d'assistance aux États-Unis au (561)
241-7170 ou au Royaume-Uni au 44 (0)1276 704440.
•
Certains distributeurs des produits Zoom fournissent une
assistance ou peuvent vous recommander un centre
d'assistance.
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